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Lizandro Guarnizo
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<!DOCTYPE html>
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<html lang="es">
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<head>
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<meta charset="utf-8">
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
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<title>Política de Privacidad — {{ config('app.name', 'SirPremium') }}</title>
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<link rel="icon" type="image/x-icon" href="/favicon.ico">
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<link rel="stylesheet" href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Poppins:300,400,500,600,700">
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<style>
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*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }
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body {
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font-family: 'Poppins', sans-serif;
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background: #f9fafb;
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color: #1f2937;
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line-height: 1.8;
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font-size: 15px;
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}
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header {
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background: #111827;
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color: #fff;
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padding: 20px 0;
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text-align: center;
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}
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header img { height: 40px; margin-bottom: 8px; }
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header h1 { font-size: 1.4rem; font-weight: 600; letter-spacing: .5px; }
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header p { font-size: .85rem; color: #9ca3af; margin-top: 4px; }
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main {
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max-width: 820px;
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margin: 40px auto;
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background: #fff;
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border-radius: 12px;
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box-shadow: 0 2px 12px rgba(0,0,0,.07);
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padding: 48px 56px;
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}
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h2 {
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font-size: 1.1rem;
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font-weight: 600;
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color: #111827;
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margin-top: 36px;
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margin-bottom: 10px;
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border-left: 4px solid #6366f1;
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padding-left: 12px;
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}
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p { margin-bottom: 12px; }
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ul { margin: 8px 0 12px 20px; }
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||||
ul li { margin-bottom: 6px; }
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||||
a { color: #6366f1; text-decoration: none; }
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||||
a:hover { text-decoration: underline; }
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.badge {
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display: inline-block;
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background: #f3f4f6;
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border: 1px solid #e5e7eb;
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border-radius: 6px;
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padding: 2px 10px;
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font-size: .8rem;
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color: #6b7280;
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margin-bottom: 24px;
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}
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footer {
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text-align: center;
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padding: 28px;
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font-size: .82rem;
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color: #9ca3af;
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}
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||||
@media (max-width: 640px) {
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main { margin: 16px; padding: 28px 20px; }
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}
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</style>
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</head>
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||||
<body>
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<header>
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<h1>{{ config('app.name', 'SirPremium') }}</h1>
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<p>Política de Privacidad — Bot de WhatsApp</p>
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</header>
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||||
<main>
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<span class="badge">Última actualización: 12 de mayo de 2026</span>
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<p>
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En <strong>{{ config('app.name', 'SirPremium') }}</strong> respetamos tu privacidad y nos comprometemos
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a proteger la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro bot de WhatsApp.
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Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos esa información.
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</p>
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<h2>1. Responsable del tratamiento</h2>
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<p>
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<strong>{{ config('app.name', 'SirPremium') }}</strong><br>
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Sitio web: <a href="{{ config('app.url') }}">{{ config('app.url') }}</a><br>
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Contacto: <a href="mailto:soporte@sirpremium.com.co">soporte@sirpremium.com.co</a>
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</p>
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<h2>2. Información que recopilamos</h2>
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<p>Cuando interactúas con nuestro bot de WhatsApp recopilamos:</p>
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<ul>
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<li>Número de teléfono de WhatsApp.</li>
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<li>Nombre de perfil de WhatsApp (si está disponible).</li>
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<li>Contenido de los mensajes que nos envías (texto, imágenes, documentos).</li>
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<li>Fecha y hora de cada mensaje.</li>
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<li>Estado de la conversación (menú activo, solicitud de asesor, etc.).</li>
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</ul>
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<h2>3. Finalidad del tratamiento</h2>
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<p>Usamos esta información para:</p>
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<ul>
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<li>Responder tus consultas y brindarte soporte automatizado.</li>
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||||
<li>Transferir la conversación a un asesor humano cuando lo solicites.</li>
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||||
<li>Enviarte información sobre los servicios que adquieres.</li>
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||||
<li>Enviar recordatorios y notificaciones relacionadas con tu cuenta (mensajes programados).</li>
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||||
<li>Mejorar la calidad de nuestras respuestas automáticas.</li>
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</ul>
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<h2>4. Base legal</h2>
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<p>
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El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu <strong>consentimiento</strong>, otorgado al
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iniciar la conversación con nuestro bot de WhatsApp y aceptar los términos de uso que te enviamos.
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||||
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo <em>"SALIR"</em> en el chat.
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</p>
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<h2>5. Compartición de datos</h2>
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<p>
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No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con:
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</p>
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<ul>
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<li><strong>Meta (WhatsApp Cloud API):</strong> plataforma a través de la cual operamos el bot, sujeta a sus propias
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||||
<a href="https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy" target="_blank" rel="noopener">políticas de privacidad</a>.</li>
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||||
<li><strong>Proveedores de infraestructura:</strong> servidores de hosting donde opera nuestra aplicación, bajo acuerdos de confidencialidad.</li>
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</ul>
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<h2>6. Conservación de los datos</h2>
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<p>
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Conservamos el historial de conversaciones durante <strong>12 meses</strong> desde el último mensaje.
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Transcurrido ese plazo, los datos son eliminados de manera automática.
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</p>
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<h2>7. Seguridad</h2>
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<p>
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||||
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no
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autorizados, pérdida o divulgación. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
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están cifradas mediante HTTPS/TLS.
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</p>
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<h2>8. Tus derechos</h2>
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<p>En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a
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<a href="mailto:soporte@sirpremium.com.co">soporte@sirpremium.com.co</a>:
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</p>
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<ul>
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<li><strong>Acceso:</strong> conocer qué datos tenemos sobre ti.</li>
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<li><strong>Rectificación:</strong> corregir datos incorrectos.</li>
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||||
<li><strong>Supresión:</strong> solicitar la eliminación de tus datos.</li>
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||||
<li><strong>Oposición:</strong> oponerte al tratamiento de tus datos.</li>
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||||
<li><strong>Portabilidad:</strong> recibir tus datos en formato electrónico.</li>
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</ul>
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<h2>9. Menores de edad</h2>
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<p>
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||||
Nuestro bot no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado
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||||
datos sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
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</p>
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<h2>10. Cambios a esta política</h2>
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<p>
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||||
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece en la
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||||
parte superior de esta página. Te notificaremos de cambios relevantes a través del bot.
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</p>
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||||
<h2>11. Contacto</h2>
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<p>
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||||
Para cualquier consulta sobre esta política escríbenos a
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||||
<a href="mailto:soporte@sirpremium.com.co">soporte@sirpremium.com.co</a>
|
||||
o envíanos un mensaje directo por WhatsApp.
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</p>
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</main>
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<footer>
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© {{ date('Y') }} {{ config('app.name', 'SirPremium') }} — Todos los derechos reservados.
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</footer>
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</body>
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</html>
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@@ -19,6 +19,8 @@ Route::any('/dashboard', function () {
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})->middleware(['auth', 'verified'])->name('dashboard');
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Route::get('/politica-privacidad', fn() => view('politica-privacidad'))->name('politica-privacidad');
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Route::get('/comprar', [MenuController::class, 'showcomprar'])->name('comprar');
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Route::get('/orders', [MenuController::class, 'order'])->name('orders');
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