Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5
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21 documentos en cuatro secciones, escritos sobre el comportamiento real del sistema —incluidos los casos que costaron diagnosticar esta semana. Manual de usuario (visible para todos): primeros pasos, recepción, toma de muestras, portal del enfermero y administración. Orientado a tareas concretas, no a describir pantallas. Documentación técnica: índice de módulos, turnero, formularios y firma digital, WhatsApp y bot, domicilios, webhook (migrado de WEBHOOK_ENDPOINTS.md) e inventario de endpoints. Arquitectura: visión general, enrutamiento y registro de módulos, roles y permisos, modelo de datos, integración con WhatsApp, y decisiones tomadas con su deuda técnica asociada. Operación: runbook de incidentes ordenado por síntoma, configuraciones críticas —incluido qué vive en Meta y no en la base— y despliegue. Se documentan explícitamente las trampas conocidas: role/role_id que hay que mantener sincronizados, las columnas can_* que el control de acceso no lee, las URL de plantilla que no se cambian desde el código, y las columnas históricas que quedaron en NULL sin forma de recuperarlas. README_DOCS.md apunta al módulo y explica cómo agregar páginas. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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2.3 KiB
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# Enfermeros — domicilios
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Guía del portal del enfermero: tus visitas domiciliarias, cómo agendarlas y qué hacer en cada una.
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## Tu portal
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Al entrar vas directo al portal. Ves **tus** domicilios: los que te asignaron y los que agendaste vos.
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Está pensado para usarse desde el celular en la calle.
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## Agendar un domicilio
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**Nuevo domicilio** abre el formulario:
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1. **Paciente** — buscalo por cédula. Si no existe, se crea ahí mismo.
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2. **Dirección** — la del paciente con un botón, o escribí otra. Agregá indicaciones si el lugar es difícil de encontrar («apto 302, tocar campanilla»).
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3. **Fecha y hora**.
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4. **Servicio** — qué se va a hacer.
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5. **Seguro y autorización** si aplica.
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6. **Valores** — domicilio, copago.
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## Editar
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Podés editar los domicilios **que agendaste vos** y también **los que te asignaron**. El botón *Editar* aparece mientras el domicilio no esté completado ni cancelado.
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## Avisar al paciente por WhatsApp
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Hay un enlace que abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, presentándote como profesional del Laboratorio Ximena Caicedo. Solo revisás y enviás.
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## Notas y archivos
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Podés dejar dos tipos de nota en cada domicilio:
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- **Nota de ficha** — estructurada, para datos clínicos.
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- **Nota libre** — texto suelto.
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Ambas admiten fotos y archivos adjuntos, útil para órdenes médicas en papel o resultados.
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## Formularios
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Podés enviarle un formulario al paciente para que lo firme desde su celular, o copiar el enlace para pasárselo por otro medio. Los que ya firmó se pueden consultar desde el mismo domicilio.
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Cuando firmás vos un formulario, queda registrado con tu **nombre y cédula**, tomados de tu ficha de enfermero.
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## Estados de un domicilio
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| Estado | Significado |
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| Programado | Agendado, sin atender |
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| En curso | Estás en la visita |
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| Completado | Terminado |
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| Cancelado | No se hizo |
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## Preguntas frecuentes
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**No puedo editar un domicilio.**
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Solo se pueden editar los propios o los asignados a vos, y solo si no está completado ni cancelado.
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**El paciente cambió de dirección.**
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Editá el domicilio. Si el cambio es permanente, actualizá también la ficha del paciente.
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**Necesito reprogramar.**
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Editá la fecha y hora, y avisale al paciente por WhatsApp.
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**¿Puedo ver domicilios de otro enfermero?**
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No. El portal muestra únicamente los tuyos.
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