Documentación completa del proyecto en el módulo Soporte
21 documentos en cuatro secciones, escritos sobre el comportamiento real del sistema —incluidos los casos que costaron diagnosticar esta semana. Manual de usuario (visible para todos): primeros pasos, recepción, toma de muestras, portal del enfermero y administración. Orientado a tareas concretas, no a describir pantallas. Documentación técnica: índice de módulos, turnero, formularios y firma digital, WhatsApp y bot, domicilios, webhook (migrado de WEBHOOK_ENDPOINTS.md) e inventario de endpoints. Arquitectura: visión general, enrutamiento y registro de módulos, roles y permisos, modelo de datos, integración con WhatsApp, y decisiones tomadas con su deuda técnica asociada. Operación: runbook de incidentes ordenado por síntoma, configuraciones críticas —incluido qué vive en Meta y no en la base— y despliegue. Se documentan explícitamente las trampas conocidas: role/role_id que hay que mantener sincronizados, las columnas can_* que el control de acceso no lee, las URL de plantilla que no se cambian desde el código, y las columnas históricas que quedaron en NULL sin forma de recuperarlas. README_DOCS.md apunta al módulo y explica cómo agregar páginas. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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co-authored by
Claude Opus 5
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018fb13332
commit
32c209710c
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# Documentación del proyecto
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La documentación vive **dentro del sistema**, en el módulo Soporte:
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/erp.php?m=soporte&v=documentacion
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Se escribe en Markdown, en `modules/soporte/docs/`, y se versiona con el código.
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| Sección | Carpeta | Quién la ve |
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| Manual de usuario | `docs/manual/` | Cualquier usuario autenticado |
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| Documentación técnica | `docs/tecnica/` | Administradores |
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| Arquitectura | `docs/arquitectura/` | Administradores |
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| Operación y soporte | `docs/operacion/` | Administradores |
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## Agregar o editar una página
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Creá un `.md` en la carpeta de la sección. El nombre lleva un prefijo numérico
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que solo sirve para ordenar:
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modules/soporte/docs/tecnica/70-mi-tema.md
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El título sale del primer encabezado `#` del archivo. No hay que registrar nada
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en ningún índice: se descubre solo.
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## Contenido que se genera solo
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Estos marcadores, en una línea propia, se reemplazan al cargar la página con
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datos leídos del código y de la base:
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| Marcador | Qué inserta |
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|----------|-------------|
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| `{{modulos}}` | Módulos, con sus vistas y endpoints |
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| `{{endpoints}}` | Todos los endpoints por módulo |
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| `{{tablas}}` | Tablas de la base, agrupadas por prefijo |
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| `{{roles}}` | Roles, usuarios activos y sus permisos |
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| `{{servicios}}` | Clases de `core/`, `services/` y `classes/` |
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Así los inventarios no pueden quedar desactualizados. La descripción de cada
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endpoint sale de su comentario de cabecera: si lo escribís bien, aparece bien.
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## Documentos anteriores
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`DOCUMENTACION_LAB.md` y `README_LAB.md` quedaron de una etapa previa y están
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desactualizados. `WEBHOOK_ENDPOINTS.md` se migró a la sección técnica.
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# Decisiones y deuda técnica
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Por qué el sistema es como es, y qué cosas conviene saber antes de tocarlo.
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## Decisiones tomadas a propósito
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### Migración gradual, sin corte
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Conviven el sistema original (archivos en la raíz) y el nuevo (módulos). No hubo una reescritura de golpe.
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**Por qué:** el laboratorio opera todos los días. Una reescritura completa implicaba congelar el desarrollo o mantener dos sistemas en paralelo.
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**Costo:** hay que saber en cuál de los dos está el código de cada pantalla. Los `lab_*` suelen estar en la raíz; el turnero está en el módulo.
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### Sin framework de frontend
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Las vistas son PHP que emiten HTML, con JavaScript embebido en la misma vista.
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**Por qué:** despliegue por `git pull`, sin build ni compilación. Un archivo se edita y ya está en producción.
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**Costo:** hay código repetido entre vistas, y las vistas grandes (el turnero) pasan de las 2.000 líneas.
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### Esquemas de formulario en JSON
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Los formularios se definen en JSON dentro de `lab_formularios.esquema`, no en tablas normalizadas.
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**Por qué:** las fichas clínicas cambian seguido y cada una tiene campos distintos. Normalizarlas obligaba a migrar el esquema con cada formulario nuevo.
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**Costo:** no se puede consultar por SQL «todos los pacientes con fiebre». Las respuestas viven dentro de un JSON.
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### La identidad de quien firma se resuelve en el servidor
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Nunca se acepta del navegador quién firmó algo.
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**Por qué:** es un dato con valor legal. Un cliente puede mentir; la sesión no.
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### El turno original nunca se modifica
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Cuando una muestra pendiente se completa en una visita posterior, el turno original **queda como estaba**. Solo se registra el vínculo.
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**Por qué:** el turno cerrado es un registro histórico. Alterarlo retroactivamente falsea los tiempos de atención y la facturación de aquel día.
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### Inventarios generados, no escritos
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Las tablas de módulos, endpoints, tablas y roles de esta documentación se leen del código y la base en cada carga.
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**Por qué:** una lista escrita a mano envejece sin que nadie se entere. Una generada no puede mentir.
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## Deuda técnica conocida
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### Columnas `can_*` que no hacen nada
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`role_modules` tiene `can_view`, `can_create`, `can_edit`, `can_delete`, `can_export` — y **el control de acceso no las lee**. Solo usa `permission` (`read`/`write`).
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**Riesgo:** poner `can_edit = 0` da falsa sensación de haber restringido algo. Ya causó confusión.
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**Arreglo:** o se usan de verdad, o se eliminan. Mientras tanto, conviene mantenerlas coherentes con `permission`.
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### `role` y `role_id` duplicados
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Un usuario tiene el rol en dos columnas. La interfaz lee una, los permisos salen de la otra.
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**Riesgo:** cambiar solo `role` deja al usuario con permisos que no corresponden.
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**Arreglo:** derivar `role` de `role_id` en lugar de almacenarlo.
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### Dos vías para el mismo formulario
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`turnero_consentimientos` y `lab_form_envios` guardan lo mismo con estructuras distintas y tokens de formato distinto. `ver_formulario_enviado.php` tiene que manejar ambos, y `form_cliente.php` existe solo para redirigir entre ellos.
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**Por qué sigue así:** unificarlas obliga a cambiar la plantilla aprobada en Meta y migrar los registros históricos.
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### Convenciones de nombre mezcladas
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Conviven `creado_at` y `created_at`, `creado_por` y `enviado_por`, español e inglés. Depende de la época de cada tabla.
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### Vistas muy grandes
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`ver_formulario_enviado.php` supera las 3.000 líneas y mezcla render, lógica de tomas prolongadas y JavaScript. Es el archivo más delicado de tocar del sistema.
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### Datos históricos incompletos
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Algunas columnas se agregaron después y las filas viejas quedaron en `NULL`, sin forma de recuperarlas:
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| Columna | Desde | Antes |
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|---|---|---|
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| `turnero_consentimientos.creado_por` | 3 ago 2026 | `NULL` |
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| Identidad por toma en F-LAB-28 | 3 ago 2026 | No se guardaba |
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| `admin_users.cedula` | 3 ago 2026 | Solo enfermeros la tenían |
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No hay traza de auditoría que permita reconstruirlos.
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### El dominio se deduce de cada petición
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`APP_URL` sale del `HTTP_HOST`. Si alguien entra por una IP o un dominio alterno, los enlaces que se generen llevarán esa dirección — y quedan guardados así en el WhatsApp del paciente.
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**Arreglo:** fijar `APP_URL` explícitamente.
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## Al hacer cambios
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- **Cambio de esquema** → dejá la migración en `migrations/`, idempotente.
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- **Endpoint nuevo** → verificá permisos ahí adentro, no confíes en la vista.
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- **Tocar el turnero** → es lo que más gente usa a diario; probá con un turno real.
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- **Tocar formularios firmados** → tienen valor legal. Un render roto es un documento inválido.
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# Primeros pasos
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Lo mínimo para moverse por el sistema, sin importar el rol.
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## Entrar
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Se ingresa con usuario y contraseña. Si no reconocés tu usuario, buscá tu **número de cédula**: la mayoría de las cuentas del personal se crearon así.
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Al entrar vas directo a la pantalla principal de tu rol. No todos ven lo mismo: el menú de la izquierda muestra únicamente los módulos habilitados para vos.
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## Si no ves algo que deberías ver
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Casi siempre es una de estas dos:
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1. **Te cambiaron los permisos hace poco.** Los permisos se cargan **al iniciar sesión**. Cerrá sesión y volvé a entrar.
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2. **Tu rol no lo incluye.** Pedile a un administrador que lo revise.
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## Cómo está organizado
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| Zona | Qué contiene |
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| Menú izquierdo | Los módulos a los que tenés acceso |
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| Barra superior | Tu usuario y el cierre de sesión |
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| Centro | La pantalla activa |
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## Los módulos principales
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| Módulo | Para qué |
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| **Turnero** | Turnos presenciales: recepción, toma de muestras, pantallas |
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| **Domicilios** | Visitas domiciliarias y su asignación a enfermeros |
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| **Pacientes** | Fichas clínicas e historial |
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| **Órdenes médicas** | Órdenes recibidas |
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| **Formularios** | Consentimientos y fichas; diseño y envíos |
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| **Soporte** | Esta documentación |
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## Cosas que conviene saber desde el principio
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**Los turnos no se borran.** Se cancelan o se marcan como ausente, pero quedan registrados. Es a propósito: el historial tiene valor clínico y administrativo.
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**Las firmas quedan con nombre y cédula.** Cuando firmás un formulario, el sistema registra quién sos. No es opcional ni configurable.
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**Una muestra pendiente no se pierde.** Si un paciente queda debiendo una muestra y vuelve otro día, aparece sola en la estación, marcada como *visita anterior*, con los exámenes de aquella orden.
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**Nadie factura lo que no terminó.** En los reportes del día, lo cobrado en turnos finalizados y lo que sigue en curso se muestran por separado. Los ausentes y cancelados no se cuentan.
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## Manual según tu rol
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- [Recepción](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=recepcion)
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- [Toma de muestras](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=toma-de-muestras)
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- [Enfermeros — domicilios](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=enfermeros)
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- [Administración](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=administracion)
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# Recepción
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Guía de la pantalla de recepción del turnero: desde que llamás al paciente hasta que pasa a toma de muestras.
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## Tu escritorio
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Si el equipo está registrado por IP o token, el menú te muestra **solo tu escritorio**. Si no lo está, ves todos y elegís.
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Esto lo configura un administrador en `Configuración del turnero`. Si estás viendo escritorios que no son el tuyo, avisá: significa que ese equipo no quedó registrado.
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## El flujo completo
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### 1. Llamar al paciente
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**Llamar siguiente** toma el turno con mayor prioridad de la cola. También podés llamar a uno específico si hace falta saltarse el orden.
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El turno aparece en la pantalla de TV de la sala de espera.
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Si el paciente no responde, **Marcar ausente**. Queda registrado como ausente y no cuenta en la facturación.
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### 2. Verificar o crear el paciente
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Buscá por cédula o nombre.
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- **Existe** → se cargan sus datos y su historial.
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- **No existe** → creá la ficha. Cédula, nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono y EPS.
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> El teléfono importa más de lo que parece: es a donde se envían los consentimientos y las encuestas. Un número mal escrito significa un consentimiento que nunca llega.
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### 3. Seleccionar exámenes
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Cargá los exámenes solicitados. Si viene con una orden en RIPS, se pueden importar directamente en vez de cargarlos a mano.
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Al elegir los exámenes, el sistema decide solo qué consentimientos hacen falta: algunos van atados a un examen concreto (VIH, por ejemplo) y otros a la estación de destino.
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### 4. Datos de facturación
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Valor cobrado, método de pago, número de recibo. Si es por empresa o EPS, cargá el NIT y la autorización.
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Se admite pago combinado — efectivo más tarjeta, por ejemplo.
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### 5. Consentimientos
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Los que hagan falta aparecen listados con su estado. Se envían al WhatsApp del paciente, que los firma desde el celular.
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**No podés guardar la solicitud si quedan consentimientos sin firmar**, salvo que sea una visita de *solo entrega de muestras*.
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Si el envío por WhatsApp falla, el sistema manda un enlace en texto plano como respaldo.
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### 6. Elegir destino y guardar
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Seleccioná la estación de toma de muestras y guardá. El turno pasa a esa estación y el paciente sale de tu escritorio.
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## Situaciones frecuentes
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### El paciente solo viene a entregar una muestra
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Marcá **Solo entrega de muestras**. Se saltan los consentimientos por examen y no hace falta seleccionar exámenes.
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> Ojo: el formulario **Datos Toma de Muestras (F-LAB-08)** se sigue exigiendo en la estación. Ese no se omite nunca, porque recoge la historia clínica del momento de la toma.
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### El paciente ya vino antes y quedó debiendo una muestra
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No tenés que hacer nada especial. En la estación de toma de muestras le va a aparecer sola, marcada como *visita anterior*, junto con los exámenes de aquella orden.
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### El paciente no recibió el consentimiento
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1. Verificá el número de teléfono en su ficha.
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2. Reenvialo desde la lista de consentimientos.
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3. Si sigue sin llegar, avisá a un administrador: puede ser un problema de la plantilla en Meta, que no se arregla desde acá.
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### Hay que corregir algo después de guardar
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Mientras el turno no esté finalizado, un administrador puede reabrirlo desde el historial y cambiar su estado.
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## Encuestas
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Desde el historial se le puede enviar una encuesta de satisfacción al paciente por WhatsApp.
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# Toma de muestras
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Guía de la estación de toma de muestras: atender al paciente, recibir sus muestras y firmar los formularios.
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## Tu estación
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Igual que en recepción, si el equipo está registrado por IP o token, ves **solo tu estación**. Si no, las ves todas.
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## Atender un turno
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Los pacientes derivados desde recepción aparecen en tu bandeja. Al abrir uno ves su ficha completa: datos, exámenes solicitados, muestras a recibir y formularios pendientes.
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## Recibir muestras
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Cada muestra tiene tres estados posibles:
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| Estado | Significado |
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|---|---|
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| **Recibida** | La tomaste o el paciente la entregó correctamente |
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| **Pendiente** | No se pudo obtener; queda debiendo |
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| **Rechazada** | Se obtuvo pero no sirve — hemólisis, volumen insuficiente, mal rotulada |
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Al rechazar hay que indicar el motivo. Ese motivo queda registrado y se ve después en el historial.
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### Muestras de visitas anteriores
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Si el paciente quedó debiendo una muestra otro día, te aparece con una etiqueta ámbar **visita anterior**, e incluye los exámenes de aquella orden para que sepas de qué se trataba.
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Se reciben con un clic, igual que cualquier otra. Al hacerlo, los dos turnos quedan enlazados: desde el historial podés saltar de uno al otro.
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> **El turno original no se modifica.** Sigue finalizado como estaba. Solo se registra en qué visita se completó la muestra.
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## Formularios
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### Datos Toma de Muestras (F-LAB-08)
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Obligatorio en todas las estaciones. Recoge la historia clínica del momento: síntomas, antecedentes familiares y personales, medicación, datos obstétricos si corresponde.
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Lo firmás vos, no el paciente.
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**Si el paciente ya lo llenó en una visita anterior**, aparece el botón *Cargar datos de la visita anterior*. Trae las respuestas de la última vez para que solo revises y ajustes lo que cambió. **No trae la firma**: esa la ponés vos, con la fecha de hoy.
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### Control de Tomas de Muestras Prolongadas (F-LAB-28)
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Para exámenes que requieren varias tomas en el tiempo: curvas de glicemia, prolactina, cortisol, test de Sullivan.
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Cómo funciona:
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1. **Marcá el examen.** El formulario muestra solo las tomas de ese examen; si el paciente tiene dos exámenes seriados, muestra las de ambos.
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2. **Configurá los tiempos** si te lo pide (minuto 0, 30, 60…).
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3. **Firmá cada toma** a medida que la hacés. El sistema registra la hora y **quién firmó**.
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4. Cuando firmás una, el sistema calcula cuándo toca la siguiente y muestra una cuenta regresiva.
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> Cada toma se firma por separado y queda con el nombre de quien la hizo. Si cambia el turno del personal a mitad del protocolo, cada toma conserva el nombre correcto.
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Si hay que cerrar el protocolo antes de terminar todas las tomas, se puede hacer indicando el motivo.
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## Antes de finalizar
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El sistema no te deja finalizar si quedan muestras sin decidir. Cada una tiene que estar recibida, pendiente o rechazada.
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## Comentarios
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Podés dejar notas en el turno. Quedan visibles para el resto del personal y en el historial.
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## Preguntas frecuentes
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**¿Puedo revertir una muestra que marqué mal?**
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Sí. Con el botón de deshacer vuelve a pendiente.
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**El formulario me muestra secciones de exámenes que el paciente no tiene.**
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Avisá a soporte. Debería mostrar únicamente las del examen marcado.
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**¿Qué pasa si el paciente se va sin dar una muestra?**
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Dejala en **pendiente**. Cuando vuelva —el día que sea— le va a aparecer sola a quien lo atienda.
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# Enfermeros — domicilios
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Guía del portal del enfermero: tus visitas domiciliarias, cómo agendarlas y qué hacer en cada una.
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## Tu portal
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Al entrar vas directo al portal. Ves **tus** domicilios: los que te asignaron y los que agendaste vos.
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Está pensado para usarse desde el celular en la calle.
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## Agendar un domicilio
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**Nuevo domicilio** abre el formulario:
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1. **Paciente** — buscalo por cédula. Si no existe, se crea ahí mismo.
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2. **Dirección** — la del paciente con un botón, o escribí otra. Agregá indicaciones si el lugar es difícil de encontrar («apto 302, tocar campanilla»).
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3. **Fecha y hora**.
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4. **Servicio** — qué se va a hacer.
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5. **Seguro y autorización** si aplica.
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6. **Valores** — domicilio, copago.
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## Editar
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Podés editar los domicilios **que agendaste vos** y también **los que te asignaron**. El botón *Editar* aparece mientras el domicilio no esté completado ni cancelado.
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## Avisar al paciente por WhatsApp
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Hay un enlace que abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, presentándote como profesional del Laboratorio Ximena Caicedo. Solo revisás y enviás.
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## Notas y archivos
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Podés dejar dos tipos de nota en cada domicilio:
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- **Nota de ficha** — estructurada, para datos clínicos.
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- **Nota libre** — texto suelto.
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Ambas admiten fotos y archivos adjuntos, útil para órdenes médicas en papel o resultados.
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## Formularios
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Podés enviarle un formulario al paciente para que lo firme desde su celular, o copiar el enlace para pasárselo por otro medio. Los que ya firmó se pueden consultar desde el mismo domicilio.
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Cuando firmás vos un formulario, queda registrado con tu **nombre y cédula**, tomados de tu ficha de enfermero.
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## Estados de un domicilio
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| Estado | Significado |
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| Programado | Agendado, sin atender |
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| En curso | Estás en la visita |
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| Completado | Terminado |
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| Cancelado | No se hizo |
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## Preguntas frecuentes
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**No puedo editar un domicilio.**
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Solo se pueden editar los propios o los asignados a vos, y solo si no está completado ni cancelado.
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**El paciente cambió de dirección.**
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Editá el domicilio. Si el cambio es permanente, actualizá también la ficha del paciente.
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**Necesito reprogramar.**
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Editá la fecha y hora, y avisale al paciente por WhatsApp.
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**¿Puedo ver domicilios de otro enfermero?**
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No. El portal muestra únicamente los tuyos.
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@@ -0,0 +1,87 @@
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# Administración
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Tareas de administrador: usuarios, permisos, configuración y reportes.
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## Usuarios y permisos
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### Crear un usuario
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La convención de la casa es usar el **número de cédula como nombre de usuario** para el personal asistencial.
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Cargá también la **cédula** en su ficha: es lo que aparece bajo la firma en los formularios. Si falta, el documento sale firmado sin identificación.
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Los enfermeros son un caso aparte: su cédula sale de la ficha de enfermero, no del usuario.
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### Cambiar el rol de alguien
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> Un usuario tiene **dos** campos de rol y hay que cambiar los dos. El texto (`role`) es lo que muestra la interfaz; el vínculo (`role_id`) es de donde salen los permisos reales.
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Si cambiás solo uno, el usuario ve un rol y tiene los permisos del otro. Ya pasó.
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Después del cambio, **el usuario debe cerrar sesión y volver a entrar**: los permisos se cargan al iniciar sesión, no en cada pantalla.
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### Dejar un módulo en solo lectura
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Lo que decide si alguien puede modificar es el campo `permission` (`read` o `write`) de cada módulo del rol.
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> Las columnas `can_editar`, `can_crear` y similares **no se usan** para el control de acceso. Ponerlas en cero no impide nada. Lo que manda es `permission`.
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## Turnero
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### Escritorios y estaciones
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Cada puesto de recepción y cada estación de muestras es un *lugar*. Se les puede asignar:
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- **Formularios obligatorios** — todo paciente que pase por ahí los debe firmar.
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- **Equipos por IP o token** — así el operador ve solo su puesto y no puede confundirse.
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### Formularios obligatorios
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Se exigen por dos vías, y se acumulan:
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| Vía | Ejemplo |
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|---|---|
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| Por examen | VIH exige su consentimiento específico |
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| Por estación | Toda toma de muestras exige F-LAB-08 |
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### Pantalla de TV
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Admite una lista de videos e imágenes que se reproducen en bucle, uno detrás de otro. Se pueden reordenar arrastrando y a cada imagen se le fija cuántos segundos dura.
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### Reabrir un turno
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Desde el historial se puede cambiar el estado de un turno, incluso reabrir uno finalizado, ausente o cancelado.
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## Facturación del día
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El panel muestra tres cifras:
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| Cifra | Qué incluye |
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|---|---|
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| **Facturado** | Turnos finalizados |
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| **En proceso** | Turnos aún activos, ya cobrados pero sin cerrar |
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| **Total estimado** | La suma de ambos |
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Los turnos **ausentes y cancelados no se cuentan** en ninguna: no se van a cobrar.
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## LIA
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El asistente del dashboard del turnero responde preguntas sobre la operación del día: tiempos por profesional, facturación, exámenes más pedidos, buscar un paciente.
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Tiene un presupuesto de consumo. Cuando se agota, se bloquea y hay que reponerlo. El consumo por pregunta es alto porque envía el contexto completo del día cada vez.
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## Documentos
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Los datos que salen en el encabezado de todos los documentos —nombre, dirección, ciudad, teléfono, logo, color— se editan desde **Configuración del laboratorio**, sin tocar código.
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> La dirección física se cambia desde ahí. Pero **la URL de los botones que llegan por WhatsApp no**: esa vive en la plantilla aprobada por Meta y se cambia en el WhatsApp Manager, con reaprobación de por medio.
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## Términos y condiciones
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El bot exige aceptarlos antes de conversar. La URL del documento está en **dos lugares** que hay que cambiar juntos: la versión activa de términos y el texto del mensaje de bienvenida, que la repite dentro.
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Se vuelve a pedir la aceptación cuando pasan 6 meses o cuando se publica una versión nueva marcada para reenvío.
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## Cuando algo falla
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El [runbook de incidentes](?m=soporte&v=documentacion&s=operacion&d=runbook) tiene los casos frecuentes con su diagnóstico y solución.
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@@ -0,0 +1,79 @@
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# Despliegue y mantenimiento
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## Cómo se despliega
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No hay build ni compilación. El código PHP se sirve directo:
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```bash
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git pull
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```
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Con eso los cambios están en producción. Es la contrapartida de no usar framework de frontend.
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**Si el cambio incluye esquema de base de datos**, hay que correr la migración además del `git pull`.
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## Repositorio
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|---|---|
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| Remoto | `gitea` |
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| Rama | `main` |
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Se trabaja directo sobre `main`.
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## Migraciones
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Van en `migrations/`, con nombre `AAAAMMDD_descripcion.sql`.
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**Deben ser idempotentes** — poder correrse más de una vez sin causar daño:
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```sql
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||||
ALTER TABLE admin_users
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||||
ADD COLUMN IF NOT EXISTS cedula VARCHAR(30) NULL AFTER cargo;
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UPDATE admin_users SET cedula = username
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||||
WHERE cedula IS NULL AND username REGEXP '^[0-9]{5,15}$';
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```
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||||
MariaDB 11.8 admite `IF NOT EXISTS` en `ALTER TABLE`. Para `UPDATE` e `INSERT`, la guarda va en el `WHERE`.
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||||
Antes de dar por buena una migración, corrila dos veces y verificá que la segunda no cambie nada.
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||||
> Aplicar un cambio directo en producción sin dejar la migración hace que un entorno nuevo no lo tenga, y nadie se entera hasta que algo falla. Si tocás el esquema, dejá el archivo.
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## Archivos subidos
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| Carpeta | Contenido |
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|---|---|
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| `uploads/turnero/tv_media/` | Videos e imágenes de la pantalla de TV |
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| `uploads/terms/` | Documentos de términos y condiciones |
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||||
Se crean solas al primer uso. **No están en el repositorio**: al mover el sistema de servidor hay que copiarlas aparte, o los enlaces quedan rotos.
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||||
## Verificaciones después de desplegar
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```bash
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# Sintaxis de los archivos tocados
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php -l archivo.php
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# ¿Responde un enlace público?
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curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" "https://<dominio>/<ruta>"
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```
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||||
Si el cambio afectó permisos, recordá que **las sesiones abiertas conservan los permisos viejos** hasta que el usuario vuelva a entrar.
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## Configuración por entorno
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Las credenciales se leen de variables de entorno (`.env`, vía phpdotenv) y de `system_config`. El dominio no se configura: se deduce del `HTTP_HOST` de cada petición.
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## Mantenimiento periódico
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| Cada | Revisar |
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|---|---|
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| Semana | Consumo de LIA (`lab_config.lia_tokens_usados`) contra el tope de 1.000.000 |
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| Mes | Que los enlaces enviados por WhatsApp respondan — sobre todo el de términos |
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| Mes | Consentimientos que quedaron sin firmar |
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| Trimestre | Plantillas de Meta: que sigan aprobadas |
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||||
| Trimestre | Muestras pendientes acumuladas por paciente |
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||||
Las consultas para varias de estas revisiones están en el [runbook](?m=soporte&v=documentacion&s=operacion&d=runbook).
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@@ -0,0 +1,41 @@
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||||
# Índice de módulos
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||||
Inventario de los módulos del sistema, generado del filesystem en cada carga.
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{{modulos}}
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## Cómo leer esta tabla
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**Vistas** son las pantallas (`modules/<slug>/views/*.php`). **Endpoints** son los archivos que devuelven JSON (`modules/<slug>/api/*.php`).
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Un módulo con **1 vista y 0 endpoints** suele ser un puente al sistema anterior: la vista solo incluye el archivo de la raíz, donde está el código real.
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||||
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||||
```php
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||||
// modules/lab_domicilios/views/index.php
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||||
require_once APP_ROOT . '/lab_domicilios.php';
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||||
```
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||||
**En SYSTEM_MODULES** indica si el módulo pasa por el control de permisos. Los que dicen «no» quedan accesibles para cualquier sesión — es el caso de módulos auxiliares que se consumen desde otras pantallas.
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## Dónde está el código de verdad
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| Módulo | Código real |
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|---|---|
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| `turnero` | En el módulo. Es el más grande y el más nuevo |
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| `registro_exams` | En el módulo |
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| `lab_examenes`, `medicos` | En el módulo |
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||||
| `lab_domicilios`, `lab_pacientes`, `lab_ordenes`, y demás `lab_*` | Archivo de la raíz; el módulo es un puente |
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||||
| `whatsapp` | `index.php` y `services/BotService.php` |
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||||
| `enfermero_portal` | `enfermero_portal.php` |
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## Servicios y clases compartidas
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{{servicios}}
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## Detalle por módulo
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- [Turnero](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=turnero)
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- [WhatsApp y bot](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=whatsapp-bot)
|
||||
- [Formularios](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=formularios)
|
||||
- [Domicilios](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=domicilios)
|
||||
- [Todos los endpoints](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=endpoints)
|
||||
@@ -0,0 +1,104 @@
|
||||
# Módulo Turnero
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||||
El módulo más grande del sistema: 12 vistas y unos 70 endpoints. Gestiona la atención presencial completa.
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## Vistas
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| Vista | Para quién | Qué hace |
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|---|---|---|
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| `dashboard` | Admin, supervisor | Métricas del día, facturación, asistente LIA |
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| `historial` | Admin, supervisor | Turnos de varios días, filtros, exportación |
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| `bandeja` | Bacteriólogo, admin | Turnos del día con su detalle completo |
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| `recepcion` | Recepcionista | Atención en el mostrador |
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| `lugar` | Bacteriólogo | Estación de toma de muestras |
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| `kiosko` | Público | El paciente saca su turno |
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| `display_global` | Público | Pantalla de TV de la sala |
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| `verificar_paciente` | Recepción | Consulta rápida de una ficha |
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| `chat` | Recepción | Conversación de WhatsApp del turnero |
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||||
| `configuracion` | Admin | Lugares, dispositivos, plantillas, pantalla de TV |
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||||
`kiosko` y `display_global` son las **únicas rutas públicas** del sistema (`core/Router.php`): no hay quién inicie sesión en un televisor ni en el tótem de la entrada.
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## Menú dinámico
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||||
`modules/turnero/module.php` no devuelve una lista fija: la arma según **el rol y la IP del equipo**.
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```
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recepcionista → chat, verificar paciente, TV, y su escritorio
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||||
bacteriólogo → bandeja y su estación
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||||
admin → todo
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```
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||||
Si el equipo está en `turnero_dispositivos` (por IP o por cookie `turnero_token`), el usuario ve **solo su puesto**. Si no, los ve todos. Evita que alguien atienda desde el escritorio equivocado.
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||||
## Modelo de datos
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```
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turnero_sesiones un día de operación
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└── turnero_turnos código, estado, tiempos, prioridad
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||||
├── turnero_solicitudes qué se hace y cuánto se cobró
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||||
│ ├── turnero_examen_items
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||||
│ └── turnero_muestras
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||||
├── turnero_consentimientos
|
||||
└── turnero_comentarios
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||||
```
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||||
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### Estados
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```
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espera → en_recepcion → en_espera_lugar → en_servicio → finalizado
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ausente / cancelado
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```
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||||
Solo `finalizado` cuenta como facturación real.
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## Consentimientos
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||||
Se crean automáticamente desde **dos fuentes** que se acumulan:
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| Fuente | Tabla |
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|---|---|
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| Por examen | `exam_tipo_consentimientos` |
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| Por estación destino | `turnero_lugar_consentimientos` |
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||||
`get_consentimientos.php` los autocrea si faltan y calcula el estado de cada uno.
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||||
> En visitas de *solo entrega de muestras* no aplican los formularios por examen (no hay exámenes), pero **sí los de estación**. Por eso F-LAB-08 se exige igual.
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||||
## Tomas prolongadas
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||||
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||||
El formulario **F-LAB-28** cubre exámenes seriados. La lógica está repartida entre `ver_formulario_enviado.php` (render) y `modules/turnero/api/guardar_toma.php` (guardado).
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||||
|
||||
- El esquema trae secciones para todos los exámenes posibles; se muestran solo las del examen marcado, mediante la `condicion` de cada separador.
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||||
- `_tomas_config` en `datos_respuestas` guarda qué ciclos se configuraron para ese paciente.
|
||||
- Cada firma se guarda en su propio campo (`_tm00_f`, `_tm30_f`, …) junto con la hora y **la identidad de quien firmó**, resuelta en el servidor desde la sesión.
|
||||
- Al firmar, el endpoint calcula cuándo toca la siguiente toma y actualiza `siguiente_toma_at`.
|
||||
|
||||
> La identidad se resuelve **en el servidor**, no se acepta del cliente: cada toma puede firmarla un profesional distinto y esa es la única fuente confiable. Las firmas anteriores al 3 de agosto de 2026 no tienen ese dato y no es recuperable.
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||||
|
||||
## Muestras entre visitas
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||||
Una muestra que queda `pendiente` o `rechazada` reaparece cuando el paciente vuelve, con la bandera `es_pendiente_anterior` y los exámenes de la orden original.
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||||
|
||||
Al recibirla, `turnero_muestras.recibida_en_turno_id` registra en qué turno se completó. Historial y bandeja usan ese dato para enlazar ambos turnos en los dos sentidos.
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||||
**El turno original no se modifica**: sigue finalizado. Solo se agrega la trazabilidad.
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## LIA
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`api/ai_chat.php` — asistente sobre Gemini Flash.
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| Aspecto | Detalle |
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|---|---|
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| Contexto | Se arma en cada llamada con hasta 60 turnos del día y sus detalles |
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| Historial | Los últimos intercambios se envían para que entienda preguntas de seguimiento |
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| Tope de salida | `maxOutputTokens`; si Gemini corta, se avisa con `finishReason` |
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||||
| Presupuesto | `lab_config.lia_tokens_usados` contra `LIA_TOKENS_MAX` |
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||||
|
||||
Se contabiliza `totalTokenCount`, que **incluye el contexto de entrada**. Como el contexto va completo en cada pregunta, el gasto por consulta es alto aunque la respuesta sea breve.
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## Endpoints propios
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||||
Los del turnero usan `api/_helpers.php`, que provee `db()`, `inputJson()`, `jsonOk()`, `jsonError()`, `adminId()`, `requireTurnero()` y `notificarSSE()`.
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|
||||
`notificarSSE()` avisa a las pantallas conectadas para que se refresquen sin recargar.
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||||
@@ -0,0 +1,104 @@
|
||||
# Formularios y firma digital
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||||
Cómo se definen los formularios, cómo se envían y cómo se firman. Es transversal: lo usan el turnero, los domicilios y los envíos sueltos.
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## Definición
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||||
Un formulario es una fila en `lab_formularios`. Su estructura está en la columna `esquema`, un JSON con la lista de campos:
|
||||
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||||
```json
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||||
[
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||||
{"id": "_sep1", "tipo": "separador", "label": "Datos del paciente"},
|
||||
{"id": "_nom", "tipo": "linked", "linked_key": "nombre_completo", "label": "Nombre"},
|
||||
{"id": "_sint", "tipo": "checkbox", "label": "Síntomas", "options": ["Fiebre", "Tos"]},
|
||||
{"id": "_fir", "tipo": "firma_profesional", "label": "Firma del profesional"}
|
||||
]
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||||
```
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||||
### Tipos de campo
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| Tipo | Qué es |
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|---|---|
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| `separador` | Encabezado de sección; admite `condicion` |
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| `parrafo` | Texto fijo (consentimientos, notas legales) |
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||||
| `texto`, `textarea`, `numero` | Entrada libre |
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||||
| `fecha`, `fecha_hoy`, `hora` | Fechas y horas |
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||||
| `radio`, `checkbox`, `select` | Opciones |
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||||
| `linked` | Se autocompleta con un dato del paciente vía `linked_key` |
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||||
| `firma` | Firma del paciente |
|
||||
| `firma_profesional` | Firma del profesional |
|
||||
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||||
### Secciones condicionales
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||||
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||||
Un separador puede depender de otro campo:
|
||||
|
||||
```json
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||||
{"id": "_sep_ins", "tipo": "separador", "label": "Insulina · Minuto 0",
|
||||
"condicion": {"campo_id": "_examen", "valores": ["Insulina"]}}
|
||||
```
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||||
|
||||
La sección y **todos sus campos** se ocultan si la condición no se cumple. Los campos heredan el estado mediante el atributo `data-sep-id`.
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||||
## Las dos vías de envío
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||||
Un mismo formulario se firma por dos caminos, con tablas y tokens distintos:
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||||
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| Vía | Tabla | Token | Respuestas |
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|---|---|---|---|
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||||
| Turnero | `turnero_consentimientos` | UUID → `?token=` | `datos_respuestas` |
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||||
| Domicilios y envíos | `lab_form_envios` | 64 hex → `?t=` | `datos_cliente` |
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||||
|
||||
Las dos las muestra `ver_formulario_enviado.php`, que distingue **por el formato del token**. De ahí que existan dos parámetros para lo que parece lo mismo.
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||||
|
||||
`form_cliente.php` detecta tokens con formato UUID y redirige a `ver_formulario_enviado.php` — necesario porque la plantilla de WhatsApp aprobada en Meta apunta a la primera página.
|
||||
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||||
## Parámetros del visor
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||||
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||||
| Parámetro | Efecto |
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|---|---|
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||||
| `token` | Consentimiento del turnero (UUID) |
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||||
| `t` | Envío de formulario (64 hex) |
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||||
| `id` | Acceso interno con sesión |
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||||
| `embed=1` | Modo embebido; **activa el filtrado de secciones** |
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||||
| `compact=1` | Grilla de campos y tarjetas de toma |
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||||
| `zoom` | Escala |
|
||||
| `autoprint=1` | Abre el diálogo de impresión |
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||||
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||||
> `embed=1` no es cosmético: sin él no se aplica el filtrado de secciones de tomas prolongadas y el documento muestra secciones que no corresponden. Bandeja e historial lo pasan siempre.
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||||
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||||
## Firma
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||||
### Del paciente
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||||
Se dibuja en un canvas y se guarda como imagen en `datos_cliente['<campo>_svg']`. También se admite pad biométrico Topaz.
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||||
### Del profesional
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||||
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||||
Se dibuja igual, pero además queda **quién firmó**. Hay tres endpoints según el contexto:
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| Endpoint | Contexto |
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|---|---|
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||||
| `modules/turnero/api/guardar_toma.php` | Tomas prolongadas — una firma por toma |
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||||
| `modules/turnero/api/firmar_profesional_consentimiento.php` | Consentimientos del turnero |
|
||||
| `api/lab/firmar_profesional.php` | Envíos de formularios |
|
||||
|
||||
La identidad se guarda como `_pro_nombre` y `_pro_cedula`; en tomas prolongadas, además por campo (`_tm30_f_pro_nombre`), porque cada toma puede firmarla alguien distinto.
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||||
|
||||
De dónde sale la identidad:
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||||
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||||
```
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||||
admin_users.cedula → personal en general
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||||
lab_enfermeras.numero_documento → enfermeros (vía admin_users.enfermera_id)
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||||
```
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||||
|
||||
> Al mostrar un documento firmado **no se usa un valor por defecto**: si no quedó guardado quién firmó, se muestra vacío. Antes se caía al usuario de la sesión actual, lo que atribuía la firma a quien simplemente estaba mirando el documento.
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||||
|
||||
## Precarga desde una visita anterior
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||||
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||||
`modules/turnero/api/get_formulario_anterior.php` devuelve las respuestas del último formulario firmado del mismo paciente, para no reescribir la historia clínica en cada visita.
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||||
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||||
Excluye deliberadamente firmas e identidad del profesional anterior: cada visita se firma de nuevo, con la fecha de hoy y quien atienda.
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||||
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||||
## Diseñador
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||||
`lab_formulario_builder.php` permite armar el esquema desde la interfaz, sin escribir JSON a mano.
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||||
@@ -0,0 +1,90 @@
|
||||
# WhatsApp y bot
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||||
|
||||
El sistema nació como bot de WhatsApp y esa integración sigue siendo central.
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||||
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||||
## Servicios
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||||
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||||
{{servicios}}
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||||
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||||
## `WhatsAppService`
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||||
|
||||
Envuelve la Cloud API de Meta. Se elige la línea al construirlo:
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||||
|
||||
```php
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||||
$wa = new WhatsAppService(); // principal
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||||
$wa = new WhatsAppService('turnero'); // turnero
|
||||
```
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||||
|
||||
Ambas líneas comparten cuenta (WABA) y token; **lo único que cambia es el `phone_number_id`**. Si un mensaje sale por la línea equivocada, casi siempre falta el argumento.
|
||||
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||||
Métodos principales:
|
||||
|
||||
```php
|
||||
$wa->sendTextMessage($telefono, $texto, $meta);
|
||||
$wa->sendTemplateMessage($telefono, $plantilla, $idioma, [], [], $componentes, $meta);
|
||||
```
|
||||
|
||||
`$meta` acompaña el registro del mensaje: `['canal' => 'turnero', 'operator_id' => adminId()]`.
|
||||
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||||
## Plantillas
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||||
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Fuera de la ventana de 24 horas hay que usar plantilla aprobada. `message_templates` guarda una copia local con sus `components`, pero **la copia no manda**: la versión real vive en Meta.
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Consecuencia importante:
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> Las URL de los botones están **en la plantilla**, no en el código. Nuestro código solo envía los parámetros (`{{1}}`). Cambiar el código no altera el enlace que recibe el paciente.
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Ejemplo — botón de `consentimiento_turno_v2`:
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```
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https://erp.laboratorioximenacaicedo.com/form_cliente.php?t={{1}}
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```
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||||
Y así se arman los componentes al enviar:
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||||
|
||||
```php
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||||
$rawComps = [
|
||||
['type' => 'body', 'parameters' => [['type' => 'text', 'text' => $codigo]]],
|
||||
['type' => 'button', 'sub_type' => 'url', 'index' => '0',
|
||||
'parameters' => [['type' => 'text', 'text' => $token]]],
|
||||
];
|
||||
```
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||||
### Respaldo
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||||
Si el envío por plantilla falla, se manda un texto plano con el enlace armado desde el dominio del servidor. Ese texto **no** pasa por Meta, así que su URL puede diferir de la del botón.
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## `BotService`
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||||
Decide qué hacer con cada mensaje entrante:
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1. ¿Aceptó los términos? Si no, se los pide y no avanza.
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2. ¿Está en horario? (`BusinessHoursService`)
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3. ¿La conversación la tomó un operador humano? El bot no interrumpe.
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4. Si no, responde según el estado de la conversación (`ConversationStateService`) y el menú (`MenuService`).
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## Términos y condiciones
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| Tabla | Contenido |
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|---|---|
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| `terms_versions` | Versión activa, URL del documento, mensajes |
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| `terms_acceptance` | Historial de aceptaciones |
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| `system_config.terms_message` | Texto de bienvenida, **repite la URL dentro** |
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||||
Se vuelve a pedir la aceptación si nunca aceptó, si pasaron más de 6 meses, o si hay versión nueva con `forzar_reenvio`.
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||||
> La URL del documento está en **dos** lugares. Cambiar solo uno deja al otro sirviendo un enlace viejo.
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## Configuración
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Todo en `system_config`: `whatsapp_token`, `whatsapp_api_url`, `whatsapp_business_account_id`, `whatsapp_phone_number_id`, `whatsapp_phone_number_id_turnero`, `webhook_verify_token`.
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||||
## Diagnóstico
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| Síntoma | Dónde mirar |
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|---|---|
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| Sale por el número equivocado | Falta `'turnero'` en el constructor |
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||||
| Enlace roto en un botón | La plantilla en Meta |
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||||
| No llega ninguna plantilla | Estado de aprobación en WhatsApp Manager |
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||||
| Llega texto plano en vez de plantilla | El respaldo actuó: la plantilla falló |
|
||||
| El bot no responde | `webhook_logs`, horario, estado de la conversación |
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||||
@@ -0,0 +1,65 @@
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||||
# Domicilios
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||||
Visitas domiciliarias: agendamiento, asignación de enfermeros y seguimiento.
|
||||
|
||||
## Dónde está el código
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||||
Es de la generación anterior. El módulo es un puente:
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||||
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||||
```php
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||||
// modules/lab_domicilios/views/index.php
|
||||
require_once APP_ROOT . '/lab_domicilios.php';
|
||||
```
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||||
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||||
| Archivo | Rol |
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||||
|---|---|
|
||||
| `lab_domicilios.php` | Pantalla administrativa |
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||||
| `enfermero_portal.php` | Portal del enfermero, pensado para celular |
|
||||
| `classes/lab/Domicilio.php` | Reglas de negocio |
|
||||
| `classes/lab/Asignacion.php` | Vínculo enfermero–domicilio |
|
||||
| `api/lab/*.php` | Endpoints |
|
||||
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||||
## Datos
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||||
|
||||
```
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||||
lab_domicilios
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||||
├── lab_asignaciones qué enfermero atiende
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||||
├── lab_domicilio_notas seguimiento, admite adjuntos
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||||
└── lab_domicilio_pagos cobros
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||||
```
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||||
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||||
Estados: `programado` → `en_curso` → `completado`, o `cancelado`.
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||||
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||||
## Permisos
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||||
Se combinan dos niveles.
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||||
**Nivel módulo** — `hasModuleWrite('lab_domicilios')` decide si aparecen los botones de crear y editar. Un rol con `permission = 'read'` ve la pantalla sin poder modificar.
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||||
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||||
**Nivel registro** — un enfermero solo puede editar domicilios **que creó o que tiene asignados**. Se verifica en el servidor (`api/lab/save_domicilio.php`):
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||||
|
||||
```sql
|
||||
SELECT d.creado_por,
|
||||
(SELECT COUNT(*) FROM lab_asignaciones a
|
||||
WHERE a.domicilio_id = d.id AND a.enfermera_id = ?) AS asignado
|
||||
FROM lab_domicilios d WHERE d.id = ?
|
||||
```
|
||||
|
||||
> No alcanza con ocultar el botón en la vista: el endpoint verifica por su cuenta. Cualquier endpoint que modifique datos debe hacer lo mismo.
|
||||
|
||||
## Portal del enfermero
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||||
|
||||
`enfermero_portal.php` admite `admin`, `superadmin` y `enfermero`. Los administradores pueden ver el portal de un enfermero concreto pasando `?eid=<id>`, útil para dar soporte.
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||||
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||||
Incluye:
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||||
- Agenda propia con creación y edición
|
||||
- Notas de ficha y notas libres, con fotos y archivos
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||||
- Envío de formularios al paciente, o copia del enlace
|
||||
- Enlace a WhatsApp con el mensaje ya redactado, presentando al profesional como parte del Laboratorio Ximena Caicedo
|
||||
|
||||
## Formularios
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||||
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||||
Los domicilios usan la vía `lab_form_envios` (token de 64 hex, parámetro `?t=`), a diferencia del turnero que usa UUID. Ver [Formularios](?m=soporte&v=documentacion&s=tecnica&d=formularios).
|
||||
|
||||
Cuando el enfermero firma, su nombre y cédula salen de `lab_enfermeras` a través de `admin_users.enfermera_id`.
|
||||
@@ -0,0 +1,166 @@
|
||||
# Webhook de WhatsApp
|
||||
|
||||
_Migrado de `WEBHOOK_ENDPOINTS.md` (raíz del repositorio), donde vivía suelto._
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||||
|
||||
|
||||
## Endpoint principal
|
||||
|
||||
```
|
||||
URL: /api/webhook.php
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## GET — Verificación de webhook
|
||||
|
||||
```
|
||||
GET /api/webhook.php?hub.mode=subscribe&hub.verify_token=TOKEN&hub.challenge=CHALLENGE
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Parámetros que envía Meta
|
||||
| Parámetro | Valor esperado |
|
||||
|---|---|
|
||||
| `hub.mode` | `subscribe` |
|
||||
| `hub.verify_token` | El token configurado en `system_config.webhook_verify_token` |
|
||||
| `hub.challenge` | Número aleatorio que debe devolverse tal cual |
|
||||
|
||||
### ⚠️ Bug conocido
|
||||
El código lee `$_GET['hub_verify_token']` (con guión bajo), pero PHP convierte los puntos a guiones bajos automáticamente al parsear `$_GET`, por lo que **funciona correctamente**.
|
||||
|
||||
### Respuesta exitosa
|
||||
```
|
||||
HTTP 200
|
||||
Body: {challenge}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Respuesta fallida
|
||||
```
|
||||
HTTP 403
|
||||
Body: {"error":"Token de verificación inválido"}
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## POST — Recepción de eventos
|
||||
|
||||
```
|
||||
POST /api/webhook.php
|
||||
Content-Type: application/json
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Estructura del payload esperado (Meta Cloud API)
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"object": "whatsapp_business_account",
|
||||
"entry": [{
|
||||
"id": "WABA_ID",
|
||||
"changes": [{
|
||||
"field": "messages",
|
||||
"value": {
|
||||
"messaging_product": "whatsapp",
|
||||
"metadata": {
|
||||
"phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID"
|
||||
},
|
||||
"contacts": [{
|
||||
"wa_id": "573001234567",
|
||||
"profile": { "name": "Nombre Contacto" }
|
||||
}],
|
||||
"messages": [{
|
||||
"from": "573001234567",
|
||||
"id": "wamid.XXX",
|
||||
"timestamp": "1234567890",
|
||||
"type": "text",
|
||||
"text": { "body": "Hola" }
|
||||
}]
|
||||
}
|
||||
}]
|
||||
}]
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Tipos de mensaje soportados
|
||||
| `type` | Descripción |
|
||||
|---|---|
|
||||
| `text` | Texto plano |
|
||||
| `image` | Imagen (con caption opcional) |
|
||||
| `audio` | Audio / nota de voz |
|
||||
| `video` | Video |
|
||||
| `document` | Documento / PDF |
|
||||
| `sticker` | Sticker |
|
||||
| `reaction` | Reacción emoji a otro mensaje |
|
||||
| `interactive` | Respuesta de lista o botón |
|
||||
|
||||
### El campo `field` del change puede ser
|
||||
- `messages` → mensajes entrantes y estados
|
||||
- `conversations` → alias aceptado también
|
||||
|
||||
### Eventos de estado (statuses)
|
||||
```json
|
||||
"statuses": [{
|
||||
"id": "wamid.XXX",
|
||||
"status": "sent|delivered|read|failed",
|
||||
"recipient_id": "573001234567"
|
||||
}]
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Respuesta exitosa
|
||||
```
|
||||
HTTP 200
|
||||
Body: {"status":"success"}
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Configuración necesaria en `system_config` (BD)
|
||||
|
||||
| config_key | Descripción |
|
||||
|---|---|
|
||||
| `whatsapp_token` | Access Token de Meta |
|
||||
| `whatsapp_phone_number_id` | Phone Number ID de la línea |
|
||||
| `webhook_verify_token` | Token de verificación del webhook |
|
||||
| `whatsapp_api_url` | `https://graph.facebook.com/v22.0/` |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Variables de entorno equivalentes (`.env`)
|
||||
|
||||
```env
|
||||
WHATSAPP_TOKEN=
|
||||
WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID=
|
||||
WEBHOOK_VERIFY_TOKEN=
|
||||
WHATSAPP_API_URL=https://graph.facebook.com/v22.0/
|
||||
DB_HOST=
|
||||
DB_PORT=3306
|
||||
DB_NAME=
|
||||
DB_USER=
|
||||
DB_PASS=
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Tablas BD que usa el webhook
|
||||
|
||||
| Tabla | Uso |
|
||||
|---|---|
|
||||
| `users` | Crea o busca usuario por `phone_number` |
|
||||
| `conversations` | Guarda cada mensaje (deduplicado por `message_id`) |
|
||||
| `webhook_logs` | Registra el payload crudo de cada POST |
|
||||
| `notifications` | Crea aviso de nuevo mensaje entrante |
|
||||
| `media_queue` | Encola media que no pudo descargarse en el momento |
|
||||
| `system_config` | Lee tokens y configuración |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Seguridad — pendiente de implementar
|
||||
|
||||
- No valida la firma `X-Hub-Signature-256` en el POST.
|
||||
- Se recomienda agregar antes de procesar:
|
||||
```php
|
||||
$signature = $_SERVER['HTTP_X_HUB_SIGNATURE_256'] ?? '';
|
||||
$expected = 'sha256=' . hash_hmac('sha256', $input, APP_SECRET);
|
||||
if (!hash_equals($expected, $signature)) {
|
||||
http_response_code(401);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
@@ -0,0 +1,41 @@
|
||||
# Endpoints
|
||||
|
||||
Inventario de los endpoints de todos los módulos, generado del filesystem en cada carga. La descripción sale del comentario de cabecera de cada archivo.
|
||||
|
||||
## Convenciones
|
||||
|
||||
Los endpoints son archivos PHP sueltos que devuelven JSON. **No pasan por el enrutador**: se invocan por su ruta real.
|
||||
|
||||
```
|
||||
modules/turnero/api/get_historial.php
|
||||
api/lab/save_domicilio.php
|
||||
```
|
||||
|
||||
Cada módulo tiene su `api/_helpers.php` con lo común. Los archivos que empiezan con guión bajo son internos y no se listan acá.
|
||||
|
||||
### Helpers típicos
|
||||
|
||||
| Función | Qué hace |
|
||||
|---|---|
|
||||
| `db()` | Conexión PDO |
|
||||
| `inputJson()` | Cuerpo de la petición como arreglo |
|
||||
| `jsonOk($datos)` | Respuesta correcta |
|
||||
| `jsonError($msg, $codigo)` | Error con código HTTP |
|
||||
| `adminId()` | Id del usuario de la sesión |
|
||||
| `requireMethod('POST')` | Corta si el método no coincide |
|
||||
| `requireTurnero()` | Corta si no tiene acceso al turnero |
|
||||
|
||||
### Reglas al agregar uno
|
||||
|
||||
1. **Verificá permisos en el propio endpoint.** Que la vista haya ocultado el botón no protege nada.
|
||||
2. **Resolvé la identidad en el servidor.** Para saber quién hace una acción, usá `adminId()`, no un valor que mande el navegador.
|
||||
3. **Consultas preparadas siempre.**
|
||||
4. **Dejá un comentario de cabecera** describiendo qué hace y qué recibe: es lo que aparece en la tabla de abajo.
|
||||
|
||||
## Inventario
|
||||
|
||||
{{endpoints}}
|
||||
|
||||
## Endpoints fuera de módulos
|
||||
|
||||
`api/lab/` agrupa los del laboratorio de la generación anterior — domicilios, pacientes, formularios, configuración. Siguen las mismas convenciones y usan `api/lab/_helpers.php`.
|
||||
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