Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5 4674413257 fix(soporte): el filtro se estaba comiendo correos nuevos, y nadie se enteraba
Una respuesta a un hilo existente saltea el clasificador; un correo nuevo no.
Por eso el sistema parecía funcionar solo con las respuestas: los correos
nuevos que el modelo consideraba "no soporte" desaparecían sin ticket, sin
acuse al cliente y sin más rastro que un renglón de log que nadie mira.

Dos cambios:

- El filtro solo opina sobre desconocidos. Si el remitente es un cliente o un
  usuario del portal, siempre se abre el ticket. Para eso la resolución del
  remitente pasa a correr antes del filtro. A un cliente registrado no se le
  descarta el correo por lo que diga un modelo.

- Lo descartado se ve. "Revisar buzón ahora" informa cuántos dejó afuera el
  filtro, con asunto, remitente y motivo. Guardado en memoria: es diagnóstico
  de hace un rato, no algo que valga una tabla.

Además, si la respuesta automática está apagada, el log lo dice al crear el
ticket — era la otra explicación posible de "no me contestó" y no se distinguía.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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SISTEMA DE WEBSITE

Este sistema ha sido desarrollado por U-Site para Usite SAS BIC con el propósito de optimizar la gestión administrativa, mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a información clave. Está diseñado para centralizar la administración de contenidos web, trámites virtuales y configuraciones del sistema, asegurando eficiencia, seguridad y personalización según las necesidades de la organización y sus usuarios.

Descripción

El software permite crear una plataforma moderna y segura que optimiza la experiencia del usuario y asegura la protección de datos. Ofrece una página web con un diseño atractivo y funcional, adaptado a diversos dispositivos y navegadores, mientras que la oficina virtual proporciona herramientas colaborativas y de comunicación para la gestión interna. Entre sus principales funcionalidades, incluye una interfaz intuitiva, medidas de seguridad avanzadas, y una experiencia optimizada para dispositivos móviles y de escritorio. Además, ofrece soporte continuo y mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento de la plataforma, mejorando la seguridad cibernética y reforzando la presencia digital de Usite SAS BIC.

Requisitos del Sistema

  • Go - Fiber
  • OBDC para SQLServer, Postgres, Informix

Instalación

  1. Clona el repositorio de GitHub: git clone https://github.com/lizandrogd/soft_usite.git
  2. Accede al directorio del proyecto: cd soft_usite
  3. Instala las dependencias de go: go mod tidy

Uso

  1. Inicia el servidor GO: go run main.go
  2. Accede al sistema desde tu navegador web: http://localhost:8084
  3. Utiliza las funcionalidades proporcionadas por el sistema según tus necesidades.

Contribución

Si deseas contribuir al proyecto, sigue estos pasos:

  1. Haz un fork del repositorio.
  2. Crea una nueva rama (git checkout -b feature/nueva-funcionalidad).
  3. Realiza tus cambios y haz commit (git commit -am 'Añadir nueva funcionalidad').
  4. Sube los cambios a tu repositorio remoto (git push origin feature/nueva-funcionalidad).
  5. Crea un nuevo Pull Request.

Licencia

Este proyecto está licenciado bajo la Licencia MIT.

Contacto

Para cualquier consulta o sugerencia, no dudes en contactar al equipo de u-site en info@u-site.app.

S
Description
No description provided
Readme
37 MiB
Languages
Go 99%
Shell 0.4%
PLpgSQL 0.3%
Makefile 0.2%
Dockerfile 0.1%