whatsapp/modules/turnero/api/create_turno.php

<?php
/**
 * POST /modules/turnero/api/create_turno.php
 * Genera un nuevo turno desde el kiosko o recepción.
 * No requiere login (kiosko es público).
 *
 * Body JSON:
 *   prioridad_codigo  string  requerido   "A"|"B"|"C"|"D"|"E"|"F"
 *   paciente_nombre   string  opcional
 *   paciente_cel      string  opcional
 */

require_once __DIR__ . '/_helpers.php';
requireMethod('POST');

// Este endpoint es público (kiosko no requiere login)
// Solo validamos CSRF básico: debe ser POST con JSON

$datos = inputJson();

// ── Validación ────────────────────────────────────────────────
$prioCodigo = strtoupper(trim($datos['prioridad_codigo'] ?? ''));
if (!in_array($prioCodigo, ['A', 'B', 'C', 'D', 'E', 'F'], true)) {
    jsonError('prioridad_codigo inválido. Use A, B, C, D, E o F.');
}

$pacienteDoc   = substr(trim($datos['paciente_nombre'] ?? ''), 0, 150);
$pacienteCel   = preg_replace('/[^0-9+\- ]/', '', $datos['paciente_cel'] ?? '');
$pacienteCel   = substr($pacienteCel, 0, 20);

// ── Lógica principal (dentro de transacción para evitar race conditions) ──
$pdo = db();
$pdo->beginTransaction();

try {
    $sesionId = obtenerOCrearSesionHoy();

    // Buscar prioridad_id
    $stmt = $pdo->prepare(
        'SELECT id FROM turnero_prioridades WHERE codigo = ? AND activo = 1 LIMIT 1'
    );
    $stmt->execute([$prioCodigo]);
    $prioridad = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);

    if (!$prioridad) {
        $pdo->rollBack();
        jsonError("La prioridad '$prioCodigo' no existe o no está activa.", 422);
    }

    $prioridadId = (int) $prioridad['id'];

    // Buscar paciente por número de documento en lab_pacientes
    $pacienteNombre = $pacienteDoc;
    $pacienteId     = null;
    $pacienteTel    = $pacienteCel; // fallback: celular del kiosko
    if ($pacienteDoc) {
        try {
            $stmtP = $pdo->prepare(
                'SELECT id, nombre_completo, telefono FROM lab_pacientes WHERE numero_documento = ? AND is_active = 1 LIMIT 1'
            );
            $stmtP->execute([$pacienteDoc]);
            $pacRow = $stmtP->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
            if ($pacRow) {
                $pacienteNombre = $pacRow['nombre_completo'];
                $pacienteId     = (int) $pacRow['id'];
                $pacienteTel    = $pacRow['telefono'] ?: $pacienteCel;
            }
        } catch (\Throwable $e) {
            $pacienteNombre = $pacienteDoc;
        }
    }

    // Correlativo independiente por prioridad (A-001, A-002... B-001, B-002... etc.)
    $numero = siguienteNumeroPorPrioridad($sesionId, $prioridadId);

    // Código visual: "A001", "B001", "E001", etc.
    $codigo = $prioCodigo . str_pad($numero, 3, '0', STR_PAD_LEFT);

    $stmt = $pdo->prepare(
        'INSERT INTO turnero_turnos
            (sesion_id, numero, codigo, prioridad_id, paciente_nombre, paciente_cel, paciente_id,
             estado, creado_at)
         VALUES
            (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, "espera", NOW())'
    );
    $stmt->execute([
        $sesionId,
        $numero,
        $codigo,
        $prioridadId,
        $pacienteNombre ?: null,
        $pacienteCel    ?: null,
        $pacienteId,
    ]);

    $turnoId = (int) $pdo->lastInsertId();
    $pdo->commit();

    notificarSSE($sesionId);

    // ── Auto-crear consentimiento principal + enviar WhatsApp ──
    try {
        $stmtPc = $pdo->prepare(
            "SELECT id, nombre FROM lab_formularios WHERE is_principal = 1 AND tipo = 'consentimiento' AND is_active = 1 LIMIT 1"
        );
        $stmtPc->execute();
        $principalForm = $stmtPc->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
        if ($principalForm) {
            $tokenPrincipal = sprintf(
                '%04x%04x-%04x-%04x-%04x-%04x%04x%04x',
                mt_rand(0, 0xffff), mt_rand(0, 0xffff),
                mt_rand(0, 0xffff),
                mt_rand(0, 0x0fff) | 0x4000,
                mt_rand(0, 0x3fff) | 0x8000,
                mt_rand(0, 0xffff), mt_rand(0, 0xffff), mt_rand(0, 0xffff)
            );
            $stmtIns = $pdo->prepare(
                "INSERT IGNORE INTO turnero_consentimientos (turno_id, formulario_id, token, estado)
                 VALUES (?, ?, ?, 'pendiente')"
            );
            $stmtIns->execute([$turnoId, (int)$principalForm['id'], $tokenPrincipal]);

            // Enviar WhatsApp si tenemos celular
            if ($pacienteTel) {
                $cel = preg_replace('/[\s\-\.]/', '', $pacienteTel);
                if (!str_starts_with($cel, '+')) {
                    $cel = '+57' . ltrim($cel, '0');
                }
                $enlaceFirma = (defined('BASE_URL') ? rtrim(BASE_URL, '/') : '')
                    . '/ver_formulario_enviado.php?token=' . urlencode($tokenPrincipal);
                $nombrePacWA = $pacienteNombre ?: 'Paciente';
                require_once __DIR__ . '/../../../services/WhatsAppService.php';
                try {
                    $wa = new WhatsAppService();
                    $wa->sendTemplateMessage(
                        $cel,
                        'consentimiento_turno',
                        'es',
                        [
                            htmlspecialchars($nombrePacWA, ENT_QUOTES),
                            htmlspecialchars($principalForm['nombre'], ENT_QUOTES),
                            $codigo,
                        ],
                        [$enlaceFirma]
                    );
                } catch (\Throwable $eTmpl) {
                    try {
                        $mensajeTexto = "Hola {$nombrePacWA}, le informamos que para su turno *{$codigo}* "
                            . "debe firmar el siguiente consentimiento informado:\n\n"
                            . "*{$principalForm['nombre']}*\n\n"
                            . "Puede firmarlo en el siguiente enlace:\n{$enlaceFirma}\n\n"
                            . "Si ya firmó este documento presencial, ignore este mensaje.";
                        $wa->sendTextMessage($cel, $mensajeTexto);
                    } catch (\Throwable $eTxt) {
                        // Silenciar error de WhatsApp, el turno ya se creó
                    }
                }
            }
        }
    } catch (\Throwable $e) {
        // Silenciar error — el turno ya se creó exitosamente
    }

    // Contar posición en la cola
    $stmt = $pdo->prepare(
        '
        SELECT COUNT(*) AS posicion
          FROM turnero_turnos t
          JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
         WHERE t.estado = "espera"
           AND t.sesion_id = ?
           AND (
               p.orden_peso < (SELECT orden_peso FROM turnero_prioridades WHERE id = ?)
               OR (
                   p.orden_peso = (SELECT orden_peso FROM turnero_prioridades WHERE id = ?)
                   AND t.creado_at < (SELECT creado_at FROM turnero_turnos WHERE id = ?)
               )
           )
        '
    );
    $stmt->execute([$sesionId, $prioridadId, $prioridadId, $turnoId]);
    $posicion = (int) $stmt->fetchColumn() + 1;

    jsonOk([
        'turno' => [
            'id'               => $turnoId,
            'codigo'           => $codigo,
            'numero'           => $numero,
            'prioridad_codigo' => $prioCodigo,
            'posicion_cola'    => $posicion,
            'sesion_id'        => $sesionId,
        ],
    ], "Turno $codigo asignado correctamente");

} catch (\Throwable $e) {
    if ($pdo->inTransaction()) {
        $pdo->rollBack();
    }
    jsonError('Error al crear el turno: ' . $e->getMessage(), 500);
}