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T
Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5 71c9dfd424 Documentación: diagramas, kiosko y chat, catálogos, respaldos y endpoints documentados
Diagramas en texto dentro de bloques de código, en vez de capturas: se editan
como texto, no pesan en el repositorio y no quedan desactualizados solos. Se
agregan el recorrido de un turno, quién firma cada consentimiento, el paso de
una muestra pendiente entre visitas y la línea de tiempo de las tomas seriadas.

Páginas nuevas del manual: kiosko y pantallas de TV (las dos que funcionan sin
nadie operándolas), y chat de WhatsApp, que explica por qué el bot deja de
responder cuando un operador toma la conversación y de dónde sale el límite de
24 horas.

Páginas técnicas nuevas: registro de exámenes, y los catálogos del laboratorio
agrupados en una sola página por compartir la misma forma. Operación suma
respaldos y recuperación, incluyendo qué datos históricos no son recuperables.

Los 10 endpoints que no tenían comentario de cabecera ahora lo tienen, así que
la tabla generada por {{endpoints}} queda completa: 83 de 83.

DOCUMENTACION_LAB.md y README_LAB.md quedan como puntero al módulo;
WEBHOOK_ENDPOINTS.md se elimina por estar ya migrado a la sección técnica.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-08-04 10:49:02 -05:00

109 lines
5.0 KiB
Markdown

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roles: bacteriologo, supervisor
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# Toma de muestras
Guía de la estación de toma de muestras: atender al paciente, recibir sus muestras y firmar los formularios.
## Tu estación
Igual que en recepción, si el equipo está registrado por IP o token, ves **solo tu estación**. Si no, las ves todas.
## Atender un turno
Los pacientes derivados desde recepción aparecen en tu bandeja. Al abrir uno ves su ficha completa: datos, exámenes solicitados, muestras a recibir y formularios pendientes.
## Recibir muestras
Cada muestra tiene tres estados posibles:
| Estado | Significado |
|---|---|
| **Recibida** | La tomaste o el paciente la entregó correctamente |
| **Pendiente** | No se pudo obtener; queda debiendo |
| **Rechazada** | Se obtuvo pero no sirve — hemólisis, volumen insuficiente, mal rotulada |
Al rechazar hay que indicar el motivo. Ese motivo queda registrado y se ve después en el historial.
### Muestras de visitas anteriores
```
VISITA 1 · lunes VISITA 2 · jueves
┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Turno A-042 │ │ Turno B-017 │
│ │ │ │
│ Sangre recibida │ │ Orina recibida │
│ Orina PENDIENTE ├───────────────►│ └ visita anterior│
└────────────────────┘ reaparece └────────────────────┘
finalizado sola │
NO se modifica ◄─────────────────────────────
quedan enlazados
```
Si el paciente quedó debiendo una muestra otro día, te aparece con una etiqueta ámbar **visita anterior**, e incluye los exámenes de aquella orden para que sepas de qué se trataba.
Se reciben con un clic, igual que cualquier otra. Al hacerlo, los dos turnos quedan enlazados: desde el historial podés saltar de uno al otro.
> **El turno original no se modifica.** Sigue finalizado como estaba. Solo se registra en qué visita se completó la muestra.
## Formularios
### Datos Toma de Muestras (F-LAB-08)
Obligatorio en todas las estaciones. Recoge la historia clínica del momento: síntomas, antecedentes familiares y personales, medicación, datos obstétricos si corresponde.
Lo firmás vos, no el paciente.
**Si el paciente ya lo llenó en una visita anterior**, aparece el botón *Cargar datos de la visita anterior*. Trae las respuestas de la última vez para que solo revises y ajustes lo que cambió. **No trae la firma**: esa la ponés vos, con la fecha de hoy.
### Control de Tomas de Muestras Prolongadas (F-LAB-28)
Para exámenes que requieren varias tomas en el tiempo: curvas de glicemia, prolactina, cortisol, test de Sullivan.
```
Glicemia pre y post carga
min 0 min 30 min 60 min 120
│ │ │ │
┌─────┐ ┌─────┐ ┌─────┐ ┌─────┐
│ ✔ │ ────► │ ✔ │ ────► │ │ ... │ │
└─────┘ 30min └─────┘ 30min └─────┘ └─────┘
07:28 08:06 pendiente bloqueada
M. Monterrosa Y. Parada ▲
└ cuenta regresiva
Cada toma guarda SU hora y QUIÉN la firmó. Si cambia
el turno del personal, cada firma conserva su nombre.
```
Cómo funciona:
1. **Marcá el examen.** El formulario muestra solo las tomas de ese examen; si el paciente tiene dos exámenes seriados, muestra las de ambos.
2. **Configurá los tiempos** si te lo pide (minuto 0, 30, 60…).
3. **Firmá cada toma** a medida que la hacés. El sistema registra la hora y **quién firmó**.
4. Cuando firmás una, el sistema calcula cuándo toca la siguiente y muestra una cuenta regresiva.
> Cada toma se firma por separado y queda con el nombre de quien la hizo. Si cambia el turno del personal a mitad del protocolo, cada toma conserva el nombre correcto.
Si hay que cerrar el protocolo antes de terminar todas las tomas, se puede hacer indicando el motivo.
## Antes de finalizar
El sistema no te deja finalizar si quedan muestras sin decidir. Cada una tiene que estar recibida, pendiente o rechazada.
## Comentarios
Podés dejar notas en el turno. Quedan visibles para el resto del personal y en el historial.
## Preguntas frecuentes
**¿Puedo revertir una muestra que marqué mal?**
Sí. Con el botón de deshacer vuelve a pendiente.
**El formulario me muestra secciones de exámenes que el paciente no tiene.**
Avisá a soporte. Debería mostrar únicamente las del examen marcado.
**¿Qué pasa si el paciente se va sin dar una muestra?**
Dejala en **pendiente**. Cuando vuelva —el día que sea— le va a aparecer sola a quien lo atienda.