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T
Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5 71c9dfd424 Documentación: diagramas, kiosko y chat, catálogos, respaldos y endpoints documentados
Diagramas en texto dentro de bloques de código, en vez de capturas: se editan
como texto, no pesan en el repositorio y no quedan desactualizados solos. Se
agregan el recorrido de un turno, quién firma cada consentimiento, el paso de
una muestra pendiente entre visitas y la línea de tiempo de las tomas seriadas.

Páginas nuevas del manual: kiosko y pantallas de TV (las dos que funcionan sin
nadie operándolas), y chat de WhatsApp, que explica por qué el bot deja de
responder cuando un operador toma la conversación y de dónde sale el límite de
24 horas.

Páginas técnicas nuevas: registro de exámenes, y los catálogos del laboratorio
agrupados en una sola página por compartir la misma forma. Operación suma
respaldos y recuperación, incluyendo qué datos históricos no son recuperables.

Los 10 endpoints que no tenían comentario de cabecera ahora lo tienen, así que
la tabla generada por {{endpoints}} queda completa: 83 de 83.

DOCUMENTACION_LAB.md y README_LAB.md quedan como puntero al módulo;
WEBHOOK_ENDPOINTS.md se elimina por estar ya migrado a la sección técnica.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-08-04 10:49:02 -05:00

74 lines
3.8 KiB
Markdown

# Primeros pasos
Lo mínimo para moverse por el sistema, sin importar el rol.
## Entrar
Se ingresa con usuario y contraseña. Si no reconocés tu usuario, buscá tu **número de cédula**: la mayoría de las cuentas del personal se crearon así.
Al entrar vas directo a la pantalla principal de tu rol. No todos ven lo mismo: el menú de la izquierda muestra únicamente los módulos habilitados para vos.
## Si no ves algo que deberías ver
Casi siempre es una de estas dos:
1. **Te cambiaron los permisos hace poco.** Los permisos se cargan **al iniciar sesión**. Cerrá sesión y volvé a entrar.
2. **Tu rol no lo incluye.** Pedile a un administrador que lo revise.
## Cómo está organizado
| Zona | Qué contiene |
|---|---|
| Menú izquierdo | Los módulos a los que tenés acceso |
| Barra superior | Tu usuario y el cierre de sesión |
| Centro | La pantalla activa |
## Los módulos principales
| Módulo | Para qué |
|---|---|
| **Turnero** | Turnos presenciales: recepción, toma de muestras, pantallas |
| **Domicilios** | Visitas domiciliarias y su asignación a enfermeros |
| **Pacientes** | Fichas clínicas e historial |
| **Órdenes médicas** | Órdenes recibidas |
| **Formularios** | Consentimientos y fichas; diseño y envíos |
| **Soporte** | Esta documentación |
## El recorrido de un paciente
Desde que saca su turno hasta que se va:
```
KIOSKO RECEPCIÓN TOMA DE MUESTRAS
│ │ │
▼ ▼ ▼
┌──────┐ llama ┌──────┐ deriva ┌──────────────┐ ┌────────────┐
│espera├──────────►│recep.├───────────►│ espera lugar ├──►│ en servicio│
└──┬───┘ └──┬───┘ └──────────────┘ └──────┬─────┘
│ │ │
│ no responde │ ▼
└──────────────────┴──────────► ausente ┌────────────────┐
│ finalizado │
cancelado └────────────────┘
cuenta para facturar
```
Un turno **nunca se borra**. Si el paciente no aparece se marca *ausente*; si no se hace, *cancelado*. Los dos quedan registrados, y ninguno cuenta como facturación.
## Cosas que conviene saber desde el principio
**Los turnos no se borran.** Se cancelan o se marcan como ausente, pero quedan registrados. Es a propósito: el historial tiene valor clínico y administrativo.
**Las firmas quedan con nombre y cédula.** Cuando firmás un formulario, el sistema registra quién sos. No es opcional ni configurable.
**Una muestra pendiente no se pierde.** Si un paciente queda debiendo una muestra y vuelve otro día, aparece sola en la estación, marcada como *visita anterior*, con los exámenes de aquella orden.
**Nadie factura lo que no terminó.** En los reportes del día, lo cobrado en turnos finalizados y lo que sigue en curso se muestran por separado. Los ausentes y cancelados no se cuentan.
## Manual según tu rol
- [Recepción](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=recepcion)
- [Toma de muestras](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=toma-de-muestras)
- [Enfermeros — domicilios](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=enfermeros)
- [Administración](?m=soporte&v=documentacion&s=manual&d=administracion)