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T
Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5 71c9dfd424 Documentación: diagramas, kiosko y chat, catálogos, respaldos y endpoints documentados
Diagramas en texto dentro de bloques de código, en vez de capturas: se editan
como texto, no pesan en el repositorio y no quedan desactualizados solos. Se
agregan el recorrido de un turno, quién firma cada consentimiento, el paso de
una muestra pendiente entre visitas y la línea de tiempo de las tomas seriadas.

Páginas nuevas del manual: kiosko y pantallas de TV (las dos que funcionan sin
nadie operándolas), y chat de WhatsApp, que explica por qué el bot deja de
responder cuando un operador toma la conversación y de dónde sale el límite de
24 horas.

Páginas técnicas nuevas: registro de exámenes, y los catálogos del laboratorio
agrupados en una sola página por compartir la misma forma. Operación suma
respaldos y recuperación, incluyendo qué datos históricos no son recuperables.

Los 10 endpoints que no tenían comentario de cabecera ahora lo tienen, así que
la tabla generada por {{endpoints}} queda completa: 83 de 83.

DOCUMENTACION_LAB.md y README_LAB.md quedan como puntero al módulo;
WEBHOOK_ENDPOINTS.md se elimina por estar ya migrado a la sección técnica.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-08-04 10:49:02 -05:00

3.8 KiB

Primeros pasos

Lo mínimo para moverse por el sistema, sin importar el rol.

Entrar

Se ingresa con usuario y contraseña. Si no reconocés tu usuario, buscá tu número de cédula: la mayoría de las cuentas del personal se crearon así.

Al entrar vas directo a la pantalla principal de tu rol. No todos ven lo mismo: el menú de la izquierda muestra únicamente los módulos habilitados para vos.

Si no ves algo que deberías ver

Casi siempre es una de estas dos:

  1. Te cambiaron los permisos hace poco. Los permisos se cargan al iniciar sesión. Cerrá sesión y volvé a entrar.
  2. Tu rol no lo incluye. Pedile a un administrador que lo revise.

Cómo está organizado

Zona Qué contiene
Menú izquierdo Los módulos a los que tenés acceso
Barra superior Tu usuario y el cierre de sesión
Centro La pantalla activa

Los módulos principales

Módulo Para qué
Turnero Turnos presenciales: recepción, toma de muestras, pantallas
Domicilios Visitas domiciliarias y su asignación a enfermeros
Pacientes Fichas clínicas e historial
Órdenes médicas Órdenes recibidas
Formularios Consentimientos y fichas; diseño y envíos
Soporte Esta documentación

El recorrido de un paciente

Desde que saca su turno hasta que se va:

  KIOSKO           RECEPCIÓN              TOMA DE MUESTRAS
    │                  │                        │
    ▼                  ▼                        ▼
 ┌──────┐   llama   ┌──────┐   deriva   ┌──────────────┐   ┌────────────┐
 │espera├──────────►│recep.├───────────►│ espera lugar ├──►│ en servicio│
 └──┬───┘           └──┬───┘            └──────────────┘   └──────┬─────┘
    │                  │                                          │
    │   no responde    │                                          ▼
    └──────────────────┴──────────► ausente              ┌────────────────┐
                                                          │   finalizado   │
                                    cancelado             └────────────────┘
                                                          cuenta para facturar

Un turno nunca se borra. Si el paciente no aparece se marca ausente; si no se hace, cancelado. Los dos quedan registrados, y ninguno cuenta como facturación.

Cosas que conviene saber desde el principio

Los turnos no se borran. Se cancelan o se marcan como ausente, pero quedan registrados. Es a propósito: el historial tiene valor clínico y administrativo.

Las firmas quedan con nombre y cédula. Cuando firmás un formulario, el sistema registra quién sos. No es opcional ni configurable.

Una muestra pendiente no se pierde. Si un paciente queda debiendo una muestra y vuelve otro día, aparece sola en la estación, marcada como visita anterior, con los exámenes de aquella orden.

Nadie factura lo que no terminó. En los reportes del día, lo cobrado en turnos finalizados y lo que sigue en curso se muestran por separado. Los ausentes y cancelados no se cuentan.

Manual según tu rol