Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5
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Las etiquetas eran tan cortas que se prestaban para entender otra cosa. «Servicio prom. en lugar» y «Total prom. puerta a puerta» parecían medir lo mismo, y no cuadraban entre sí: 16,3 de espera más 7,4 de servicio no dan los 36,6 del total. Sí cuadran, pero el recorrido tiene cuatro tramos y el tablero solo mostraba dos. Los otros dos —6,4 min dentro de recepción y 8,4 esperando el puesto— suman casi quince minutos que no aparecían por ningún lado. Cada casilla lleva ahora una línea que explica de dónde sale el número, y el total dice explícitamente por qué es mayor que la suma de las anteriores. Las etiquetas pasan a lenguaje llano: «Espera para recepción» en vez de «Espera prom.», «No se presentaron» en vez de «Ausentes». En la de tiempo en el puesto se aclara que los protocolos prolongados cuentan hasta la primera toma, para que nadie lea ese número como si midiera lo que dura una curva completa. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>