Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5
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El análisis de completitud cruzando roles contra módulos y tablas contra documentos encontró dos huecos reales. Manual de domicilios: recepcionista, lab_recepcion y lab_readonly tienen acceso a la pantalla administrativa de domicilios, y la única página sobre el tema era la del portal del enfermero, restringida a enfermeros. Son pantallas distintas —una ve todo, la otra solo lo propio— y ahora cada una tiene su guía. Los enfermeros pasan también a ver el manual de formularios, que su rol habilita. Menús y respuestas automáticas del bot: había cuatro tablas en uso que ninguna página explicaba. El bot responde solo las preguntas frecuentes mediante autoresponses (7 configuradas) y ofrece un menú interactivo de 21 opciones en dos niveles, todo configurable desde la base sin desplegar código. También quedan documentados el estado de conversación, los envíos masivos y las encuestas. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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roles: formularios_readonly, enfermero, supervisor
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# Formularios
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Los consentimientos y fichas clínicas que firman pacientes y personal. Acá se diseñan, se consultan y se revisan los que ya se firmaron.
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## Cómo está armado un formulario
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Un formulario es una lista de campos en orden. El diseñador permite armarlo sin escribir nada técnico: se agregan campos, se les pone nombre y se ordenan.
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| Tipo de campo | Para qué sirve |
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| **Separador** | Divide el formulario en secciones |
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| **Párrafo** | Texto fijo — es lo que se usa para el articulado legal de un consentimiento |
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| **Texto**, **Área de texto**, **Número** | Respuestas escritas |
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| **Fecha**, **Hora** | Fechas y horas |
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| **Opción única**, **Casillas**, **Lista** | Respuestas para elegir |
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| **Vinculado** | Se llena solo con un dato del paciente (nombre, documento, EPS) |
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| **Firma del paciente** | La dibuja el paciente |
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| **Firma del profesional** | La dibuja quien atiende |
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> Los campos **vinculados** evitan que alguien escriba mal un nombre o un documento: los toma de la ficha del paciente.
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## Secciones que aparecen solo a veces
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Una sección puede depender de una respuesta anterior. Por ejemplo, los datos obstétricos solo aparecen si el sexo registrado es femenino; las tomas de insulina, solo si se marcó ese examen.
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Se configura eligiendo de qué campo depende la sección y con qué respuestas debe mostrarse. Si la condición no se cumple, ni la sección ni sus campos aparecen.
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## Quién firma qué
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│ FIRMA DEL PACIENTE │ │ FIRMA DEL PROFESIONAL │
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│ │ │ │
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│ la dibuja el paciente │ │ la dibuja quien atiende│
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│ desde su celular │ │ en el equipo del lab │
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│ │ │ │
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│ llega por WhatsApp │ │ queda con nombre │
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│ │ │ y cédula │
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└───────────────────────┘ └───────────────────────┘
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```
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La firma del profesional **siempre** queda identificada con nombre y cédula. No es opcional.
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## Formularios con varias firmas
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Algunos formularios se firman por partes a lo largo de horas — el de tomas prolongadas es el caso típico. Cada firma se guarda por separado, con su hora y el nombre de quien la hizo, de modo que si cambia el turno del personal cada toma conserva el nombre correcto.
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## Consultar formularios firmados
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Se puede ver el documento tal como quedó, con las respuestas y las firmas. Los formularios firmados **no se modifican**: son un registro con valor legal.
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Si un formulario tiene un error, se emite uno nuevo; no se corrige el anterior.
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## Si solo tiene permiso de lectura
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Puede consultar los formularios y los documentos firmados, pero no crear ni modificar plantillas. Es el permiso habitual para quien audita o revisa documentación.
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## Preguntas frecuentes
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**Cambié un formulario. ¿Se modifican los ya firmados?**
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No. Los firmados conservan la versión con la que se firmaron. El cambio aplica de ahí en adelante.
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**Un documento firmado muestra secciones que no correspondían.**
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Avise a soporte con el número de turno. Debería mostrar únicamente las secciones del examen del paciente.
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**No aparece el nombre de quien firmó.**
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Los documentos anteriores a agosto de 2026 no guardaban ese dato y no se puede recuperar. Los posteriores sí lo registran.
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