Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5
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Toda la documentación pasa de voseo a tratamiento de usted, incluidos los diagramas y los textos de la interfaz. Los prompts de ambos asistentes lo piden explícitamente, para que las respuestas generadas también lo respeten. El panel de LIA en la página de documentación adopta el diseño del dashboard del turnero: mismo botón circular, mismo panel deslizante con encabezado en degradado y logo LIA, mismos chips de atajo, burbujas y campo de entrada. Los atajos se arman con los documentos que ese usuario puede ver. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
3.3 KiB
Kiosko y pantallas de TV
Las dos pantallas que funcionan solas, sin nadie operándolas. Conviene entenderlas porque cuando fallan, el que se entera primero es quien está en recepción.
El kiosko
El tótem de la entrada, donde el paciente saca su turno sin ayuda.
PACIENTE LLEGA
│
▼
┌──────────────┐
│ Elige tipo │ general, preferencial, embarazada,
│ de turno │ solo entrega de muestras…
└──────┬───────┘
▼
┌──────────────┐
│Datos básicos │ nombre y celular (opcional)
└──────┬───────┘
▼
┌──────────────┐
│ Imprime │──► el turno aparece en la pantalla de TV
│ su turno │ y en la cola de recepción
└──────────────┘
Es una de las dos únicas pantallas públicas del sistema: no pide usuario ni contraseña, porque nadie va a iniciar sesión en el tótem de la entrada.
Prioridades
El tipo de turno que elige el paciente define su lugar en la cola. Las prioridades las configura un administrador; quien atiende no necesita hacer nada: Llamar siguiente ya respeta el orden.
Si el paciente deja su celular
Puede recibir por WhatsApp el aviso de su turno y los consentimientos para firmar desde el teléfono mientras espera. Vale la pena insistirle en que lo deje.
Cuando el kiosko falla
Un turno siempre se puede crear a mano desde recepción. El kiosko es una comodidad, no un requisito — si está caído, la atención sigue.
Pantalla de TV
La de la sala de espera. Muestra el turno que se está llamando y la cola, y reproduce contenido del laboratorio de fondo.
También es pública: se abre en el navegador del televisor y se deja andando.
El contenido de fondo
Es una lista de videos e imágenes que se reproducen en bucle, uno detrás de otro:
┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐
│ video 1 │──►│ imagen │──►│ video 2 │──►│ imagen │──┐
│ hasta │ │ 8 seg │ │ hasta │ │ 10 seg │ │
│ el final│ │ │ │ el final│ │ │ │
└─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │
▲ │
└──────────────────── vuelve a empezar ────────────┘
Los videos van completos; a las imágenes se les fija cuántos segundos duran. Se administra desde Configuración del turnero → Pantalla TV: se suben, se reordenan arrastrando y se eliminan de a uno.
Si la pantalla se queda pegada
Recargue la página en el televisor. Si el contenido no cambió, verifique que la lista tenga elementos activos en la configuración.
Verificar paciente
Una consulta rápida por cédula para ver la ficha y el historial de alguien, sin abrir su turno. Útil cuando el paciente pregunta algo en el mostrador y no quiere perder lo que está haciendo.