# Kiosko y pantallas de TV Las dos pantallas que funcionan solas, sin nadie operándolas. Conviene entenderlas porque cuando fallan, el que se entera primero es quien está en recepción. ## El kiosko El tótem de la entrada, donde el paciente saca su turno sin ayuda. ``` PACIENTE LLEGA │ ▼ ┌──────────────┐ │ Elige tipo │ general, preferencial, embarazada, │ de turno │ solo entrega de muestras… └──────┬───────┘ ▼ ┌──────────────┐ │Datos básicos │ nombre y celular (opcional) └──────┬───────┘ ▼ ┌──────────────┐ │ Imprime │──► el turno aparece en la pantalla de TV │ su turno │ y en la cola de recepción └──────────────┘ ``` Es una de las **dos únicas pantallas públicas** del sistema: no pide usuario ni contraseña, porque nadie va a iniciar sesión en el tótem de la entrada. ### Prioridades El tipo de turno que elige el paciente define su lugar en la cola. Las prioridades las configura un administrador; quien atiende no necesita hacer nada: **Llamar siguiente** ya respeta el orden. ### Si el paciente deja su celular Puede recibir por WhatsApp el aviso de su turno y los consentimientos para firmar desde el teléfono mientras espera. Vale la pena insistirle en que lo deje. ### Cuando el kiosko falla Un turno siempre se puede crear a mano desde recepción. El kiosko es una comodidad, no un requisito — si está caído, la atención sigue. ## Pantalla de TV La de la sala de espera. Muestra el turno que se está llamando y la cola, y reproduce contenido del laboratorio de fondo. También es pública: se abre en el navegador del televisor y se deja andando. ### El contenido de fondo Es una lista de videos e imágenes que se reproducen en bucle, uno detrás de otro: ``` ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │ video 1 │──►│ imagen │──►│ video 2 │──►│ imagen │──┐ │ hasta │ │ 8 seg │ │ hasta │ │ 10 seg │ │ │ el final│ │ │ │ el final│ │ │ │ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │ ▲ │ └──────────────────── vuelve a empezar ────────────┘ ``` Los videos van completos; a las imágenes se les fija cuántos segundos duran. Se administra desde **Configuración del turnero → Pantalla TV**: se suben, se reordenan arrastrando y se eliminan de a uno. ### Si la pantalla se queda pegada Recargue la página en el televisor. Si el contenido no cambió, verifique que la lista tenga elementos activos en la configuración. ## Verificar paciente Una consulta rápida por cédula para ver la ficha y el historial de alguien, sin abrir su turno. Útil cuando el paciente pregunta algo en el mostrador y no quiere perder lo que está haciendo.