Reportan que a veces llama a otro paciente. Sí ocurre, y hay 26 turnos sin
cerrar en estado "en servicio" desde el 28 de julio, varios de ellos dos y
tres en el mismo puesto a la vez.
La pantalla pregunta por cada puesto cuál turno está en servicio y se queda
con el más reciente. Mientras hay uno real todo va bien, pero al cerrarse
ese, el puesto queda con el viejo como único en servicio y sube al panel como
si lo estuvieran llamando. Peor: al cargar, la pantalla anunciaba POR VOZ el
turno que encontrara arriba, así que cada recarga —y se recarga sola— podía
gritar el nombre de alguien que se fue hace días.
- Al abrir ya no se anuncia nada: los turnos presentes se dan por vistos y
solo se anuncia lo que pase de ahí en adelante. Mostrar el estado actual es
correcto; declamarlo como si fuera un llamado nuevo, no.
- Un turno vale hasta la medianoche de su día, tanto en recepción como en los
puestos. De los 26 atascados, 25 dejan de aparecer; queda el único de hoy.
El filtro es una red, no la solución: esos 26 turnos hay que cerrarlos, y
mientras existan siguen inflando el "en proceso" del dashboard.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
get_display_global.php: la query de cada escritorio tenía la condición
OR t.recepcion_desk_id IS NULL
lo que hacía que un turno llamado sin desk_id (NULL) apareciera como activo
en TODOS los escritorios simultáneamente, anunciando el destino incorrecto.
Se eliminó esa condición para usar match exacto por escritorio.
llamar_turno.php: cambiar COALESCE(?, recepcion_desk_id) por ? directo.
El COALESCE era innecesario porque el UPDATE solo aplica sobre estado='espera'
(primer llamado). Ahora siempre escribe el valor recibido.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
