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modules/turnero/api/_helpers.php

@@ -210,6 +210,7 @@ function siguienteTurnoEnCola(string $estado, ?int $lugarId = null): ?array
                AND t.lugar_destino_id = ?
           ORDER BY p.orden_peso ASC, t.creado_at ASC
              LIMIT 1
+             FOR UPDATE
         ';
         $stmt = $pdo->prepare($sql);
         $stmt->execute([$estado, $lugarId]);
@@ -221,6 +222,7 @@ function siguienteTurnoEnCola(string $estado, ?int $lugarId = null): ?array
              WHERE t.estado = ?
           ORDER BY p.orden_peso ASC, t.creado_at ASC
              LIMIT 1
+             FOR UPDATE
         ';
         $stmt = $pdo->prepare($sql);
         $stmt->execute([$estado]);

modules/turnero/api/cambiar_estado.php

@@ -37,7 +37,7 @@ if ($nuevoEstado === '') jsonError('nuevo_estado es requerido.');
 // Mapa de transiciones válidas [estado_actual => [estados_destino_permitidos]]
 const TRANSICIONES = [
     'espera'          => ['en_recepcion', 'ausente', 'cancelado'],
-    'en_recepcion'    => ['en_espera_lugar', 'ausente', 'cancelado'],
+    'en_recepcion'    => ['en_espera_lugar', 'espera', 'ausente', 'cancelado'],
     'en_espera_lugar' => ['en_servicio', 'ausente', 'cancelado'],
     'en_servicio'     => ['finalizado', 'ausente', 'cancelado', 'en_espera_lugar'],
 ];
@@ -139,6 +139,13 @@ try {
             $binds[] = adminId();
             break;
 
+        case 'espera':
+            // Soltar: liberar el turno para que otro escritorio lo llame
+            $sets[]  = 'recepcion_desk_id     = NULL';
+            $sets[]  = 'inicio_recepcion_at   = NULL';
+            $sets[]  = 'atendido_recepcion_por = NULL';
+            break;
+
         case 'ausente':
         case 'cancelado':
             // Sin timestamps adicionales; simplemente cambio de estado

modules/turnero/api/get_cola.php

@@ -66,6 +66,7 @@ $stmt = $pdo->prepare(
             t.numero,
             t.estado,
             t.paciente_nombre,
+            t.recepcion_desk_id,
             t.creado_at,
             t.llamado_recepcion_at,
             t.llamado_lugar_at,