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feat: botón Reintentar cuando el correo de pago aún no llega

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- sin_coincidencia muestra mensaje explicativo + botón Reintentar
- datosPago guardado en estado para reintentar sin reenviar foto
- pay_retry callback: re-corre validación con datos guardados
- Si confirma: limpia pendiente y muestra botón aplicar recarga
- Si sigue sin llegar: mantiene botón Reintentar disponible

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
Lizandro
2026-07-19 14:18:00 +00:00
co-authored by Claude Sonnet 4.6
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commit d408674e03
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app/Services/TelegramBotService.php
+75 -12
View File
@@ -149,6 +149,7 @@ class TelegramBotService
'profile' => $this->showProfile($chatId),
'agent' => $this->showMainMenu($chatId),
'pay_apply' => $this->applyPayment($chatId, (int) ($parts[1] ?? 0), $parts[2] ?? null),
'pay_retry' => $this->retryPayment($chatId),
default => $this->showMainMenu($chatId),
};
}
@@ -230,18 +231,30 @@ class TelegramBotService
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
];
} else {
$motivo = match ($resultado['motivo'] ?? '') {
'correo_deshabilitado' => '📧 Verificación por correo no configurada',
'error_imap' => '📧 Error al leer correos IMAP',
'sin_correos' => '📧 Sin correos recientes en bandeja',
'sin_coincidencia' => '📧 Ningún correo coincide con este monto/fecha',
'error_sistema' => '⚙️ Error interno, intenta de nuevo en unos minutos',
default => '📧 No se pudo verificar automáticamente',
};
$texto .= "\nEstado: *⚠️ No confirmado*\n_{$motivo}_";
$buttons = [
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
];
$motivo = $resultado['motivo'] ?? '';
if ($motivo === 'sin_coincidencia' || $motivo === 'sin_correos') {
// Guardar datosPago en estado para poder reintentar sin reenviar foto
$state['data']['pago_pendiente'] = $datosPago;
$this->setState($chatId, $state);
$texto .= "\nEstado: *⏳ Por ahora no encontramos tu pago de confirmación*\n"
. "_Puede demorar entre 1 y 2 minutos en llegar. Espera un momento y presiona Reintentar._";
$buttons = [
[['text' => '🔄 Reintentar', 'callback_data' => 'pay_retry']],
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
];
} else {
$motivoTexto = match ($motivo) {
'correo_deshabilitado' => '📧 Verificación por correo no configurada',
'error_imap' => '📧 Error al leer correos IMAP',
'error_sistema' => '⚙️ Error interno, intenta de nuevo en unos minutos',
default => '📧 No se pudo verificar automáticamente',
};
$texto .= "\nEstado: *⚠️ No confirmado*\n_{$motivoTexto}_";
$buttons = [
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
];
}
}
$this->sendWithKeyboard($chatId, $texto, $buttons);
@@ -251,6 +264,56 @@ class TelegramBotService
}
}
private function retryPayment(string $chatId): void
{
$state = $this->getState($chatId);
$this->convId = $state['conv_id'] ?? null;
$datosPago = $state['data']['pago_pendiente'] ?? null;
if (! $datosPago) {
$this->send($chatId, "No hay ningún comprobante pendiente. Envía la foto de tu comprobante.");
return;
}
$this->send($chatId, "⏳ Verificando de nuevo...");
$usuarioId = $state['user_id'] ?? null;
$nombreUsuario = $usuarioId ? (User::find($usuarioId)?->name ?? '') : '';
$resultado = app(PagoValidadorService::class)->validar($datosPago, $usuarioId, $nombreUsuario, 'telegram');
$monto = number_format($datosPago['valor'] ?? 0);
$ref = $datosPago['referencia'] ?? 'N/A';
$valor = (int) ($datosPago['valor'] ?? 0);
if ($resultado['estado'] === 'confirmado') {
$buttons = [
[['text' => "✅ Aplicar recarga de \$$monto", 'callback_data' => 'pay_apply|' . $valor . '|' . $ref]],
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
];
// Limpiar pago pendiente del estado
unset($state['data']['pago_pendiente']);
$this->setState($chatId, $state);
$this->sendWithKeyboard($chatId, "✅ *¡Pago confirmado!* Tu recarga de \$$monto está lista.", $buttons);
} elseif ($resultado['estado'] === 'ya_usado') {
unset($state['data']['pago_pendiente']);
$this->setState($chatId, $state);
$this->sendWithKeyboard($chatId, "⛔ *Comprobante ya utilizado.*\nEste pago ya fue registrado anteriormente.", [
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
]);
} else {
// Sigue sin encontrarse — dejar pendiente para otro reintento
$this->sendWithKeyboard($chatId,
"⏳ *Aún no encontramos tu pago.*\nPuede demorar entre 1 y 2 minutos en llegar. Espera un momento y presiona Reintentar.",
[
[['text' => '🔄 Reintentar', 'callback_data' => 'pay_retry']],
[['text' => '🔙 Menú principal', 'callback_data' => 'menu']],
]
);
}
}
public function handleVoice(string $chatId, string $fileId, string $nombre = '', int $duracionSegundos = 0): void
{
$state = $this->getState($chatId);