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fix(nlu): no adivinar cual informe de mantenimiento quiere el usuario

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"informe de mantenimiento de plateo" no dice si quiere los mas atrasados o
todos los lotes, asi que entregar un PDF era adivinar. Ahora resuelve el grupo
por entity y muestra el submenu; solo va directo al informe cuando el usuario
lo nombra ("todos los lotes", "mas atrasados").

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
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Lizandro Guarnizo
2026-08-01 10:44:17 -05:00
co-authored by Claude Sonnet 4.6
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services/AiBot.php
+10 -6
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@@ -449,13 +449,17 @@ PROMPT;
. "{\"action\":\"route\",\"key\":\"<key_exacto>\",\"entities\":{\"campo\":\"valor\",...}}\n\n"
. "En 'entities' incluye los datos que el usuario ya mencionó: nombre de finca, grupo, filtro, fecha, valor numérico, etc. Usa el nombre tal como lo dijo el usuario.\n"
. "Si no mencionó datos extra, omite entities o usa {}.\n\n"
. "IMPORTANTE — elegí siempre la opción más específica que cubra lo que pidió.\n"
. "Si nombra el informe Y un filtro, ruteá al informe concreto y poné el filtro en entities; nunca al selector intermedio. El sistema resuelve el filtro solo.\n"
. "IMPORTANTE — no adivines cuál informe quiere.\n"
. "Poné siempre el filtro (grupo, finca) en entities: el sistema lo resuelve solo y se saltea la lista.\n"
. "Pero elegí el key así:\n"
. " · Dijo QUÉ informe (\"todos los lotes\", \"más atrasados\", \"histórico\") → ruteá a ese informe.\n"
. " · Solo nombró el tema y el filtro → ruteá al menú del tema, para que él elija el informe.\n"
. "Ejemplos:\n"
. " \"quiero el informe de mantenimiento de plateo\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento_todos\",\"entities\":{\"grupo\":\"plateo\"}}\n"
. " \"cuáles lotes llevan más tiempo sin corona\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento_top\",\"entities\":{\"grupo\":\"corona\"}}\n"
. " \"quiero cambiar de finca\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"reset_finca\"}\n"
. " \"mantenimiento\" (sin grupo) → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento\"}\n\n"
. " \"quiero el informe de mantenimiento de plateo\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento\",\"entities\":{\"grupo\":\"plateo\"}}\n"
. " \"mantenimiento de plateo, todos los lotes\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento_todos\",\"entities\":{\"grupo\":\"plateo\"}}\n"
. " \"qué lotes llevan más tiempo sin corona\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento_top\",\"entities\":{\"grupo\":\"corona\"}}\n"
. " \"mantenimiento\" (sin grupo) → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento\"}\n"
. " \"quiero cambiar de finca\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"reset_finca\"}\n\n"
. "Si no está claro o no hay opción correspondiente → responde SOLO:\n"
. "{\"action\":\"chat\",\"text\":\"<respuesta corta en español, máx 2 oraciones>\"}\n\n"
. "No inventes keys. Usa exactamente los keys de la lista.";