Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5
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Filtro (opcional, apagado por defecto): antes de abrir ticket, la IA lee el correo y decide si es soporte o ruido —newsletters, notificaciones de plataformas, facturas de proveedores, spam—. Falla abierto: si la IA no está configurada o se cae, el ticket se abre igual. Ignorar a un cliente es peor que tener un ticket de más. Hay un campo de contexto del negocio para los casos raros de cada uno. Los correos masivos se descartan por sus propios encabezados (List-Unsubscribe, Precedence, Auto-Submitted) sin gastar una llamada de IA. Y el motivo por el que el mismo correo se leía y se contestaba de nuevo: la deduplicación era solo un SELECT previo, que no sirve si el flag de leído no llegó a guardarse o si dos instancias leen el buzón a la vez. Ahora hay un índice único parcial sobre message_id: la base rechaza el segundo, y ese rechazo se trata como "ya estaba", no como error — sin ticket repetido y sin segunda auto-respuesta. Si algún correo no se pudo marcar como leído, "Revisar buzón ahora" lo dice en vez de dejarlo solo en el log: es la señal de que van a volver a leerse. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
SISTEMA DE WEBSITE
Este sistema ha sido desarrollado por U-Site para Usite SAS BIC con el propósito de optimizar la gestión administrativa, mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a información clave. Está diseñado para centralizar la administración de contenidos web, trámites virtuales y configuraciones del sistema, asegurando eficiencia, seguridad y personalización según las necesidades de la organización y sus usuarios.
Descripción
El software permite crear una plataforma moderna y segura que optimiza la experiencia del usuario y asegura la protección de datos. Ofrece una página web con un diseño atractivo y funcional, adaptado a diversos dispositivos y navegadores, mientras que la oficina virtual proporciona herramientas colaborativas y de comunicación para la gestión interna. Entre sus principales funcionalidades, incluye una interfaz intuitiva, medidas de seguridad avanzadas, y una experiencia optimizada para dispositivos móviles y de escritorio. Además, ofrece soporte continuo y mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento de la plataforma, mejorando la seguridad cibernética y reforzando la presencia digital de Usite SAS BIC.
Requisitos del Sistema
- Go - Fiber
- OBDC para SQLServer, Postgres, Informix
Instalación
- Clona el repositorio de GitHub:
git clone https://github.com/lizandrogd/soft_usite.git - Accede al directorio del proyecto:
cd soft_usite - Instala las dependencias de go:
go mod tidy
Uso
- Inicia el servidor GO:
go run main.go - Accede al sistema desde tu navegador web: http://localhost:8084
- Utiliza las funcionalidades proporcionadas por el sistema según tus necesidades.
Contribución
Si deseas contribuir al proyecto, sigue estos pasos:
- Haz un fork del repositorio.
- Crea una nueva rama (
git checkout -b feature/nueva-funcionalidad). - Realiza tus cambios y haz commit (
git commit -am 'Añadir nueva funcionalidad'). - Sube los cambios a tu repositorio remoto (
git push origin feature/nueva-funcionalidad). - Crea un nuevo Pull Request.
Licencia
Este proyecto está licenciado bajo la Licencia MIT.
Contacto
Para cualquier consulta o sugerencia, no dudes en contactar al equipo de u-site en info@u-site.app.