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pkg/models/proyecto_ticket.go

@@ -25,10 +25,11 @@ func (ProyectoTicket) TableName() string { return "proyecto_tickets" }
 
 type TicketMensaje struct {
 	gorm.Model
-	TicketID    uint   `json:"ticket_id"    gorm:"column:ticket_id;index"`
-	Contenido   string `json:"contenido"    gorm:"column:contenido;type:text"`
-	EsAdmin     bool   `json:"es_admin"     gorm:"column:es_admin;default:false"`
-	AutorNombre string `json:"autor_nombre" gorm:"column:autor_nombre"`
+	TicketID     uint   `json:"ticket_id"     gorm:"column:ticket_id;index"`
+	Contenido    string `json:"contenido"     gorm:"column:contenido;type:text"`
+	EsAdmin      bool   `json:"es_admin"      gorm:"column:es_admin;default:false"`
+	AutorNombre  string `json:"autor_nombre"  gorm:"column:autor_nombre"`
+	LeidoPortal  bool   `json:"leido_portal"  gorm:"column:leido_portal;default:false"`
 }
 
 func (TicketMensaje) TableName() string { return "ticket_mensajes" }
@@ -77,3 +78,11 @@ func GetAllTickets(estado string) ([]ProyectoTicket, error) {
 	err := db.Find(&items).Error
 	return items, err
 }
+
+// MarkTicketMessagesReadByPortal marca como leídos todos los mensajes de admin
+// de un ticket para el portal user (cuando abre el ticket).
+func MarkTicketMessagesReadByPortal(ticketID uint) error {
+	return app.Http.Database.DB.Model(&TicketMensaje{}).
+		Where("ticket_id = ? AND es_admin = true AND leido_portal = false", ticketID).
+		Update("leido_portal", true).Error
+}