From 4c14f4a6412b2aadaf3a3821166dbc948e8139ae Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Lizandro Guarnizo <77708265+lizandrogd@users.noreply.github.com>
Date: Sat, 16 May 2026 18:47:40 -0500
Subject: [PATCH] up
---
pkg/models/proyecto_ticket.go | 17 ++++--
pkg/services/notif_dispatch.go | 35 ++++++++----
resources/views/portal/proyecto.html | 81 ++++++++++++++++++++++-----
rest/controllers/portal_controller.go | 19 +++++++
rest/routes/portal.go | 1 +
5 files changed, 125 insertions(+), 28 deletions(-)
diff --git a/pkg/models/proyecto_ticket.go b/pkg/models/proyecto_ticket.go
index bda8f1f..a9a7b62 100644
--- a/pkg/models/proyecto_ticket.go
+++ b/pkg/models/proyecto_ticket.go
@@ -25,10 +25,11 @@ func (ProyectoTicket) TableName() string { return "proyecto_tickets" }
type TicketMensaje struct {
gorm.Model
- TicketID uint `json:"ticket_id" gorm:"column:ticket_id;index"`
- Contenido string `json:"contenido" gorm:"column:contenido;type:text"`
- EsAdmin bool `json:"es_admin" gorm:"column:es_admin;default:false"`
- AutorNombre string `json:"autor_nombre" gorm:"column:autor_nombre"`
+ TicketID uint `json:"ticket_id" gorm:"column:ticket_id;index"`
+ Contenido string `json:"contenido" gorm:"column:contenido;type:text"`
+ EsAdmin bool `json:"es_admin" gorm:"column:es_admin;default:false"`
+ AutorNombre string `json:"autor_nombre" gorm:"column:autor_nombre"`
+ LeidoPortal bool `json:"leido_portal" gorm:"column:leido_portal;default:false"`
}
func (TicketMensaje) TableName() string { return "ticket_mensajes" }
@@ -77,3 +78,11 @@ func GetAllTickets(estado string) ([]ProyectoTicket, error) {
err := db.Find(&items).Error
return items, err
}
+
+// MarkTicketMessagesReadByPortal marca como leídos todos los mensajes de admin
+// de un ticket para el portal user (cuando abre el ticket).
+func MarkTicketMessagesReadByPortal(ticketID uint) error {
+ return app.Http.Database.DB.Model(&TicketMensaje{}).
+ Where("ticket_id = ? AND es_admin = true AND leido_portal = false", ticketID).
+ Update("leido_portal", true).Error
+}
diff --git a/pkg/services/notif_dispatch.go b/pkg/services/notif_dispatch.go
index a5c897e..093cc07 100644
--- a/pkg/services/notif_dispatch.go
+++ b/pkg/services/notif_dispatch.go
@@ -4,6 +4,7 @@ import (
"fmt"
"log"
+ "github.com/sujit-baniya/fiber-boilerplate/app"
"github.com/sujit-baniya/fiber-boilerplate/pkg/models"
)
@@ -17,7 +18,8 @@ func DispatchTicketNuevo(ticket *models.ProyectoTicket, portalUser *models.Porta
if cfg == nil {
return
}
- ticketURL := "/app/tickets"
+ baseURL := getAppURL()
+ ticketURL := baseURL + "/app/tickets"
titulo := fmt.Sprintf("Nuevo ticket: %s", ticket.Titulo)
cuerpo := fmt.Sprintf("Cliente: %s\nProyecto: %s\n%s", ticket.AutorNombre, proyectoNombre, ticket.Descripcion)
@@ -37,8 +39,8 @@ func DispatchTicketNuevo(ticket *models.ProyectoTicket, portalUser *models.Porta
}
}
if cfg.CanalTelegram {
- msg := fmt.Sprintf("🎫 Nuevo ticket\nProyecto: %s\nCliente: %s\nTítulo: %s\n\n%s",
- proyectoNombre, ticket.AutorNombre, ticket.Titulo, ticket.Descripcion)
+ msg := fmt.Sprintf("🎫 Nuevo ticket\nProyecto: %s\nCliente: %s\nTítulo: %s\n\n%s\n\n🔗 Ver tickets",
+ proyectoNombre, ticket.AutorNombre, ticket.Titulo, ticket.Descripcion, ticketURL)
sendTelegramAdmin(msg)
}
}
@@ -53,7 +55,8 @@ func DispatchTicketRespuestaCliente(ticket *models.ProyectoTicket, contenido str
if cfg == nil {
return
}
- ticketURL := "/app/tickets"
+ baseURL := getAppURL()
+ ticketURL := baseURL + "/app/tickets"
titulo := fmt.Sprintf("Respuesta de cliente en: %s", ticket.Titulo)
cuerpo := fmt.Sprintf("Cliente: %s\nProyecto: %s\n%s", ticket.AutorNombre, proyectoNombre, contenido)
@@ -73,8 +76,8 @@ func DispatchTicketRespuestaCliente(ticket *models.ProyectoTicket, contenido str
}
}
if cfg.CanalTelegram {
- msg := fmt.Sprintf("💬 Respuesta de cliente\nProyecto: %s\nCliente: %s\n\n%s",
- proyectoNombre, ticket.AutorNombre, contenido)
+ msg := fmt.Sprintf("💬 Respuesta de cliente\nProyecto: %s\nCliente: %s\n\n%s\n\n🔗 Ver tickets",
+ proyectoNombre, ticket.AutorNombre, contenido, ticketURL)
sendTelegramAdmin(msg)
}
}
@@ -96,7 +99,8 @@ func DispatchTicketRespuestaAdmin(ticket *models.ProyectoTicket, contenido strin
return
}
- portalURL := "/portal/dashboard"
+ baseURL := getAppURL()
+ portalURL := baseURL + "/portal/dashboard"
titulo := fmt.Sprintf("Respuesta en tu ticket: %s", ticket.Titulo)
cuerpo := fmt.Sprintf("El equipo respondió: %s", contenido)
@@ -115,8 +119,8 @@ func DispatchTicketRespuestaAdmin(ticket *models.ProyectoTicket, contenido strin
}
if cfg.CanalTelegram && portalUser.TelegramChatID != "" {
ts := NewTelegramService()
- msg := fmt.Sprintf("💬 El equipo respondió tu ticket\nProyecto: %s\nTicket: %s\n\n%s",
- proyectoNombre, ticket.Titulo, contenido)
+ msg := fmt.Sprintf("💬 El equipo respondió tu ticket\nProyecto: %s\nTicket: %s\n\n%s\n\n🔗 Ver tu portal",
+ proyectoNombre, ticket.Titulo, contenido, portalURL)
if err := ts.SendMessageWithToken(portalUser.TelegramChatID, msg, getAdminBotToken()); err != nil {
log.Printf("[Notif] Error telegram portal_user %d: %v", portalUser.ID, err)
}
@@ -145,7 +149,8 @@ func DispatchFacturaSubida(factura *models.Factura) {
for _, u := range portalUsers {
u := u
- portalURL := "/portal/dashboard"
+ baseURL := getAppURL()
+ portalURL := baseURL + "/portal/dashboard"
titulo := fmt.Sprintf("Nueva factura disponible: %s", factura.Numero)
cuerpo := fmt.Sprintf("Factura %s por %s %.2f", factura.Numero, factura.Moneda, factura.Monto)
@@ -213,3 +218,13 @@ func sendTelegramAdmin(mensaje string) {
}
}
}
+
+// getAppURL devuelve la URL base configurada en APP_URL (sin slash final).
+func getAppURL() string {
+ u := app.Http.Server.Url
+ // quitar slash final si lo hay
+ if len(u) > 0 && u[len(u)-1] == '/' {
+ u = u[:len(u)-1]
+ }
+ return u
+}
diff --git a/resources/views/portal/proyecto.html b/resources/views/portal/proyecto.html
index 88374fa..9f3688e 100644
--- a/resources/views/portal/proyecto.html
+++ b/resources/views/portal/proyecto.html
@@ -25,9 +25,13 @@
-
+
@@ -159,12 +163,17 @@
-
-
+
+
+
+
+ nuevos
+
+
@@ -172,22 +181,25 @@
-
-
+
+
+
-
@@ -237,6 +249,7 @@ function portalProyecto() {
return {
activeTab: 'Roadmap',
tickets: [],
+ ticketsNoLeidos: 0,
loadingTickets: false,
creandoTicket: false,
ticketForm: { titulo:'', descripcion:'', prioridad:'media' },
@@ -249,15 +262,51 @@ function portalProyecto() {
this.loadingTickets = true;
try {
const r = await axios.get(`/portal/api/proyecto/${PROYECTO_SLUG}`);
- this.tickets = (r.data.tickets||[]).map(t => ({...t, _open:false, _reply:''}));
+ this.tickets = (r.data.tickets||[]).map(t => ({
+ ...t,
+ _open: false,
+ _reply: '',
+ _noLeidos: (t.mensajes||[]).filter(m => m.es_admin && !m.leido_portal).length,
+ }));
+ this.recalcNoLeidos();
} catch(e){} finally { this.loadingTickets=false; }
},
+ recalcNoLeidos() {
+ this.ticketsNoLeidos = this.tickets.reduce((sum, t) => sum + (t._noLeidos||0), 0);
+ },
+
+ async abrirTicket(t) {
+ t._open = !t._open;
+ if (t._open) {
+ if (t._noLeidos > 0) {
+ t._noLeidos = 0;
+ this.recalcNoLeidos();
+ axios.post(`/portal/tickets/${t.ID}/leido`).catch(()=>{});
+ }
+ // scroll al final de mensajes al abrir
+ await this.$nextTick();
+ const boxes = document.querySelectorAll('[x-ref="msgBox"]');
+ boxes.forEach(b => { b.scrollTop = b.scrollHeight; });
+ }
+ },
+
+ async marcarTicketsPendientesLeidos() {
+ // Al abrir el tab Tickets, si alguno está abierto y tiene no leídos, marcarlos
+ this.tickets.forEach(t => {
+ if (t._open && t._noLeidos > 0) {
+ t._noLeidos = 0;
+ axios.post(`/portal/tickets/${t.ID}/leido`).catch(()=>{});
+ }
+ });
+ this.recalcNoLeidos();
+ },
+
async crearTicket() {
this.creandoTicket=true;
try {
const r = await axios.post('/portal/tickets', { ...this.ticketForm, proyecto_slug: PROYECTO_SLUG });
- this.tickets.unshift({...r.data, _open:false, _reply:''});
+ this.tickets.unshift({...r.data, _open:false, _reply:'', _noLeidos:0});
this.ticketForm={titulo:'',descripcion:'',prioridad:'media'};
} catch(e) {
alert(e.response?.data?.error || 'Error al crear ticket');
@@ -271,6 +320,10 @@ function portalProyecto() {
if(!t.mensajes) t.mensajes=[];
t.mensajes.push(r.data);
t._reply='';
+ // scroll al último mensaje
+ await this.$nextTick();
+ const boxes = document.querySelectorAll('[x-ref="msgBox"]');
+ boxes.forEach(b => { b.scrollTop = b.scrollHeight; });
} catch(e) { alert(e.response?.data?.error||'Error'); }
},
diff --git a/rest/controllers/portal_controller.go b/rest/controllers/portal_controller.go
index 9d136f1..4fdbea7 100644
--- a/rest/controllers/portal_controller.go
+++ b/rest/controllers/portal_controller.go
@@ -372,3 +372,22 @@ func PortalMarcarTodasLeidas(c *fiber.Ctx) error {
}
return c.JSON(fiber.Map{"ok": true})
}
+
+// PortalMarcarTicketLeido marca como leídos todos los mensajes de admin del ticket.
+func PortalMarcarTicketLeido(c *fiber.Ctx) error {
+ u := middlewares.PortalUserFromLocals(c)
+ if u == nil {
+ return c.Status(401).JSON(fiber.Map{"error": "no autenticado"})
+ }
+ ticketID, _ := c.ParamsInt("id")
+ // Verificar que el ticket pertenece al portal user
+ ticket, err := models.GetTicketByID(uint(ticketID))
+ if err != nil || ticket == nil {
+ return c.Status(404).JSON(fiber.Map{"error": "ticket no encontrado"})
+ }
+ if ticket.PortalUserID != u.ID {
+ return c.Status(403).JSON(fiber.Map{"error": "sin permiso"})
+ }
+ _ = models.MarkTicketMessagesReadByPortal(uint(ticketID))
+ return c.JSON(fiber.Map{"ok": true})
+}
diff --git a/rest/routes/portal.go b/rest/routes/portal.go
index 4eb3732..f3acc9f 100644
--- a/rest/routes/portal.go
+++ b/rest/routes/portal.go
@@ -25,6 +25,7 @@ func PortalRoutes(app fiber.Router) {
// Tickets
portal.Post("/tickets", controllers.PortalCrearTicket)
portal.Post("/tickets/:id/mensaje", controllers.PortalResponderTicket)
+ portal.Post("/tickets/:id/leido", controllers.PortalMarcarTicketLeido)
// Descargas
portal.Get("/entregables/:id/download", controllers.PortalDownloadEntregable)