whatsapp/modules/turnero/api/get_display_global.php

<?php
/**
 * GET /modules/turnero/api/get_display_global.php
 * Devuelve el estado GLOBAL del sistema para la pantalla TV unificada.
 * Retorna: turno activo en Recepción + turno activo en cada Lugar + cola.
 * No requiere autenticación (acceso público).
 */

require_once __DIR__ . '/_helpers.php';
requireMethod('GET');

$pdo = db();

// Si no hay sesión hoy o está cerrada → $sesionId = 0 (queries devuelven vacío).
$_ses = sesionHoy();
$sesionCerrada = (!$_ses || $_ses['fin_at'] !== null);
$sesionId = ($sesionCerrada) ? 0 : (int)$_ses['id'];

// ── 1. Escritorios de Recepción activos + su turno en_recepcion ─
// Cada escritorio puede tener un turno distinto (varios recepcionistas).
$stmtDesks = $pdo->query(
    "SELECT id, nombre, sort_order
       FROM turnero_lugares
      WHERE activo = 1 AND tipo = 'recepcion'
      ORDER BY sort_order ASC"
);
$escritoriosRec = $stmtDesks->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);

$activosRecepcion = [];
foreach ($escritoriosRec as $desk) {
    // El turno activo de este escritorio: el más reciente asociado a él
    $stmtT = $pdo->prepare(
        "SELECT t.id,
                t.codigo,
                t.numero,
                t.estado,
                t.paciente_nombre,
                t.paciente_id,
                t.llamado_recepcion_at AS llamado_at,
                p.codigo  AS prioridad_codigo,
                p.nombre  AS prioridad_nombre,
                p.color   AS prioridad_color
           FROM turnero_turnos t
           JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
          WHERE t.sesion_id = ?
            AND t.estado = 'en_recepcion'
            AND (t.recepcion_desk_id = ? OR t.recepcion_desk_id IS NULL)
          ORDER BY t.llamado_recepcion_at DESC
          LIMIT 1"
    );
    $stmtT->execute([$sesionId, (int)$desk['id']]);
    $turno = $stmtT->fetch(PDO::FETCH_ASSOC) ?: null;

    $activosRecepcion[] = [
        'desk_id'    => (int)$desk['id'],
        'desk_nombre'=> $desk['nombre'],
        'sort_order' => (int)$desk['sort_order'],
        'turno'      => $turno,
    ];
}

// Si no hay escritorios configurados, mostrar todos en_recepcion sin desk
if (empty($escritoriosRec)) {
    $stmtRec = $pdo->prepare(
        "SELECT t.id,
                t.codigo,
                t.numero,
                t.estado,
                t.paciente_nombre,
                t.paciente_id,
                t.llamado_recepcion_at AS llamado_at,
                p.codigo  AS prioridad_codigo,
                p.nombre  AS prioridad_nombre,
                p.color   AS prioridad_color
           FROM turnero_turnos t
           JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
          WHERE t.sesion_id = ?
            AND t.estado = 'en_recepcion'
          ORDER BY t.llamado_recepcion_at DESC"
    );
    $stmtRec->execute([$sesionId]);
    foreach ($stmtRec->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC) as $i => $t) {
        $activosRecepcion[] = [
            'desk_id'    => 0,
            'desk_nombre'=> 'Recepción ' . ($i + 1),
            'sort_order' => $i,
            'turno'      => $t,
        ];
    }
    // Si no hay ninguno activo, mostrar un panel vacío
    if (empty($activosRecepcion)) {
        $activosRecepcion[] = ['desk_id' => 0, 'desk_nombre' => 'Recepción', 'sort_order' => 0, 'turno' => null];
    }
}

// ── 2. Estaciones de Muestras activas + su turno ─────────────
$stmtLugares = $pdo->query(
    "SELECT id, nombre, sort_order
       FROM turnero_lugares
      WHERE activo = 1 AND tipo = 'muestras'
      ORDER BY sort_order ASC"
);
$lugares = $stmtLugares->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);

$lugaresActivos = [];
foreach ($lugares as $lugar) {
    $stmtActivo = $pdo->prepare(
        "SELECT t.id,
                t.codigo,
                t.numero,
                t.estado,
                t.paciente_nombre,
                t.paciente_id,
                t.llamado_lugar_at AS llamado_at,
                p.codigo  AS prioridad_codigo,
                p.nombre  AS prioridad_nombre,
                p.color   AS prioridad_color
           FROM turnero_turnos t
           JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
          WHERE t.sesion_id = ?
            AND t.estado = 'en_servicio'
            AND t.lugar_destino_id = ?
          ORDER BY t.llamado_lugar_at DESC
          LIMIT 1"
    );
    $stmtActivo->execute([$sesionId, (int)$lugar['id']]);
    $turnoActivo = $stmtActivo->fetch(PDO::FETCH_ASSOC) ?: null;

    $lugaresActivos[] = [
        'lugar_id'    => (int)$lugar['id'],
        'lugar_nombre'=> $lugar['nombre'],
        'sort_order'  => (int)$lugar['sort_order'],
        'turno'       => $turnoActivo,
    ];
}

// ── 3. Cola en espera (pendientes por llamar) ─────────────────
$stmtCola = $pdo->prepare(
    "SELECT t.id,
            t.codigo,
            t.numero,
            t.estado,
            t.paciente_nombre,
            t.creado_at,
            p.codigo  AS prioridad_codigo,
            p.nombre  AS prioridad_nombre,
            p.color   AS prioridad_color,
            p.orden_peso
       FROM turnero_turnos t
       JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
      WHERE t.sesion_id = ?
        AND t.estado = 'espera'
      ORDER BY p.orden_peso ASC, t.creado_at ASC"
);
$stmtCola->execute([$sesionId]);
$cola = $stmtCola->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);

// ── 4. Estadísticas ───────────────────────────────────────────
$stmtStats = $pdo->prepare(
    "SELECT
        COUNT(*)                                               AS total,
        SUM(estado = 'espera')                                 AS en_espera,
        SUM(estado = 'en_recepcion')                           AS en_recepcion,
        SUM(estado = 'en_espera_lugar')                        AS en_espera_lugar,
        SUM(estado = 'en_servicio')                            AS en_servicio,
        SUM(estado IN ('en_recepcion','en_espera_lugar',
                       'en_servicio'))                         AS en_atencion,
        SUM(estado = 'finalizado')                             AS finalizados,
        SUM(estado IN ('ausente','cancelado'))                  AS no_atendidos,
        SEC_TO_TIME(
            AVG(
                CASE WHEN fin_lugar_at IS NOT NULL AND creado_at IS NOT NULL
                     THEN TIMESTAMPDIFF(SECOND, creado_at, fin_lugar_at)
                     ELSE NULL END
            )
        ) AS tiempo_promedio_atencion
       FROM turnero_turnos
      WHERE sesion_id = ?"
);
$stmtStats->execute([$sesionId]);
$stats = $stmtStats->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);

jsonOk([
    'sesion_id'        => $sesionId,
    'sesion_cerrada'   => $sesionCerrada,
    'activos_recepcion'=> $activosRecepcion,   // array de desks con su turno
    'lugares'          => $lugaresActivos,     // array de estaciones de muestras
    'cola'             => $cola,
    'stats'            => $stats,
    'timestamp'        => date('c'),
]);