Lizandro GuarnizoandClaude Sonnet 4.6
d0152e37ce
- ai_chat.php: contexto completo (tiempos, facturación, franjas, turnos detallados) - Preguntas soportadas: demoras por recepcionista, total facturado, horas pico, tiempo total por paciente, exámenes, búsqueda por cédula - Panel flotante de chat en dashboard (botón robot azul) - Búsqueda de tabla ahora filtra por cédula/documento - Ícono de fila gira al expandir detalle (flecha → rotada) - lab_configuracion.php: nueva sección IA con campo token Gemini - save_config.php: permite guardar gemini_api_key Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
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9.6 KiB
PHP
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9.6 KiB
PHP
<?php
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/**
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* modules/turnero/api/ai_chat.php
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* POST { pregunta: string }
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* Llama a Gemini Flash con contexto completo del turnero del día.
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*/
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require_once __DIR__ . '/_helpers.php';
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requireTurnero();
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requireMethod('POST');
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$body = json_decode(file_get_contents('php://input'), true) ?? [];
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$pregunta = trim($body['pregunta'] ?? '');
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if ($pregunta === '') jsonError('Pregunta vacía', 400);
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if (mb_strlen($pregunta) > 800) jsonError('Pregunta demasiado larga', 400);
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$pdo = db();
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// ── Clave Gemini ──────────────────────────────────────────────
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$row = $pdo->query("SELECT valor FROM lab_config WHERE clave = 'gemini_api_key' LIMIT 1")->fetch();
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$apiKey = trim($row['valor'] ?? '');
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if (!$apiKey) jsonError('Token de IA no configurado. Ve a Configuración del laboratorio.', 503);
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// ── Contexto del día ──────────────────────────────────────────
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$hoy = date('Y-m-d');
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$ctx = "Hoy es {$hoy}.\n";
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$sesRow = $pdo->prepare("SELECT id, inicio_at, fin_at FROM turnero_sesiones WHERE fecha = ? LIMIT 1");
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$sesRow->execute([$hoy]);
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$ses = $sesRow->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
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if (!$ses) {
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$ctx .= "No hay sesión de atención abierta hoy.\n";
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} else {
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$sesId = (int)$ses['id'];
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$ctx .= "Sesión " . ($ses['fin_at'] ? 'cerrada' : 'abierta') . ", inicio: " . ($ses['inicio_at'] ?? 'pendiente') . ".\n";
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// Resumen de estados
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$stmt = $pdo->prepare("SELECT estado, COUNT(*) AS n FROM turnero_turnos WHERE sesion_id = ? GROUP BY estado");
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$stmt->execute([$sesId]);
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$stats = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
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$total = array_sum(array_column($stats, 'n'));
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$ctx .= "Turnos hoy: {$total} total. ";
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foreach ($stats as $s) { $ctx .= "{$s['estado']}: {$s['n']}. "; }
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$ctx .= "\n";
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// Tiempos promedio globales
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$tRow = $pdo->prepare(
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"SELECT
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ROUND(AVG(TIMESTAMPDIFF(SECOND, creado_at, COALESCE(inicio_recepcion_at, NOW())) / 60), 1) AS espera_prom,
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||
ROUND(AVG(TIMESTAMPDIFF(SECOND, inicio_recepcion_at, fin_recepcion_at) / 60), 1) AS recepcion_prom,
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||
ROUND(AVG(TIMESTAMPDIFF(SECOND, inicio_lugar_at, COALESCE(fin_lugar_at, NOW())) / 60), 1) AS servicio_prom,
|
||
ROUND(AVG(TIMESTAMPDIFF(SECOND, creado_at, COALESCE(fin_lugar_at, NOW())) / 60), 1) AS total_prom
|
||
FROM turnero_turnos WHERE sesion_id = ?"
|
||
);
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$tRow->execute([$sesId]);
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||
$tiempos = $tRow->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
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||
$ctx .= "Tiempos promedio — espera: " . ($tiempos['espera_prom'] ?? '—') . "min, ";
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||
$ctx .= "recepción: " . ($tiempos['recepcion_prom'] ?? '—') . "min, ";
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||
$ctx .= "servicio: " . ($tiempos['servicio_prom'] ?? '—') . "min, ";
|
||
$ctx .= "total: " . ($tiempos['total_prom'] ?? '—') . "min.\n";
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// Tiempos por recepcionista
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$rRecep = $pdo->prepare(
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"SELECT ur.full_name AS recepcionista,
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COUNT(*) AS atendidos,
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ROUND(AVG(TIMESTAMPDIFF(SECOND, t.inicio_recepcion_at, t.fin_recepcion_at) / 60), 1) AS prom_min
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||
FROM turnero_turnos t
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||
JOIN admin_users ur ON ur.id = t.atendido_recepcion_por
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||
WHERE t.sesion_id = ? AND t.fin_recepcion_at IS NOT NULL
|
||
GROUP BY ur.id, ur.full_name ORDER BY prom_min DESC"
|
||
);
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$rRecep->execute([$sesId]);
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||
$recepStats = $rRecep->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
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||
if ($recepStats) {
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||
$ctx .= "\nTiempo promedio por recepcionista:\n";
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foreach ($recepStats as $r) {
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$ctx .= "- {$r['recepcionista']}: {$r['prom_min']} min/paciente ({$r['atendidos']} atendidos)\n";
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}
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}
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// Facturación del día
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$rFact = $pdo->prepare(
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"SELECT SUM(ts.total_cobrado) AS total, COUNT(*) AS n, ts.metodo_pago
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||
FROM turnero_solicitudes ts
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||
JOIN turnero_turnos t ON t.id = ts.turno_id
|
||
WHERE t.sesion_id = ? AND ts.total_cobrado > 0
|
||
GROUP BY ts.metodo_pago"
|
||
);
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$rFact->execute([$sesId]);
|
||
$factRows = $rFact->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
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||
if ($factRows) {
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||
$ctx .= "\nFacturación del día:\n";
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||
$totalFact = 0;
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||
foreach ($factRows as $f) {
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||
$ctx .= "- {$f['metodo_pago']}: $" . number_format((float)$f['total'], 0, ',', '.') . " ({$f['n']} atenciones)\n";
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||
$totalFact += (float)$f['total'];
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||
}
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$ctx .= "Total cobrado hoy: $" . number_format($totalFact, 0, ',', '.') . "\n";
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||
}
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// Franjas horarias (cada 2h)
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||
$rFranjas = $pdo->prepare(
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||
"SELECT FLOOR(HOUR(creado_at) / 2) * 2 AS franja, COUNT(*) AS n
|
||
FROM turnero_turnos WHERE sesion_id = ?
|
||
GROUP BY franja ORDER BY franja"
|
||
);
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$rFranjas->execute([$sesId]);
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||
$franjas = $rFranjas->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
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||
if ($franjas) {
|
||
$ctx .= "\nTurnos por franja horaria:\n";
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||
foreach ($franjas as $f) {
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$h = (int)$f['franja'];
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||
$ctx .= "- {$h}:00–" . ($h+2) . ":00 → {$f['n']} turnos\n";
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}
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||
}
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// Detalle completo de turnos (máx 60)
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$tList = $pdo->prepare(
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||
"SELECT t.codigo, t.estado, p.codigo AS prioridad,
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||
COALESCE(sp.nombre_completo, t.paciente_nombre) AS paciente,
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||
sp.numero_documento AS doc,
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||
l.nombre AS lugar,
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||
ur.full_name AS recepcionista,
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ul.full_name AS bacteriologo,
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||
ts.total_cobrado AS cobrado,
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ts.metodo_pago,
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||
ROUND(TIMESTAMPDIFF(SECOND, t.inicio_recepcion_at, t.fin_recepcion_at) / 60, 1) AS min_recepcion,
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||
ROUND(TIMESTAMPDIFF(SECOND, t.inicio_lugar_at, t.fin_lugar_at) / 60, 1) AS min_servicio,
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||
ROUND(TIMESTAMPDIFF(SECOND, t.creado_at, COALESCE(t.fin_lugar_at, NOW())) / 60, 1) AS min_total,
|
||
GROUP_CONCAT(DISTINCT et.nombre ORDER BY et.nombre SEPARATOR ', ') AS examenes
|
||
FROM turnero_turnos t
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||
JOIN turnero_prioridades p ON p.id = t.prioridad_id
|
||
LEFT JOIN turnero_lugares l ON l.id = t.lugar_destino_id
|
||
LEFT JOIN turnero_solicitudes ts ON ts.turno_id = t.id
|
||
LEFT JOIN turnero_examen_items tei ON tei.solicitud_id = ts.id
|
||
LEFT JOIN exam_tipos et ON et.id = tei.exam_tipo_id
|
||
LEFT JOIN lab_pacientes sp ON sp.id = ts.paciente_id
|
||
LEFT JOIN admin_users ur ON ur.id = t.atendido_recepcion_por
|
||
LEFT JOIN admin_users ul ON ul.id = t.atendido_lugar_por
|
||
WHERE t.sesion_id = ?
|
||
GROUP BY t.id
|
||
ORDER BY t.numero ASC LIMIT 60"
|
||
);
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||
$tList->execute([$sesId]);
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||
$turnos = $tList->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
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if ($turnos) {
|
||
$ctx .= "\nDetalle de cada turno:\n";
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foreach ($turnos as $t) {
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$ctx .= "- {$t['codigo']} [{$t['prioridad']}] {$t['paciente']}";
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||
if (!empty($t['doc'])) $ctx .= " (CC: {$t['doc']})";
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||
if (!empty($t['lugar'])) $ctx .= " → {$t['lugar']}";
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||
if (!empty($t['recepcionista'])) $ctx .= " | Recep: {$t['recepcionista']}";
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||
if (!empty($t['bacteriologo'])) $ctx .= " | Bact: {$t['bacteriologo']}";
|
||
if (!empty($t['examenes'])) $ctx .= " | Exámenes: {$t['examenes']}";
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||
if ($t['min_recepcion'] !== null) $ctx .= " | T.recep: {$t['min_recepcion']}min";
|
||
if ($t['min_servicio'] !== null) $ctx .= " | T.serv: {$t['min_servicio']}min";
|
||
if ($t['min_total'] !== null) $ctx .= " | T.total: {$t['min_total']}min";
|
||
if (!empty($t['cobrado'])) $ctx .= " | $" . number_format((float)$t['cobrado'], 0, ',', '.');
|
||
if (!empty($t['metodo_pago'])) $ctx .= " ({$t['metodo_pago']})";
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||
$ctx .= " [{$t['estado']}]\n";
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||
}
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||
}
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||
}
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// ── Prompt ────────────────────────────────────────────────────
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$systemPrompt = <<<PROMPT
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Eres el asistente inteligente del sistema de turnero del Laboratorio Clínico.
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Responde de forma concisa y útil en español. Puedes analizar: tiempos de espera y servicio por paciente, recepcionista o bacteriólogo; facturación del día; exámenes solicitados; franjas horarias con mayor demanda; buscar pacientes por nombre o cédula.
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Solo usa la información del contexto proporcionado. Si no tienes el dato, dilo claramente.
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CONTEXTO DEL DÍA:
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{$ctx}
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PROMPT;
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// ── Llamada a Gemini Flash ────────────────────────────────────
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$payload = json_encode([
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'system_instruction' => ['parts' => [['text' => $systemPrompt]]],
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'contents' => [
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['role' => 'user', 'parts' => [['text' => $pregunta]]]
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||
],
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||
'generationConfig' => [
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||
'temperature' => 0.3,
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||
'maxOutputTokens' => 600,
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||
],
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], JSON_UNESCAPED_UNICODE);
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$ch = curl_init("https://generativelanguage.googleapis.com/v1beta/models/gemini-2.0-flash:generateContent?key={$apiKey}");
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curl_setopt_array($ch, [
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||
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
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||
CURLOPT_POST => true,
|
||
CURLOPT_POSTFIELDS => $payload,
|
||
CURLOPT_HTTPHEADER => ['Content-Type: application/json'],
|
||
CURLOPT_TIMEOUT => 20,
|
||
CURLOPT_SSL_VERIFYPEER => true,
|
||
]);
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$raw = curl_exec($ch);
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$code = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
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||
curl_close($ch);
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if (!$raw) jsonError('Sin respuesta del servicio de IA', 502);
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$gemini = json_decode($raw, true);
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||
if ($code !== 200 || empty($gemini['candidates'][0]['content']['parts'][0]['text'])) {
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$detail = $gemini['error']['message'] ?? 'Error desconocido';
|
||
jsonError("Error IA: {$detail}", 502);
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||
}
|
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|
||
$respuesta = $gemini['candidates'][0]['content']['parts'][0]['text'];
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||
jsonOk(['respuesta' => $respuesta]);
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