getConnection(); $chatIp = trim(explode(',', $_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_FOR'] ?? $_SERVER['HTTP_X_REAL_IP'] ?? $_SERVER['REMOTE_ADDR'] ?? '')[0]); // 1. Buscar desk por IP $st = $pdo->prepare( "SELECT d.lugar_id FROM turnero_dispositivos d JOIN turnero_lugares l ON l.id = d.lugar_id WHERE d.ip = ? AND d.activo = 1 AND l.tipo = 'recepcion' LIMIT 1" ); $st->execute([$chatIp]); $lugId = $st->fetchColumn(); // 2. Fallback: primer desk de recepción activo if (!$lugId) { $lugId = $pdo->query( "SELECT id FROM turnero_lugares WHERE activo=1 AND tipo='recepcion' ORDER BY sort_order LIMIT 1" )->fetchColumn(); } if ($lugId) { $_chatBackUrl = BASE_URL . 'erp.php?m=turnero&v=recepcion&desk_id=' . (int)$lugId; } } catch (\Throwable $_) {} } ?> Chat Turnero — WhatsApp
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