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Lizandro Guarnizo
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# 🤖 Sistema de WhatsApp Bot Manager
# WhatsApp Bot Manager 🚀
Un sistema completo de gestión de chatbot para WhatsApp Business API con interfaz web moderna, menús parametrizables y gestión avanzada de conversaciones.
## ✨ Características
### 🔧 Funcionalidades Principales
- **Bot Inteligente** con menús parametrizables por números
- **Interfaz Web Moderna** para gestión completa
- **API REST** para integración con sistemas externos
- **Respuestas Automáticas** configurables
- **Envío de Mensajes** individuales y masivos
- **Gestión de Usuarios** con estados y seguimiento
- **Dashboard Analytics** con gráficos en tiempo real
- **Logs Detallados** de todas las interacciones
- **Sistema de Plantillas** para mensajes predefinidos
### 🎯 Sistema de Menús
- Menús jerárquicos con navegación por números (1, 2, 3, etc.)
- Acciones configurables: navegar, mensaje, API call, finalizar
- Soporte para servicios, pagos, soporte técnico
- Completamente parametrizable desde la interfaz
### 📱 Compatibilidad WhatsApp
- Integración completa con WhatsApp Business API
- Soporte para mensajes de texto, imágenes, audio, video
- Plantillas de WhatsApp Business
- Estados de entrega y lectura
- Webhook seguro con verificación
## 🚀 Instalación
### 1. Prerrequisitos
```bash
- PHP 8.0 o superior
- MySQL 5.7 o superior
- Servidor web (Apache/Nginx)
- WhatsApp Business API Token
- Dominio con SSL (para webhook)
```
### 2. Configuración de Base de Datos
```bash
# Importar el esquema de la base de datos
mysql -u pym -p'Nicolas2796*+' -h 46.202.93.92 whatsapp < database/schema.sql
```
### 3. Configuración del Proyecto
```bash
# Subir archivos al servidor
# Ajustar permisos
chmod 755 -R bot/
chmod 666 config/config.php
```
### 4. Configurar WhatsApp Business API
1. **Acceder a Facebook Developers**
- Crear una aplicación en developers.facebook.com
- Agregar el producto "WhatsApp Business API"
2. **Configurar Webhook**
- URL del Webhook: `https://tudominio.com/migrador/api/webhook.php`
- Token de Verificación: `mi_token_secreto_123`
- Suscribirse a: `conversations`
3. **Obtener Tokens**
- Token de Acceso (ya proporcionado)
- Phone Number ID: `938177732702718`
### 5. Configuración en la Interfaz
1. Abrir: `https://tudominio.com/migrador/`
2. Ir a **Configuración**
3. Completar:
- Token de WhatsApp
- Phone Number ID
- Token de Verificación
- Nombre de la empresa
- Mensaje de bienvenida
## 📖 Uso del Sistema
### 🎮 Interfaz Web
- **Dashboard**: Estadísticas y actividad en tiempo real
- **Conversaciones**: Ver y gestionar todas las conversaciones
- **Usuarios**: Administrar usuarios y estados
- **Menús**: Configurar y editar el flujo del bot
- **Mensajes**: Enviar mensajes individuales o masivos
- **Configuración**: Ajustar parámetros del sistema
### 🤖 Bot de WhatsApp
#### Comandos Disponibles
- `menu` - Mostrar menú principal
- `ayuda` - Mostrar ayuda
- `salir` - Salir del menú actual
#### Flujo de Menús (Ejemplo)
```
📋 Menú Principal
Selecciona una opción:
1. 💼 Ver servicios disponibles
2. 💳 Realizar pago
3. 🆘 Contactar soporte
0. ❌ Salir
💬 Responde con el número de la opción que deseas
```
### 🔧 API Endpoints
#### Webhook
```bash
POST /api/webhook.php
# Recibe mensajes de WhatsApp
```
#### Enviar Mensaje
```bash
POST /api/send_message.php
Content-Type: application/json
{
"recipient": "573168950803",
"type": "text",
"message": "Hola, este es un mensaje de prueba"
}
```
#### Obtener Estadísticas
```bash
GET /api/get_stats.php
```
## 🏗️ Estructura del Proyecto
```
migrador/
├── api/ # Endpoints de la API
│ ├── webhook.php # Webhook principal
│ ├── send_message.php # Envío de mensajes
│ ├── get_stats.php # Estadísticas
│ └── ... # Otras APIs
├── assets/ # Recursos estáticos
│ ├── css/ # Estilos CSS
│ └── js/ # JavaScript
├── classes/ # Clases principales
│ └── Database.php # Conexión a BD
├── config/ # Configuración
│ └── config.php # Configuración principal
├── database/ # Base de datos
│ └── schema.sql # Esquema de BD
├── services/ # Servicios del sistema
│ ├── WhatsAppService.php # Servicio WhatsApp
│ └── BotService.php # Lógica del bot
└── index.php # Página principal
```
## 📊 Base de Datos
### Tablas Principales
- `users` - Usuarios del sistema
- `conversations` - Historial de mensajes
- `menus` - Configuración de menús
- `menu_options` - Opciones de cada menú
- `autoresponses` - Respuestas automáticas
- `system_config` - Configuración del sistema
- `webhook_logs` - Logs de webhooks
## 🔧 Configuración Avanzada
### Menús Personalizados
```sql
-- Crear menú personalizado
INSERT INTO menus (name, title, description, is_root) VALUES
('mi_menu', '🏪 Mi Tienda', 'Menú de productos', TRUE);
-- Agregar opciones
INSERT INTO menu_options (menu_id, option_number, text, action_type, action_value) VALUES
(1, 1, '📱 Ver catálogo', 'message', 'Aquí tienes nuestro catálogo: www.mitienda.com'),
(1, 2, '🛒 Hacer pedido', 'message', 'Para hacer un pedido, envía el código del producto'),
(1, 0, '🔙 Volver', 'menu', 'main_menu');
```
### Respuestas Automáticas
```sql
-- Agregar respuesta automática
INSERT INTO autoresponses (trigger_type, trigger_value, response_text) VALUES
('keyword', 'precio', 'Para consultar precios, escribe *catalogo* o visita www.mitienda.com'),
('keyword', 'horarios', 'Atendemos de Lunes a Viernes de 8am a 6pm');
```
## 🔐 Seguridad
- Validación de tokens en webhook
- Escape de datos SQL
- Headers de seguridad HTTP
- Logs de todas las transacciones
- Autenticación de API
## 🐛 Solución de Problemas
### Error de Conexión a BD
```bash
# Verificar credenciales en config/config.php
# Verificar que el servidor MySQL esté activo
# Comprobar permisos del usuario de BD
```
### Webhook No Funciona
```bash
# Verificar que la URL sea accesible públicamente
# Comprobar que tenga SSL (HTTPS)
# Revisar logs en /api/get_logs.php
```
### Bot No Responde
```bash
# Verificar token de WhatsApp en configuración
# Comprobar que el webhook esté configurado
# Revisar logs de errores PHP
```
## 📞 Ejemplo de Uso Completo
### 1. Configuración Inicial
```bash
# Bot configurado para empresa de servicios
# Menús: Servicios, Pagos, Soporte
# Respuestas automáticas para palabras clave
```
### 2. Flujo de Usuario
```
Usuario: "Hola"
Bot: "¡Hola! 👋 Bienvenido a nuestro servicio automatizado. Escribe *menu* para ver las opciones disponibles."
Usuario: "menu"
Bot: "📋 Menú Principal
1. 💼 Ver servicios disponibles
2. 💳 Realizar pago
3. 🆘 Contactar soporte
0. ❌ Salir"
Usuario: "1"
Bot: "💼 Servicios
1. 📋 Consulta de información
2. 📞 Agendar cita
3. 💰 Cotizar servicio
0. 🔙 Volver al menú principal"
Usuario: "2"
Bot: "Para agendar una cita, por favor proporciona tu nombre completo y tu disponibilidad horaria."
```
## 🎨 Personalización
### Colores y Estilos
```css
/* Modificar en assets/css/styles.css */
:root {
--primary-color: #25d366; /* Verde WhatsApp */
--secondary-color: #128c7e;
--tertiary-color: #075e54;
}
```
### Mensajes del Bot
```sql
-- Modificar mensaje de bienvenida
UPDATE system_config
SET config_value = 'Tu mensaje personalizado'
WHERE config_key = 'welcome_message';
```
## 📈 Monitoreo
- Dashboard en tiempo real con métricas
- Gráficos de actividad por día
- Estados de entrega de mensajes
- Logs detallados de todas las operaciones
## 🤝 Soporte
Para soporte técnico o consultas:
- Email: soporte@tuempresa.com
- WhatsApp: +57 1 234 5678
- Web: www.tuempresa.com
**WhatsApp Bot Manager** es un panel administrativo para gestionar bots y envíos de WhatsApp. Desarrollado por USite.app, pensado para instalaciones autohospedadas con PHP y MySQL.
---
**Desarrollado con ❤️ para facilitar la comunicación empresarial a través de WhatsApp**
## 🔧 Características principales
© 2025 - Sistema WhatsApp Bot Manager v1.0.0
- Gestión de conversaciones y plantillas
- Integración con WhatsApp Business API
- Control de usuarios y seguridad (protección contra fuerza bruta)
- Manejo de archivos multimedia y envíos
- Scripts de instalación y migración incluidos
---
## ✅ Requisitos
- PHP 8.0+ (extensiones: PDO/MySQL, mbstring, curl, openssl, json)
- MySQL/MariaDB
- Servidor web (Apache/Nginx) o PHP built-in para desarrollo
---
## 🛠 Instalación rápida (desarrollo)
1. Clonar el repositorio y entrar en la carpeta:
```bash
git clone <repo-url> whatsapp
cd whatsapp
```
2. Configurar la base de datos en `config/config.php` o crear un archivo `.env` en la raíz.
3. Ejecutar el instalador desde el navegador: `http://tu-servidor/install.php` y seguir los pasos.
4. Para levantar un servidor de desarrollo rápido:
```bash
php -S 127.0.0.1:8000 -t . >/tmp/php-server.log 2>&1 &
# Abre: http://127.0.0.1:8000
```
---
## 🧭 Archivos y scripts útiles
- `install.php`, `instalar_bd.php` — instalador y creación de tablas
- `create_media_table.sql`, `execute_media_table.php` — tabla de media
- `config/config.php` — configuración principal y carga de `.env`
- `run_tests.php` — pruebas básicas
- `deploy.sh` — script de despliegue (producción)
- `verify_*` y `diagnostico_*` — páginas de diagnóstico y verificación
Consulta `README_SETUP.md`, `INSTALACION.md` y `DEPLOYMENT_GUIDE.md` para documentación extendida.
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## 🎨 Personalización de UI
- Estilos principales: `assets/css/styles.css`
- Para ajustar el tamaño global de fuente cambia `html { font-size: ... }` o `body { font-size: ... }`
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## 🧪 Solución rápida de problemas
- Logs del servidor integrado: `/tmp/php-server.log`
- Verificar tokens y configuración con: `verificar_servidor.php`, `verificar_token.php`, `verificar_whatsapp_config.php`
- Comprobar tablas con: `verify_media_table.php`, `check_table_structure.php`
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## Notas de seguridad: directorios de pruebas
Los recursos de pruebas y depuración (scripts `test_*`, `debug_*`, `diagnostico_*`, `tests/`, `scripts/` de prueba, etc.) han sido movidos al directorio `dev/`. **No** expongas `dev/` en entornos de producción. Recomendaciones:
- Mantén `dev/` fuera del documento raíz público o protégelo con HTTP auth/.htaccess.
- Añade `dev/` y `tmp/` a `.gitignore` y rota credenciales que hayan estado en `CREDENCIALES_BASICO.txt`.
- Revisa y elimina cualquier endpoint que active modo `debug` vía parámetros en producción.
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## 📬 Soporte y créditos
Desarrollado por **USite.app** — https://u-site.app
Para soporte, abre un issue o contacta al correo de soporte configurado en la app.
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*README corto y enfocado. Revisa los archivos de documentación para guías detalladas.*