diff --git a/chat_window.php b/chat_window.php
index 7d0e025..2c29071 100644
--- a/chat_window.php
+++ b/chat_window.php
@@ -570,19 +570,20 @@ if (empty($user_id)) {
                 const isOutgoing = msg.direction === 'outgoing';
                 const messageClass = isOutgoing ? 'message-outgoing' : 'message-incoming';
                 
-                // Debug: ver todos los datos del mensaje (incluye media_url_external/local_file/local_thumb)
-                const has_media = !!(msg.media_url || msg.media_url_external || msg.local_file || msg.local_thumb);
+                // Debug: ver todos los datos del mensaje (prioriza media_url_external)
+                const has_media_external = !!(msg.media_url_external && msg.media_url_external.trim() !== '');
+                const effective_media = msg.media_url_external || msg.local_file || msg.local_thumb || msg.media_url || '';
                 console.log('Procesando mensaje:', {
                     id: msg.id,
                     type: msg.message_type,
-                    has_media_url: has_media,
-                    media_url: msg.media_url || msg.media_url_external || msg.local_file || msg.local_thumb,
+                    has_media_external: has_media_external,
+                    effective_media: effective_media,
                     content: msg.content
                 });
                 
-                // Verificar si es multimedia (considerando varios orígenes de media)
+                // Verificar si es multimedia (validando principalmente media_url_external o archivos locales)
                 let contentHtml = '';
-                const hasMediaUrl = (msg.media_url && msg.media_url.trim() !== '') || (msg.media_url_external && msg.media_url_external.trim() !== '') || (msg.local_file && msg.local_file.trim() !== '') || (msg.local_thumb && msg.local_thumb.trim() !== '');
+                const hasMediaUrl = (msg.media_url_external && msg.media_url_external.trim() !== '') || (msg.local_file && msg.local_file.trim() !== '') || (msg.local_thumb && msg.local_thumb.trim() !== '');
                 const isMultimedia = hasMediaUrl && msg.message_type && msg.message_type !== 'text';
                 
                 if (isMultimedia) {
@@ -590,16 +591,16 @@ if (empty($user_id)) {
                     // Mensaje multimedia
                     switch (msg.message_type) {
                         case 'image':
-                            // Determinar miniatura y URL completa (soporte para local, api/get_media?id= y URLs directas)
+                            // Determinar miniatura y URL completa (prioriza media_url_external o archivos locales)
                             let thumbUrl = '';
                             if (msg.local_thumb) {
                                 thumbUrl = `/${msg.local_thumb}`;
                             } else if (msg.local_file) {
                                 thumbUrl = `/${msg.local_file}`;
+                            } else if (msg.media_url_external) {
+                                thumbUrl = msg.media_url_external;
                             } else if (msg.media_url) {
                                 thumbUrl = msg.media_url;
-                            } else if (msg.media_url_external) {
-                                thumbUrl = msg.media_url_external; // se intentará redirigir/proxear al abrir
                             }
 
                             let fullUrl = '';
@@ -616,13 +617,22 @@ if (empty($user_id)) {
                                     fullUrl = `/api/version/media-url.php?url=${encodeURIComponent(msg.media_url_external)}`;
                                 }
                             } else {
-                                fullUrl = msg.media_url || thumbUrl || '';
+                                // No usar msg.media_url como fuente principal para apertura; dejar vacío para forzar 'no disponible'
+                                fullUrl = '';
                             }
 
-                            contentHtml = `
-                                <a href="#" onclick="openImageModal(${JSON.stringify(fullUrl)}); return false;" title="Abrir imagen">
-                                    <img src="${thumbUrl || fullUrl}" alt="Imagen" class="message-media-image">
-                                </a>`;
+                            if (fullUrl && fullUrl.trim() !== '') {
+                                contentHtml = `
+                                    <a href="#" onclick="openImageModal(${JSON.stringify(fullUrl)}); return false;" title="Abrir imagen">
+                                        <img src="${thumbUrl || fullUrl}" alt="Imagen" class="message-media-image">
+                                    </a>`;
+                            } else if (thumbUrl && thumbUrl.trim() !== '') {
+                                // Mostrar solo la miniatura si no hay URL externa/local para abrir
+                                contentHtml = `<img src="${thumbUrl}" alt="Imagen" class="message-media-image">`;
+                            } else {
+                                // No hay media disponible
+                                contentHtml = `<div class="text-muted"><em>Imagen no disponible</em></div>`;
+                            }
                             break;
                         case 'video':
                             contentHtml = `<video controls class="message-media-video">
@@ -641,22 +651,31 @@ if (empty($user_id)) {
                         case 'document':
                             const filename = msg.filename || msg.content || 'Documento';
                             const fileIcon = getFileIcon(filename);
-                            // Construir URL de descarga usando el endpoint proxy que añade Authorization y forzar descarga
-                            let docUrl = msg.media_url || '';
-                            if (docUrl.indexOf('api/get_media.php?id=') !== -1) {
-                                const parts = docUrl.split('id=');
+                            // Construir URL de descarga usando media_url_external o archivo local (requerimos media_url_external)
+                            let docSource = msg.media_url_external || msg.local_file || null;
+                            let docUrl = null;
+                            if (docSource && docSource.indexOf && docSource.indexOf('api/get_media.php?id=') !== -1) {
+                                const parts = docSource.split('id=');
                                 const mid = parts[1] ? decodeURIComponent(parts[1]) : '';
                                 docUrl = `/api/version/media-url.php?id=${encodeURIComponent(mid)}&download=1`;
-                            } else if (/^https?:\/\//i.test(docUrl)) {
-                                docUrl = `/api/version/media-url.php?url=${encodeURIComponent(docUrl)}&download=1`;
+                            } else if (docSource && /^https?:\/\//i.test(docSource)) {
+                                docUrl = `/api/version/media-url.php?url=${encodeURIComponent(docSource)}&download=1`;
+                            } else if (docSource && docSource === msg.local_file) {
+                                docUrl = `/api/version/media-url.php?local=${encodeURIComponent(docSource)}&download=1`;
+                            }
+
+                            if (docUrl) {
+                                contentHtml = `<a href="${docUrl}" class="message-document" rel="noopener noreferrer" target="_blank">
+                                    <i class="${fileIcon}"></i>
+                                    <span>${escapeHtml(filename)}</span>
+                                </a>`;
                             } else {
-                                // fallback: intentar tratar el valor como URL
-                                docUrl = `/api/version/media-url.php?url=${encodeURIComponent(docUrl)}&download=1`;
+                                // Mostrar estado no disponible en vez de enlace vacío
+                                contentHtml = `<div class="message-document" style="opacity:0.6;">
+                                    <i class="${fileIcon}"></i>
+                                    <span>${escapeHtml(filename)} (No disponible)</span>
+                                </div>`;
                             }
-                            contentHtml = `<a href="${docUrl}" class="message-document" rel="noopener noreferrer" target="_blank">
-                                <i class="${fileIcon}"></i>
-                                <span>${escapeHtml(filename)}</span>
-                            </a>`;
                             break;
                         default:
                             console.warn('Tipo multimedia desconocido:', msg.message_type);