diff --git a/modules/turnero/views/display_global.php b/modules/turnero/views/display_global.php
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--- a/modules/turnero/views/display_global.php
+++ b/modules/turnero/views/display_global.php
@@ -616,8 +616,7 @@ function renderSnapshot(snap) {
     let anuncioNuevo  = false;
     allTurnos.forEach(t => {
         const key      = t.codigo + '|' + t.destino + '|' + (t.llamado_at || '');
-        // Clave única por evento de llamada (id+llamado_at), independiente del escritorio
-        const callKey  = (t.id || t.codigo) + '|' + (t.llamado_at || '');
+        const callKey  = String(t.id || t.codigo);
         currentKeys.add(key);
         if (!lastSeenKeys.has(key)) {
             const c      = t.prioridad_color || '<?= $_labColor ?>';
@@ -643,7 +642,7 @@ function renderSnapshot(snap) {
             const t       = sorted[0];
             const c       = t.prioridad_color || '<?= $_labColor ?>';
             const key     = t.codigo + '|' + t.destino + '|' + (t.llamado_at || '');
-            const callKey = (t.id || t.codigo) + '|' + (t.llamado_at || '');
+            const callKey = String(t.id || t.codigo);
             const nomVoz  = t.paciente_id ? t.paciente_nombre : null;
             announcedCalls.add(callKey);
             queueAnnouncement({ _key: key, codigo: t.codigo, destino: t.destino, paciente: nomVoz, color: c });