diff --git a/modules/turnero/views/recepcion.php b/modules/turnero/views/recepcion.php
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--- a/modules/turnero/views/recepcion.php
+++ b/modules/turnero/views/recepcion.php
@@ -496,16 +496,21 @@ async function cargarCola() {
 function renderCola(snap) {
     const lista    = document.getElementById('cola-items');
     const todos    = snap.cola || [];
-    const espera   = todos.filter(t => t.estado === 'espera');
     const badge    = document.getElementById('badge-count');
-    badge.textContent = espera.length;
 
-    if (espera.length === 0) {
+    // Filtrar: 'espera' todos; 'en_recepcion' solo los de este escritorio
+    const visibles = todos.filter(t =>
+        t.estado === 'espera' ||
+        (t.estado === 'en_recepcion' && (t.recepcion_desk_id === null || t.recepcion_desk_id == DESK_ID))
+    );
+    badge.textContent = visibles.length;
+
+    if (visibles.length === 0) {
         lista.innerHTML = `<div class="cola-vacia">
             <i class="fas fa-hourglass-start fa-2x mb-2 d-block"></i>Cola vacía</div>`;
         return;
     }
-    lista.innerHTML = espera.map(t => `
+    lista.innerHTML = visibles.map(t => `
         <div class="cola-card ${turnoActivo?.id === t.id ? 'activo' : ''}" data-id="${t.id}">
             <div class="prio-dot" style="background:${t.prioridad_color};cursor:pointer" onclick="seleccionarTurno(${t.id})">${t.prioridad_codigo}</div>
             <div class="turno-info" style="cursor:pointer" onclick="seleccionarTurno(${t.id})">
@@ -513,10 +518,10 @@ function renderCola(snap) {
                 <div class="pac">${escHtml(t.paciente_nombre || 'Sin nombre')}</div>
             </div>
             <button onclick="llamarTurnoEspecifico(${t.id}, '${t.estado}')"
-                    title="Llamar este turno ahora"
+                    title="${t.estado === 'en_recepcion' ? 'Re-llamar este turno' : 'Llamar este turno ahora'}"
                     style="flex-shrink:0;background:#2563eb;border:none;color:#fff;
                            border-radius:7px;padding:5px 9px;font-size:.78rem;cursor:pointer">
-                <i class="fas fa-bell"></i>
+                <i class="fas ${t.estado === 'en_recepcion' ? 'fa-volume-up' : 'fa-bell'}"></i>
             </button>
         </div>`).join('');
 }