diff --git a/modules/turnero/views/recepcion.php b/modules/turnero/views/recepcion.php
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--- a/modules/turnero/views/recepcion.php
+++ b/modules/turnero/views/recepcion.php
@@ -1,45 +1,1603 @@
 <?php
 /**
- * Redirect: acceso directo sin desk_id.
- * URL canónica: erp.php?m=turnero&v=recepcion&desk_id=N
+ * Puesto de Recepción — Módulo Turnero
+ * Requiere login + módulo turnero.
  */
-require_once APP_ROOT . '/config/config.php';
-if (!isUserLoggedIn()) { header('Location: ' . BASE_URL . 'login.php'); exit; }
-
-// Si viene con desk_id redirigir a la URL canónica (por si llega por esta ruta)
-$desk = (int)($_GET['desk_id'] ?? 0);
-if ($desk > 0) {
-    header('Location: ' . BASE_URL . 'erp.php?m=turnero&v=recepcion&desk_id=' . $desk);
+require_once __DIR__ . '/../../../config/config.php';
+if (!isUserLoggedIn()) {
+    header('Location: ' . BASE_URL . 'login.php');
     exit;
 }
 
-// Sin desk_id: selector de puestos disponibles
-$pdo   = Database::getInstance()->getConnection();
-$desks = $pdo->query("SELECT id, nombre FROM turnero_lugares WHERE activo = 1 ORDER BY sort_order ASC, nombre ASC")
-              ->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
+// Cargar catálogos para la ficha
+try {
+    $pdo = Database::getInstance()->getConnection();
 
-Layout::open('Seleccionar Puesto', 'fas fa-desktop');
+    // Para destino solo nos interesa recepción y toma de muestras
+    $lugarRecepcion = $pdo->query(
+        "SELECT id, nombre FROM turnero_lugares WHERE tipo='recepcion' AND activo=1 ORDER BY sort_order LIMIT 1"
+    )->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
+    $lugarMuestras  = $pdo->query(
+        "SELECT id, nombre FROM turnero_lugares WHERE tipo='muestras' AND activo=1 ORDER BY sort_order LIMIT 1"
+    )->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
+
+    $examenes = $pdo->query(
+        "SELECT id, codigo, nombre, categoria FROM exam_tipos WHERE activo = 1 ORDER BY categoria, nombre"
+    )->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
+
+    // Agrupar exámenes por categoría
+    $examenesAgrupados = [];
+    foreach ($examenes as $ex) {
+        $cat = $ex['categoria'] ?: 'General';
+        $examenesAgrupados[$cat][] = $ex;
+    }
+
+    // Escritorio de recepción (opcional, vía ?desk_id=X)
+    $deskId = (int)($_GET['desk_id'] ?? 0);
+    $desk   = null;
+    if ($deskId) {
+        $stmtDesk = $pdo->prepare(
+            "SELECT id, nombre FROM turnero_lugares WHERE id = ? AND tipo = 'recepcion' AND activo = 1"
+        );
+        $stmtDesk->execute([$deskId]);
+        $desk = $stmtDesk->fetch(PDO::FETCH_ASSOC) ?: null;
+        if (!$desk) { $deskId = 0; } // ID inválido → sin desk
+    }
+} catch (\Throwable $e) {
+    $lugares = [];
+    $examenesAgrupados = [];
+    $deskId = 0;
+    $desk   = null;
+    $lugarRecepcion = null;
+    $lugarMuestras  = null;
+}
+
+$deskNombre  = $desk['nombre'] ?? null;  // null = vista genérica
+$adminNombre = $_SESSION['admin_user']['full_name'] ?? $_SESSION['admin_user']['username'] ?? 'Operador';
 ?>
-<div style="max-width:480px;margin:60px auto;padding:0 16px">
-    <div class="card border-0 shadow-sm rounded-3 overflow-hidden">
-        <div style="background:linear-gradient(135deg,var(--brand-dark,#0d47a1),var(--brand,#1565c0));padding:24px;color:#fff">
-            <h5 class="mb-1 fw-bold"><i class="fas fa-desktop me-2"></i>Seleccionar Puesto de Recepción</h5>
-            <div style="font-size:.88rem;opacity:.8">Elige el desk desde el que atenderás hoy</div>
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="es">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title><?= htmlspecialchars($deskNombre ?? 'Recepción') ?> — Turnero</title>
+    <link href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.0/dist/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet">
+    <link href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.4.0/css/all.min.css" rel="stylesheet">
+    <link href="<?= BASE_URL ?>assets/css/styles.css?v=12" rel="stylesheet">
+    <style>
+        /* ── Layout de dos columnas ── */
+        .rec-layout {
+            display: grid;
+            grid-template-columns: 320px 1fr;
+            height: calc(100vh - 56px);
+            overflow: hidden;
+        }
+        @media (max-width: 900px) {
+            .rec-layout { grid-template-columns: 1fr; }
+            .rec-cola   { max-height: 260px; }
+        }
+
+        /* ── Columna cola ── */
+        .rec-cola {
+            background: #f8fafc;
+            border-right: 1px solid #e2e8f0;
+            display: flex; flex-direction: column;
+            overflow: hidden;
+        }
+        .rec-cola-header {
+            padding: 1rem 1.2rem .6rem;
+            background: #fff; border-bottom: 1px solid #e2e8f0;
+            flex-shrink: 0;
+        }
+        .cola-items { flex: 1; overflow-y: auto; padding: .5rem; }
+        .cola-card {
+            background: #fff; border: 1px solid #e2e8f0;
+            border-radius: 10px; padding: .65rem .9rem;
+            margin-bottom: .4rem; cursor: default;
+            display: flex; align-items: center; gap: .6rem;
+            transition: box-shadow .15s;
+        }
+        .cola-card.activo { border-color: #3b82f6; box-shadow: 0 0 0 2px #bfdbfe; }
+        .cola-card .prio-dot {
+            width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%;
+            display: flex; align-items: center; justify-content: center;
+            font-size: 1.1rem; font-weight: 800; color: #fff; flex-shrink: 0;
+        }
+        .cola-card .turno-info { flex: 1; min-width: 0; }
+        .cola-card .turno-info .cod { font-size: 1rem; font-weight: 700; }
+        .cola-card .turno-info .pac { font-size: .78rem; color: #64748b;
+            white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
+        .cola-vacia { text-align: center; padding: 3rem 1rem; color: #94a3b8; }
+
+        /* ── Columna ficha ── */
+        .rec-ficha {
+            overflow-y: auto; padding: 1.5rem;
+            background: #fff;
+        }
+        .ficha-placeholder {
+            display: flex; flex-direction: column;
+            align-items: center; justify-content: center;
+            height: 100%; color: #94a3b8; text-align: center;
+        }
+
+        /* ── Secciones de la ficha ── */
+        .ficha-section {
+            background: #f8fafc; border: 1px solid #e2e8f0;
+            border-radius: 12px; padding: 1.2rem; margin-bottom: 1rem;
+        }
+        .ficha-section h6 { color: #475569; font-size: .78rem;
+            text-transform: uppercase; letter-spacing: .08em; margin-bottom: .8rem; }
+
+        /* ── Búsqueda de paciente ── */
+        .pac-resultado {
+            border: 1px solid #e2e8f0; border-radius: 8px; padding: .5rem .75rem;
+            cursor: pointer; margin-top: .25rem; transition: background .12s;
+        }
+        .pac-resultado:hover { background: #f1f5f9; }
+        .pac-resultado .pac-nombre { font-weight: 600; font-size: .9rem; }
+        .pac-resultado .pac-doc    { font-size: .78rem; color: #64748b; }
+        .pac-seleccionado {
+            background: #eff6ff; border: 1px solid #93c5fd;
+            border-radius: 8px; padding: .65rem .9rem;
+            display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
+        }
+
+        /* ── Checkboxes de exámenes ── */
+        .exam-group-title { font-size: .75rem; color: #94a3b8;
+            text-transform: uppercase; letter-spacing: .08em; margin: .6rem 0 .3rem; }
+        .exam-check-item { display: flex; align-items: center; gap: .5rem;
+            padding: .3rem .4rem; border-radius: 6px; cursor: pointer;
+            transition: background .1s; font-size: .88rem; }
+        .exam-check-item:hover { background: #f1f5f9; }
+        .exam-check-item input[type=checkbox] { cursor: pointer; }
+
+        /* ── Consentimientos ── */
+        .consent-item {
+            display: flex; align-items: center; gap: .5rem;
+            padding: .5rem .7rem; border-radius: 10px;
+            font-size: .84rem; margin-bottom: .4rem;
+            border: 1px solid transparent;
+        }
+        .consent-item.firmado   { background: #f0fdf4; color: #166534; border-color: #bbf7d0; }
+        .consent-item.pendiente { background: #fffbeb; color: #92400e; border-color: #fde68a; }
+        .consent-item.enviado   { background: #eff6ff; color: #1e40af; border-color: #bfdbfe; }
+        .consent-item.visto     { background: #faf5ff; color: #6b21a8; border-color: #ddd6fe; }
+        .consent-item.rechazado { background: #f8fafc; color: #64748b; border-color: #e2e8f0; }
+        .consent-item .c-nom    { flex: 1; font-weight: 500; }
+        .consent-item .c-badge  { font-size: .7rem; font-weight: 700; padding: 1px 8px;
+                                   border-radius: 99px; border: 1px solid currentColor; opacity: .85; }
+        .consent-acciones       { display: flex; gap: .3rem; flex-shrink: 0; }
+        .consent-acciones .btn  { font-size: .72rem; padding: 2px 8px; border-radius: 7px; }
+        .consent-prof-row       { display:flex; align-items:center; gap:.4rem; font-size:.75rem;
+                                   margin-top:.25rem; padding-top:.25rem; border-top:1px solid rgba(0,0,0,.07); }
+        .consent-prof-row .badge { font-size:.65rem; }
+
+        /* ── Barra de acciones ── */
+        .ficha-acciones {
+            position: sticky; bottom: 0;
+            background: #fff; border-top: 1px solid #e2e8f0;
+            padding: 1rem 0 .25rem; margin-top: 1rem;
+            display: flex; gap: .5rem; flex-wrap: wrap;
+        }
+
+        /* ── Badge de turno activo en topbar ── */
+        .badge-turno-activo {
+            background: #eff6ff; color: #1d4ed8;
+            border: 1px solid #bfdbfe; border-radius: 8px;
+            padding: .25rem .75rem; font-size: .82rem; font-weight: 700;
+        }
+
+        /* ── Toast ── */
+        .rec-toast {
+            position: fixed; bottom: 2rem; right: 2rem; z-index: 9999;
+            display: flex; align-items: center; gap: .7rem;
+            padding: .8rem 1.2rem; border-radius: 12px;
+            background: #fff; border: 1px solid #e2e8f0;
+            box-shadow: 0 8px 30px rgba(0,0,0,.12);
+            font-size: .9rem; font-weight: 500;
+            transform: translateY(120%); opacity: 0;
+            transition: transform .3s ease, opacity .3s ease;
+            pointer-events: none;
+        }
+        .rec-toast.show {
+            transform: translateY(0); opacity: 1;
+        }
+        .rec-toast.success { border-left: 4px solid #22c55e; }
+        .rec-toast.info    { border-left: 4px solid #3b82f6; }
+        .rec-toast.warn    { border-left: 4px solid #f59e0b; }
+        .rec-toast.error   { border-left: 4px solid #ef4444; }
+        .rec-toast .ico    { font-size: 1.2rem; }
+        .rec-toast.success .ico { color: #22c55e; }
+        .rec-toast.info    .ico { color: #3b82f6; }
+        .rec-toast.warn    .ico { color: #f59e0b; }
+        .rec-toast.error   .ico { color: #ef4444; }
+
+        /* ── Historial del paciente ── */
+        .hist-toggle-btn {
+            display: flex; align-items: center; gap: 6px;
+            width: 100%; padding: 6px 10px; margin-top: 8px;
+            background: #f8fafc; border: 1px solid #e2e8f0; border-radius: 8px;
+            font-size: .78rem; font-weight: 600; color: #475569;
+            cursor: pointer; text-align: left; transition: background .15s;
+        }
+        .hist-toggle-btn:hover { background: #f1f5f9; }
+        .hist-toggle-btn .hist-chev { margin-left: auto; transition: transform .2s; }
+        .hist-toggle-btn.open .hist-chev { transform: rotate(180deg); }
+        .hist-pac-body {
+            border: 1px solid #e2e8f0; border-top: none;
+            border-radius: 0 0 8px 8px; background: #fff;
+            max-height: 260px; overflow-y: auto;
+        }
+        .pac-timeline { padding: 10px 12px; }
+        .timeline-item {
+            display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;
+            padding-bottom: 10px; position: relative;
+        }
+        .timeline-item:not(:last-child)::before {
+            content: ''; position: absolute; left: 6px; top: 14px;
+            width: 2px; bottom: 0; background: #e2e8f0;
+        }
+        .timeline-dot {
+            width: 14px; height: 14px; border-radius: 50%; flex-shrink: 0;
+            margin-top: 2px; border: 2px solid #fff;
+            box-shadow: 0 0 0 2px currentColor;
+        }
+        .timeline-content { flex: 1; min-width: 0; }
+        .timeline-fecha { font-size: .68rem; color: #94a3b8; }
+        .timeline-codigo { font-size: .82rem; font-weight: 700; }
+        .timeline-lugar { font-size: .73rem; color: #64748b; }
+        .timeline-eb { font-size: .62rem; padding: 1px 7px; border-radius: 99px; font-weight: 700; display: inline-block; margin-top: 2px; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+<?php
+$SIDEBAR_TITLE = 'Turnero';
+$SIDEBAR_ICON  = 'fas fa-ticket-alt';
+require_once __DIR__ . '/../../../shared/components/sidebar.php';
+?>
+
+<main class="main-content" style="padding:0">
+
+    <!-- ── Top bar ──────────────────────────────────────────── -->
+    <div class="d-flex align-items-center justify-content-between px-3 py-2 border-bottom bg-white"
+         style="position:sticky;top:0;z-index:100">
+        <div class="d-flex align-items-center gap-2">
+            <i class="fas fa-concierge-bell text-primary"></i>
+            <strong><?= htmlspecialchars($deskNombre ?? 'Recepción') ?></strong>
+            <span id="badge-turno-activo" class="badge-turno-activo d-none">
+                Turno: <span id="badge-codigo">—</span>
+            </span>
         </div>
-        <div class="card-body p-3">
-            <?php if (empty($desks)): ?>
-                <p class="text-muted text-center py-3">No hay puestos configurados.</p>
-            <?php else: ?>
-                <div class="d-grid gap-2">
-                <?php foreach ($desks as $d): ?>
-                    <a href="<?= BASE_URL ?>erp.php?m=turnero&v=recepcion&desk_id=<?= (int)$d['id'] ?>"
-                       class="btn btn-outline-primary text-start">
-                        <i class="fas fa-desktop me-2"></i><?= htmlspecialchars($d['nombre']) ?>
-                    </a>
-                <?php endforeach; ?>
-                </div>
+        <div class="d-flex align-items-center gap-2">
+            <span class="text-muted small"><?= htmlspecialchars($adminNombre) ?></span>
+            <?php if ($deskId): ?>
+            <a href="<?= BASE_URL ?>erp.php?m=turnero&v=display_recepcion&desk_id=<?= $deskId ?>" class="btn btn-outline-info btn-sm" target="_blank">
+                <i class="fas fa-tv me-1"></i>Ver Pantalla
+            </a>
             <?php endif; ?>
+            <button class="btn btn-primary btn-sm" id="btn-llamar" onclick="llamarSiguiente()">
+                <i class="fas fa-bell me-1"></i>Llamar siguiente
+            </button>
+        </div>
+    </div>
+
+    <div class="rec-layout">
+
+        <!-- ══ Columna izquierda: cola ════════════════════════ -->
+        <div class="rec-cola">
+            <div class="rec-cola-header">
+                <div class="d-flex align-items-center justify-content-between">
+                    <span class="fw-semibold text-secondary small">
+                        <i class="fas fa-list-ol me-1"></i>EN ESPERA
+                    </span>
+                    <span class="badge bg-primary rounded-pill" id="badge-count">0</span>
+                </div>
+            </div>
+            <div class="cola-items" id="cola-items">
+                <div class="cola-vacia">
+                    <i class="fas fa-hourglass-start fa-2x mb-2 d-block"></i>
+                    Cola vacía
+                </div>
+            </div>
+        </div>
+
+        <!-- ══ Columna derecha: ficha del turno ═══════════════ -->
+        <div class="rec-ficha" id="rec-ficha">
+            <div class="ficha-placeholder" id="ficha-placeholder">
+                <i class="fas fa-ticket-alt fa-3x mb-3" style="color:#cbd5e1"></i>
+                <p class="mb-0 fw-semibold">Sin turno activo</p>
+                <small class="text-muted">Haga clic en <i class="fas fa-bell"></i> de un turno para llamarlo, o use "Llamar siguiente"</small>
+            </div>
+
+            <!-- Ficha de turno (oculta hasta llamar) -->
+            <div id="ficha-turno" class="d-none">
+
+                <!-- Encabezado del turno -->
+                <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-3">
+                    <div id="ficha-prio-dot" class="prio-dot"
+                         style="width:52px;height:52px;border-radius:12px;display:flex;align-items:center;
+                                justify-content:center;font-size:1.6rem;font-weight:900;color:#fff;background:#3b82f6">
+                        —
+                    </div>
+                    <div class="flex-grow-1">
+                        <div class="h4 mb-0 fw-bold" id="ficha-codigo">—</div>
+                        <div class="text-muted small" id="ficha-prio-nombre">—</div>
+                    </div>
+                    <button class="btn btn-outline-primary btn-sm" onclick="rellamarActivo()"
+                            title="Volver a llamar este turno (suena en pantalla)">
+                        <i class="fas fa-bell"></i> Re-llamar
+                    </button>
+                </div>
+
+                <!-- ── Sección 1: Paciente ── -->
+                <div class="ficha-section">
+                    <h6><i class="fas fa-user me-1"></i>Paciente</h6>
+
+                    <!-- Si el kiosko capturó un nombre -->
+                    <div id="bloque-nombre-kiosko" class="d-none mb-2">
+                        <small class="text-muted">Nombre del kiosko:</small>
+                        <div class="fw-semibold" id="lbl-nombre-kiosko"></div>
+                    </div>
+
+                    <div id="bloque-pac-no-vinculado">
+                        <div class="input-group mb-2">
+                            <input type="text" id="inp-buscar-pac"
+                                   class="form-control form-control-sm"
+                                   placeholder="Buscar por nombre o documento…"
+                                   autocomplete="off">
+                            <button class="btn btn-outline-secondary btn-sm" onclick="buscarPaciente()" type="button">
+                                <i class="fas fa-search"></i>
+                            </button>
+                        </div>
+                        <div id="lista-pacientes-res"></div>
+                    </div>
+
+                    <div id="bloque-pac-seleccionado" class="d-none">
+                        <div class="pac-seleccionado">
+                            <div>
+                                <div class="fw-semibold" id="lbl-pac-nombre">—</div>
+                                <div class="text-muted small" id="lbl-pac-doc">—</div>
+                                <div class="text-muted small" id="lbl-pac-cel"></div>
+                            </div>
+                            <button class="btn btn-link btn-sm text-secondary p-0" onclick="desvincularPaciente()">
+                                <i class="fas fa-times"></i>
+                            </button>
+                        </div>
+
+                        <!-- Historial colapsable del paciente -->
+                        <div id="sec-historial-pac" class="d-none">
+                            <button class="hist-toggle-btn" id="btn-hist-toggle" onclick="toggleHistorialPaciente()">
+                                <i class="fas fa-history" style="color:#6366f1"></i>
+                                Historial del paciente
+                                <i class="fas fa-chevron-down hist-chev"></i>
+                            </button>
+                            <div id="hist-pac-body" class="hist-pac-body d-none">
+                                <div id="hist-pac-content" class="pac-timeline">
+                                    <div class="text-center text-muted py-2 small">
+                                        <i class="fas fa-spinner fa-spin me-1"></i>Cargando…
+                                    </div>
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- ── Sección 2: Lugar destino ── -->
+                <div class="ficha-section">
+                    <h6><i class="fas fa-map-marker-alt me-1"></i>Lugar destino</h6>
+                    <select id="sel-lugar" class="form-select form-select-sm">
+                        <option value="">— Seleccione destino —</option>
+                        <?php if ($lugarRecepcion): ?>
+                        <option value="<?= (int)$lugarRecepcion['id'] ?>">Recepción</option>
+                        <?php endif; ?>
+                        <?php if ($lugarMuestras): ?>
+                        <option value="<?= (int)$lugarMuestras['id'] ?>">Toma de muestras</option>
+                        <?php endif; ?>
+                    </select>
+                </div>
+
+                <!-- ── Sección 3: Exámenes ── -->
+                <div class="ficha-section">
+                    <h6><i class="fas fa-vial me-1"></i>Exámenes solicitados</h6>
+                    <div id="lista-examenes">
+                        <?php foreach ($examenesAgrupados as $cat => $items): ?>
+                        <div class="exam-group-title"><?= htmlspecialchars($cat) ?></div>
+                        <?php foreach ($items as $ex): ?>
+                        <label class="exam-check-item">
+                            <input type="checkbox" class="exam-chk"
+                                   value="<?= (int)$ex['id'] ?>"
+                                   data-nombre="<?= htmlspecialchars($ex['nombre']) ?>">
+                            <span><strong><?= htmlspecialchars($ex['codigo']) ?></strong>
+                                — <?= htmlspecialchars($ex['nombre']) ?></span>
+                        </label>
+                        <?php endforeach; ?>
+                        <?php endforeach; ?>
+                    </div>
+                    <div class="mt-2 d-flex gap-2 flex-wrap">
+                        <button class="btn btn-outline-secondary btn-sm" onclick="toggleTodosExamenes(false)">
+                            Limpiar
+                        </button>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- ── Sección 4: Pago ── -->
+                <div class="ficha-section">
+                    <h6><i class="fas fa-dollar-sign me-1"></i>Cobro (opcional)</h6>
+                    <div class="row g-2">
+                        <div class="col-6">
+                            <input type="number" id="inp-total" class="form-control form-control-sm"
+                                   placeholder="Total $" step="100" min="0">
+                        </div>
+                        <div class="col-6">
+                            <select id="sel-pago" class="form-select form-select-sm">
+                                <option value="">— Forma de pago —</option>
+                                <option value="efectivo">Efectivo</option>
+                                <option value="transferencia">Transferencia</option>
+                                <option value="tarjeta">Tarjeta</option>
+                                <option value="eps">EPS / Convenio</option>
+                                <option value="cortesia">Cortesía</option>
+                            </select>
+                        </div>
+                    </div>
+                    <textarea id="inp-obs" class="form-control form-control-sm mt-2"
+                              rows="2" placeholder="Observaciones…" maxlength="500"></textarea>
+                </div>
+
+                <!-- ── Sección 5: Consentimientos ── -->
+                <div class="ficha-section" id="sec-consentimientos" style="display:none">
+                    <div class="d-flex align-items-center justify-content-between mb-2">
+                        <h6 class="mb-0"><i class="fas fa-file-signature me-1"></i>Consentimientos informados</h6>
+                        <button class="btn btn-sm btn-outline-primary py-0 px-2"
+                                id="btn-reenviar-consent" onclick="enviarConsentimientosTodos()"
+                                title="Enviar todos por WhatsApp">
+                            <i class="fas fa-paper-plane me-1"></i>Enviar todos
+                        </button>
+                    </div>
+                    <div id="lista-consentimientos"></div>
+                </div>
+
+                <!-- ── Acciones ── -->
+                <div class="ficha-acciones">
+                    <button class="btn btn-success" id="btn-guardar" onclick="guardarSolicitud()">
+                        <i class="fas fa-save me-1"></i>Guardar solicitud
+                    </button>
+                    <button class="btn btn-primary d-none" id="btn-pasar-lugar" onclick="pasarALugar()">
+                        <i class="fas fa-arrow-right me-1"></i>Pasar a lugar
+                    </button>
+                    <button class="btn btn-warning d-none" id="btn-enviar-consent" onclick="enviarConsentimientos()">
+                        <i class="fas fa-paper-plane me-1"></i>Enviar consentimientos
+                    </button>
+                    <button class="btn btn-outline-secondary" id="btn-soltar" onclick="soltarTurno()" title="Liberar turno para que otro escritorio lo llame">
+                        <i class="fas fa-undo-alt me-1"></i>Soltar
+                    </button>
+                    <button class="btn btn-secondary ms-auto" onclick="marcarAusente()">
+                        <i class="fas fa-user-slash me-1"></i>Ausente
+                    </button>
+                </div>
+            </div><!-- /ficha-turno -->
+        </div><!-- /rec-ficha -->
+
+    </div><!-- /rec-layout -->
+</main>
+
+<!-- ═══ Modal firma enfermero ═══════════════════════════════════════ -->
+<div class="modal fade" id="modalFirmaEnfermero" tabindex="-1" aria-hidden="true">
+    <div class="modal-dialog modal-dialog-centered">
+        <div class="modal-content">
+            <div class="modal-header py-2">
+                <h6 class="modal-title mb-0"><i class="fas fa-pen-nib me-1"></i>Firma del enfermero</h6>
+                <button type="button" class="btn-close" data-bs-dismiss="modal"></button>
+            </div>
+            <div class="modal-body text-center">
+                <p class="text-muted small mb-2" id="fe-nombre-consentimiento"></p>
+                <canvas id="fe-canvas" width="440" height="180"
+                        style="border:1px solid #cbd5e1;border-radius:8px;touch-action:none;cursor:crosshair;max-width:100%"></canvas>
+                <div class="d-flex justify-content-between mt-2">
+                    <button class="btn btn-sm btn-outline-secondary" onclick="feCanvas.limpiar()">
+                        <i class="fas fa-eraser me-1"></i>Limpiar
+                    </button>
+                    <span class="text-muted small align-self-center">Firme en el recuadro</span>
+                </div>
+            </div>
+            <div class="modal-footer py-2">
+                <button type="button" class="btn btn-outline-secondary btn-sm" data-bs-dismiss="modal">Cancelar</button>
+                <button type="button" class="btn btn-primary btn-sm" onclick="feGuardarFirma()">
+                    <i class="fas fa-check me-1"></i>Guardar firma
+                </button>
+            </div>
         </div>
     </div>
 </div>
-<?php Layout::close(); ?>
+
+<div class="rec-toast" id="rec-toast">
+    <span class="ico" id="toast-ico"><i class="fas fa-check-circle"></i></span>
+    <span id="toast-msg"></span>
+</div>
+
+<script>
+// ── Estado ────────────────────────────────────────────────────
+let turnoActivo     = null;
+let pacienteActivo  = null;
+let solicitudActiva = null;
+let consentimientos = [];
+let pollingColaId   = null;
+
+const API     = '<?= BASE_URL ?>modules/turnero/api/';
+const API_PAC = '<?= BASE_URL ?>api/lab/get_pacientes.php';
+const BASE_WA = '<?= BASE_URL ?>';
+const DESK_ID     = <?= $deskId ?: 'null' ?>;
+const DESK_NOMBRE = '<?= addslashes($deskNombre ?? 'Recepción') ?>';
+
+// ── Arranque ──────────────────────────────────────────────────
+let pollingConsentimientosId = null;
+
+document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
+    cargarCola();
+    pollingColaId = setInterval(cargarCola, 3000);
+    document.getElementById('inp-buscar-pac')
+        .addEventListener('keydown', e => { if (e.key === 'Enter') buscarPaciente(); });
+    document.getElementById('sel-lugar')
+        .addEventListener('change', onLugarChange);
+    // Refrescar consentimientos al volver a la pestaña (firma en otra pestaña)
+    document.addEventListener('visibilitychange', () => {
+        if (!document.hidden && turnoActivo) refrescarConsentimientosLugar();
+    });
+});
+
+// ── Polling automático de consentimientos cuando hay uno abierto ──
+async function refrescarConsentimientosLugar() {
+    if (!turnoActivo) return;
+    try {
+        const res = await fetch(`${API}get_consentimientos.php?turno_id=${turnoActivo.id}`);
+        const json = await res.json();
+        if (json.ok && json.consentimientos) {
+            consentimientos = json.consentimientos;
+            renderConsentimientos(consentimientos);
+        }
+    } catch (_) {}
+}
+// ── Formularios del lugar (aparecen al seleccionar lugar) ────
+// El dropdown sel-lugar es solo para elegir destino del paciente.
+// Los consentimientos del desk se cargan via cargarConsentimientosDesk() y no dependen de este cambio.
+function onLugarChange() {}
+async function abrirFormularioLugar(formularioId, nombre) {
+    if (!turnoActivo) { mostrarError('Llama un turno primero.'); return; }
+    if (!pacienteActivo) { mostrarError('Vincula el paciente antes de abrir el consentimiento.'); return; }
+
+    try {
+        const res = await fetch(API + 'create_consent_token.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, formulario_id: formularioId, paciente_id: pacienteActivo?.id || null }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (json.ok && (json.data?.url || json.url)) {
+            window.open(json.data?.url || json.url, '_blank');
+            // Polling automático para detectar la firma
+            if (!pollingConsentimientosId) {
+                pollingConsentimientosId = setInterval(refrescarConsentimientosLugar, 3000);
+            }
+        } else {
+            mostrarError(json.error || 'No se pudo generar el enlace de firma.');
+        }
+    } catch (err) {
+        mostrarError('Error al generar enlace: ' + err.message);
+    }
+}
+
+// ── Cola ──────────────────────────────────────────────────────
+async function cargarCola() {
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'get_cola.php?area=recepcion');
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) return;
+        renderCola(json);
+    } catch (_) {}
+}
+
+function renderCola(snap) {
+    const lista    = document.getElementById('cola-items');
+    const todos    = snap.cola || [];
+    const badge    = document.getElementById('badge-count');
+
+    // Filtrar: 'espera' todos; 'en_recepcion' solo los de este escritorio
+    const visibles = todos.filter(t =>
+        t.estado === 'espera' ||
+        (t.estado === 'en_recepcion' && (t.recepcion_desk_id === null || t.recepcion_desk_id == DESK_ID))
+    );
+    badge.textContent = visibles.length;
+
+    if (visibles.length === 0) {
+        lista.innerHTML = `<div class="cola-vacia">
+            <i class="fas fa-hourglass-start fa-2x mb-2 d-block"></i>Cola vacía</div>`;
+        return;
+    }
+    lista.innerHTML = visibles.map(t => `
+        <div class="cola-card ${turnoActivo?.id === t.id ? 'activo' : ''}" data-id="${t.id}">
+            <div class="prio-dot" style="background:${t.prioridad_color};cursor:pointer" onclick="seleccionarTurno(${t.id})">${t.prioridad_codigo}</div>
+            <div class="turno-info" style="cursor:pointer" onclick="seleccionarTurno(${t.id})">
+                <div class="cod">${escHtml(t.codigo)}</div>
+                <div class="pac">${escHtml(t.paciente_nombre || 'Sin nombre')}</div>
+            </div>
+            <button onclick="llamarTurnoEspecifico(${t.id}, '${t.estado}')"
+                    title="${t.estado === 'en_recepcion' ? 'Re-llamar este turno' : 'Llamar este turno ahora'}"
+                    style="flex-shrink:0;background:#2563eb;border:none;color:#fff;
+                           border-radius:7px;padding:5px 9px;font-size:.78rem;cursor:pointer">
+                <i class="fas ${t.estado === 'en_recepcion' ? 'fa-volume-up' : 'fa-bell'}"></i>
+            </button>
+        </div>`).join('');
+}
+
+// ── Llamar siguiente ──────────────────────────────────────────
+async function llamarSiguiente() {
+    const btn = document.getElementById('btn-llamar');
+    btn.disabled = true;
+    mostrarToast('Consultando siguiente turno…', 'info', 1500);
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'llamar_turno.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ area: 'recepcion', desk_id: DESK_ID }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); return; }
+
+        const turnoLlamado = json.turno ?? json.data?.turno;
+        if (!turnoLlamado) {
+            mostrarAviso('Cola vacía', 'No hay turnos en espera.');
+            resetPlaceholder();
+            return;
+        }
+        mostrarLlamando(turnoLlamado.codigo);
+        abrirFicha(turnoLlamado);
+        cargarCola();
+    } catch (err) {
+        mostrarError(err.message);
+    } finally {
+        btn.disabled = false;
+    }
+}
+
+// ── Seleccionar turno de la cola (ver ficha sin cambiar estado) ─────
+async function seleccionarTurno(turnoId) {
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'get_turno.php?id=' + turnoId);
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error || 'No se pudo cargar el turno'); return; }
+        abrirFicha(json.turno ?? json.data?.turno);
+    } catch (err) {
+        mostrarError('Error al cargar turno: ' + err.message);
+    }
+}
+
+// ── Llamar turno específico (cambia estado → en_recepcion) ─────────
+async function llamarTurnoEspecifico(turnoId, estadoActual) {
+    // Mostrar feedback inmediato
+    const card = document.querySelector(`.cola-card[data-id="${turnoId}"]`);
+    if (card) {
+        const cod = card.querySelector('.cod')?.textContent || '';
+        mostrarLlamando(cod);
+    }
+    // Si ya está en recepción: re-llamar (actualiza llamado_at para que la pantalla TV reactive)
+    if (estadoActual === 'en_recepcion') {
+        try {
+            const res  = await fetch(API + 'rellamar.php', {
+                method: 'POST',
+                headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+                body: JSON.stringify({ turno_id: turnoId, desk_id: DESK_ID }),
+            });
+            const json = await res.json();
+            if (json.ok && json.turno) { abrirFicha(json.turno); return; }
+        } catch (_) {}
+        // Fallback: solo abrir ficha
+        seleccionarTurno(turnoId);
+        return;
+    }
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'cambiar_estado.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoId, nuevo_estado: 'en_recepcion' }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); return; }
+        abrirFicha(json.turno);
+        cargarCola();
+    } catch (err) {
+        mostrarError('Error al llamar turno: ' + err.message);
+    }
+}
+
+// ── Re-llamar desde la ficha ────────────────────────────────
+async function rellamarActivo() {
+    if (!turnoActivo) return;
+    mostrarLlamando(turnoActivo.codigo);
+    try {
+        await fetch(API + 'rellamar.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, desk_id: DESK_ID }),
+        });
+    } catch (_) {}
+}
+
+// ── Abrir ficha ───────────────────────────────────────────────
+function abrirFicha(turno) {
+    turnoActivo     = turno;
+    pacienteActivo  = null;
+    solicitudActiva = null;
+
+    document.getElementById('ficha-placeholder').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('ficha-turno').classList.remove('d-none');
+
+    // Datos del turno
+    document.getElementById('ficha-codigo').textContent     = turno.codigo;
+    document.getElementById('ficha-prio-nombre').textContent = turno.prioridad_nombre || '';
+    const dot = document.getElementById('ficha-prio-dot');
+    dot.textContent   = turno.prioridad_codigo || '—';
+    dot.style.background = turno.prioridad_color || '#3b82f6';
+
+    // Badge top
+    document.getElementById('badge-turno-activo').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('badge-codigo').textContent = turno.codigo;
+
+    // Nombre del kiosko
+    if (turno.paciente_nombre) {
+        document.getElementById('bloque-nombre-kiosko').classList.remove('d-none');
+        document.getElementById('lbl-nombre-kiosko').textContent = turno.paciente_nombre;
+        document.getElementById('inp-buscar-pac').value = turno.paciente_nombre;
+    }
+
+    // Reset secciones
+    resetCheckboxes();
+    document.getElementById('sec-consentimientos').style.removeProperty('display');
+    document.getElementById('sec-consentimientos').style.display = 'none';
+    document.getElementById('btn-pasar-lugar').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('btn-enviar-consent').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('btn-guardar').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('btn-guardar').disabled = false;
+    desvincularPaciente();
+
+    // Auto-vincular paciente si ya viene con ID desde el kiosko
+    if (turno.paciente_id) {
+        fetch(`${API_PAC}?id=${turno.paciente_id}`)
+            .then(r => r.json())
+            .then(json => {
+                const data = (json.data || json.registros || [])[0];
+                if (data && !pacienteActivo) seleccionarPaciente(data);
+            })
+            .catch(() => {});
+    }
+
+    // Cargar consentimientos del desk actual para este turno
+    if (DESK_ID) cargarConsentimientosDesk(turno.id);
+}
+
+// ── Cargar consentimientos del desk para el turno ─────────────
+async function cargarConsentimientosDesk(turnoId) {
+    const sec   = document.getElementById('sec-consentimientos');
+    const lista = document.getElementById('lista-consentimientos');
+
+    try {
+        // 1. Si el turno ya tiene registros creados, mostrarlos con su estado real
+        const resExist = await fetch(`${API}get_consentimientos.php?turno_id=${turnoId}`);
+        const jsonExist = await resExist.json();
+        if (jsonExist.ok && jsonExist.consentimientos?.length) {
+            consentimientos = jsonExist.consentimientos.map(c => ({
+                ...c,
+                formulario_nombre: c.formulario_nombre || c.nombre,
+            }));
+            renderConsentimientos(consentimientos);
+            sec.style.display = '';
+            return;
+        }
+
+        // 2. Aún no existen registros: mostrar los configurados para el desk como pendientes
+        const resDesk = await fetch(`${API}get_lugar_formularios.php?lugar_id=${DESK_ID}`);
+        const jsonDesk = await resDesk.json();
+        if (!jsonDesk.ok || !jsonDesk.formularios?.length) {
+            sec.style.display = 'none';
+            return;
+        }
+
+        lista.innerHTML = jsonDesk.formularios.map(f => {
+            const nom = escHtml(f.nombre);
+            return `<div class="consent-item pendiente">
+                <i class="fas fa-file-signature"></i>
+                <span class="c-nom">${nom}</span>
+                <span class="c-badge">Pendiente</span>
+                <div class="consent-acciones">
+                    <button class="btn btn-outline-primary"
+                            onclick="abrirFormularioLugar(${f.id}, '${nom.replace(/'/g, "\\'")}')"
+                            title="Abrir formulario en nueva pestaña">
+                        <i class="fas fa-external-link-alt"></i> Firmar
+                    </button>
+                </div>
+            </div>`;
+        }).join('');
+        sec.style.display = '';
+    } catch (_) {
+        sec.style.display = 'none';
+    }
+}
+
+// ── Buscador de paciente ──────────────────────────────────────
+async function buscarPaciente() {
+    const q = document.getElementById('inp-buscar-pac').value.trim();
+    if (q.length < 2) return;
+    try {
+        const res  = await fetch(`${API_PAC}?busqueda=${encodeURIComponent(q)}&limit=8`);
+        const json = await res.json();
+        const lista = document.getElementById('lista-pacientes-res');
+        const datos = json.data || json.registros || [];
+        if (!datos.length) {
+            lista.innerHTML = `<div class="text-muted small mt-1">Sin resultados. 
+                <a href="#" onclick="abrirNuevoPaciente('${escHtml(q)}');return false">Crear nuevo</a></div>`;
+            return;
+        }
+        lista.innerHTML = datos.map(p => `
+            <div class="pac-resultado" onclick="seleccionarPaciente(${JSON.stringify(p).replace(/"/g,'&quot;')})">
+                <div class="pac-nombre">${escHtml((p.full_name||p.nombre||'') + ' ' + (p.apellido||''))}</div>
+                <div class="pac-doc">${escHtml(p.tipo_documento||'')} ${escHtml(p.documento||p.numero_documento||'')}
+                    ${p.telefono||p.celular ? '· ' + escHtml(p.telefono||p.celular) : ''}</div>
+            </div>`).join('');
+    } catch (_) {}
+}
+
+function seleccionarPaciente(pac) {
+    pacienteActivo = pac;
+    // Persistir vínculo en BD para que create_consent_token pueda verificar paciente_id
+    if (turnoActivo?.id && pac?.id) {
+        fetch(API + 'vincular_paciente.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, paciente_id: pac.id }),
+        }).catch(() => {});
+    }
+    document.getElementById('bloque-pac-no-vinculado').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('bloque-pac-seleccionado').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('lbl-pac-nombre').textContent =
+        (pac.full_name || (pac.nombre||'') + ' ' + (pac.apellido||'')).trim();
+    document.getElementById('lbl-pac-doc').textContent =
+        (pac.tipo_documento||'') + ' ' + (pac.documento||pac.numero_documento||'');
+    document.getElementById('lbl-pac-cel').textContent =
+        pac.telefono || pac.celular || '';
+    document.getElementById('lista-pacientes-res').innerHTML = '';
+
+    // Mostrar historial del paciente
+    const secHist = document.getElementById('sec-historial-pac');
+    secHist.classList.remove('d-none');
+    // Resetear estado colapsado
+    document.getElementById('hist-pac-body').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('btn-hist-toggle').classList.remove('open');
+    // Precargar en background (usuario decide si abre)
+    _historialPacienteCargado = false;
+    _historialPacienteId = pac.id;
+}
+
+function desvincularPaciente() {
+    pacienteActivo = null;
+    _historialPacienteId = null;
+    _historialPacienteCargado = false;
+    document.getElementById('bloque-pac-no-vinculado').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('bloque-pac-seleccionado').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('sec-historial-pac').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('hist-pac-body').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('btn-hist-toggle').classList.remove('open');
+    document.getElementById('lista-pacientes-res').innerHTML = '';
+    document.getElementById('inp-buscar-pac').value = '';
+}
+
+function abrirNuevoPaciente(nombre) {
+    const ventana = window.open('<?= BASE_URL ?>lab_pacientes.php?nuevo=1&nombre=' + encodeURIComponent(nombre), '_blank');
+    // Detectar cuando se cierra la ventana y refrescar la búsqueda
+    const chequeo = setInterval(() => {
+        if (ventana.closed) {
+            clearInterval(chequeo);
+            setTimeout(() => buscarPaciente(), 500); // Buscar nuevamente después de cerrar
+        }
+    }, 500);
+}
+
+// ── Historial del paciente ──────────────────────────────────────
+let _historialPacienteId     = null;
+let _historialPacienteCargado = false;
+
+async function toggleHistorialPaciente() {
+    const body = document.getElementById('hist-pac-body');
+    const btn  = document.getElementById('btn-hist-toggle');
+    const open = !body.classList.contains('d-none');
+    body.classList.toggle('d-none', open);
+    btn.classList.toggle('open', !open);
+    if (!open && !_historialPacienteCargado && _historialPacienteId) {
+        _historialPacienteCargado = true;
+        await cargarHistorialPaciente(_historialPacienteId);
+    }
+}
+
+async function cargarHistorialPaciente(pacienteId) {
+    const content = document.getElementById('hist-pac-content');
+    content.innerHTML = '<div class="text-center text-muted py-2 small"><i class="fas fa-spinner fa-spin me-1"></i>Cargando historial…</div>';
+    try {
+        const res  = await fetch(`${API}get_historial.php?paciente_id=${pacienteId}&per_page=15&page=1`);
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok || !json.turnos || !json.turnos.length) {
+            content.innerHTML = '<div class="text-center text-muted py-3 small"><i class="fas fa-inbox me-1"></i>Sin visitas anteriores registradas</div>';
+            return;
+        }
+        content.innerHTML = renderHistorialTimeline(json.turnos, json.total);
+    } catch(_) {
+        content.innerHTML = '<div class="text-center text-danger py-2 small">Error al cargar historial</div>';
+    }
+}
+
+function renderHistorialTimeline(turnos, total) {
+    const ESTADO_LBL = {
+        espera:'Espera', en_recepcion:'Recepción', en_espera_lugar:'Esp. lugar',
+        en_servicio:'En servicio', finalizado:'Finalizado', ausente:'Ausente', cancelado:'Cancelado',
+    };
+    const ESTADO_STYLE = {
+        finalizado:     'background:#f1f5f9;color:#334155',
+        ausente:        'background:#fee2e2;color:#991b1b',
+        cancelado:      'background:#f1f5f9;color:#9ca3af',
+        en_servicio:    'background:#dcfce7;color:#166534',
+        en_espera_lugar:'background:#fde68a;color:#92400e',
+        en_recepcion:   'background:#dbeafe;color:#1e40af',
+        espera:         'background:#fef9c3;color:#78350f',
+    };
+    const CONS_ICON = {
+        pendiente: '📋', enviado: '📤', visto: '👁', firmado: '✅', rechazado: '❌'
+    };
+    const totalLabel = total > turnos.length ? `<div class="text-end px-3 pb-1" style="font-size:.67rem;color:#94a3b8">Mostrando ${turnos.length} de ${total} visitas</div>` : '';
+    const items = turnos.map(t => {
+        const color = t.prioridad_color || '#6366f1';
+        const lugar = escHtml(t.lugar_nombre || 'Recepción');
+        const fecha = t.fecha_sesion || '—';
+        const est   = t.estado || '';
+        const eStyle = ESTADO_STYLE[est] || 'background:#f1f5f9;color:#334155';
+        const eLbl  = ESTADO_LBL[est] || est;
+        const mins  = t.servicio_min != null ? `<span style="font-size:.65rem;color:#94a3b8;margin-left:4px">${t.servicio_min} min</span>` : '';
+
+        // Exámenes
+        let examStr = '';
+        if (t.examenes && t.examenes.length) {
+            examStr = `<div style="margin-top:6px;font-size:.75rem">
+                <strong style="color:#64748b">Exámenes:</strong>
+                <div style="color:#475569">${t.examenes.map(e => escHtml(e.nombre)).join(', ')}</div>
+            </div>`;
+        }
+
+        // Comentarios
+        let comStr = '';
+        if (t.comentarios && t.comentarios.length) {
+            comStr = `<div style="margin-top:6px;font-size:.72rem;border-top:1px solid #e2e8f0;padding-top:6px">
+                <strong style="color:#64748b">📝 Últimos comentarios:</strong>
+                <div style="color:#475569;margin-top:4px">${t.comentarios.map(c =>
+                    `<div style="margin-bottom:3px"><strong>${escHtml(c.usuario_nombre)}</strong>: ${escHtml(c.comentario)}</div>`
+                ).join('')}</div>
+            </div>`;
+        }
+
+        return `<div class="timeline-item">
+            <div class="timeline-dot" style="color:${color};background:${color}"></div>
+            <div class="timeline-content">
+                <div class="timeline-fecha">${escHtml(fecha)}</div>
+                <div class="timeline-codigo" style="color:${color}">${escHtml(t.codigo)}</div>
+                <div class="timeline-lugar">${lugar}</div>
+                <span class="timeline-eb" style="${eStyle}">${escHtml(eLbl)}</span>${mins}
+                ${examStr}${comStr}
+            </div>
+        </div>`;
+    }).join('');
+    return `<div class="pac-timeline">${items}</div>${totalLabel}`;
+}
+
+// ── Guardar solicitud ─────────────────────────────────────────
+async function guardarSolicitud() {
+    if (!turnoActivo) return;
+    if (!pacienteActivo) { mostrarError('Seleccione un paciente antes de guardar.'); return; }
+
+    const lugarId = parseInt(document.getElementById('sel-lugar').value);
+    if (!lugarId) { mostrarError('Seleccione el lugar destino.'); return; }
+
+    // ✅ VALIDACIÓN: verificar que los consentimientos del lugar estén firmados
+    const consentPendientes = Array.from(document.querySelectorAll('.consent-item.pendiente, .consent-item.enviado, .consent-item.visto')).length;
+    if (consentPendientes > 0) {
+        mostrarError('⚠️ El paciente debe firmar los consentimientos del lugar antes de guardar la solicitud.');
+        return;
+    }
+
+    const examIds = Array.from(document.querySelectorAll('.exam-chk:checked')).map(c => parseInt(c.value));
+    if (!examIds.length) { mostrarError('Seleccione al menos un examen.'); return; }
+
+    const btn = document.getElementById('btn-guardar');
+    btn.disabled = true;
+    btn.innerHTML = '<i class="fas fa-spinner fa-spin me-1"></i>Guardando…';
+
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'create_solicitud.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({
+                turno_id:      turnoActivo.id,
+                paciente_id:   pacienteActivo.id,
+                lugar_id:      lugarId,
+                exam_tipo_ids: examIds,
+                total_cobrado: parseFloat(document.getElementById('inp-total').value) || null,
+                metodo_pago:   document.getElementById('sel-pago').value || null,
+                observaciones: document.getElementById('inp-obs').value.trim() || null,
+            }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); return; }
+
+        solicitudActiva = json.solicitud ?? json.data?.solicitud;
+        consentimientos = json.consentimientos_requeridos ?? json.data?.consentimientos_requeridos ?? [];
+
+        // Asegurar que turnoActivo tiene el estado correcto (en_recepcion)
+        if (turnoActivo) turnoActivo.estado = 'en_recepcion';
+
+        btn.innerHTML = '<i class="fas fa-check me-1"></i>Guardado';
+
+        // Detener polling de consentimientos (ya se guardó)
+        if (pollingConsentimientosId) {
+            clearInterval(pollingConsentimientosId);
+            pollingConsentimientosId = null;
+        }
+
+        // No mostrar consentimientos post-guardado aquí (ya vienen de create_solicitud)
+        // Solo renderizar si vienen nuevos
+        if (consentimientos && consentimientos.length > 0) {
+            renderConsentimientos(consentimientos);
+            document.getElementById('sec-consentimientos').style.display = '';
+            document.getElementById('btn-enviar-consent').classList.remove('d-none');
+        }
+
+        document.getElementById('btn-pasar-lugar').classList.remove('d-none');
+        document.getElementById('btn-guardar').classList.add('d-none');
+
+    } catch (err) {
+        mostrarError(err.message);
+        btn.disabled = false;
+        btn.innerHTML = '<i class="fas fa-save me-1"></i>Guardar solicitud';
+    }
+}
+
+// ── Labels / iconos para estados ─────────────────────────────
+const CONSENT_META = {
+    firmado   : { cls:'firmado',   ico:'fa-check-circle', lbl:'Firmado'   },
+    enviado   : { cls:'enviado',   ico:'fa-envelope',     lbl:'Enviado'   },
+    visto     : { cls:'visto',     ico:'fa-eye',          lbl:'Visto'     },
+    rechazado : { cls:'rechazado', ico:'fa-ban',          lbl:'Rechazado' },
+    pendiente : { cls:'pendiente', ico:'fa-clock',        lbl:'Pendiente' },
+};
+
+function renderConsentimientos(lista) {
+    const el = document.getElementById('lista-consentimientos');
+    if (!lista.length) {
+        el.innerHTML = '<div class="text-muted small"><i class="fas fa-check-circle text-success me-1"></i>Sin consentimientos requeridos</div>';
+        return;
+    }
+    el.innerHTML = lista.map(c => {
+        const m   = CONSENT_META[c.estado] || CONSENT_META.pendiente;
+        const ya  = ['firmado','rechazado'].includes(c.estado);
+        const token = escHtml(c.token || '');
+        const nom   = escHtml(c.formulario_nombre || 'Consentimiento');
+        const fId   = c.formulario_id;
+        const nomJs = (c.formulario_nombre || 'Consentimiento').replace(/'/g, "\\'");
+
+        // Botón de firma paciente (solo si no está firmado/rechazado)
+        const btnFirmar = (!ya)
+            ? `<button class="btn btn-outline-primary" onclick="firmarConsentimiento(${fId}, '${nomJs}')"
+                       title="Abrir firma en nueva pestaña">
+                   <i class="fas fa-external-link-alt"></i> Firmar
+               </button>` : '';
+
+        // Botón ver/enviar WhatsApp
+        const btnWa = ya
+            ? (c.token ? `<a href="${BASE_WA}ver_formulario_enviado.php?token=${token}" target="_blank"
+                   class="btn btn-outline-secondary" title="Ver formulario firmado">
+                   <i class="fas fa-eye"></i> Ver
+               </a>` : '')
+            : `<button class="btn btn-outline-success" onclick="enviarConsentimientoUno(${c.turno_id || turnoActivo?.id})"
+                       title="Enviar enlace de firma por WhatsApp">
+                   <i class="fab fa-whatsapp"></i> WhatsApp
+               </button>`;
+
+        // Fila de firma del profesional (solo visible si el paciente ya firmó)
+        let profRow = '';
+        if (c.estado === 'firmado') {
+            const tienePro = c.tiene_firma_profesional == 1 || c.tiene_firma_profesional === true;
+            if (tienePro) {
+                profRow = `<div class="consent-prof-row">
+                    <i class="fas fa-user-nurse text-success"></i>
+                    <span class="text-success">Firma enfermero</span>
+                    <span class="badge bg-success ms-1">OK</span>
+                </div>`;
+            } else {
+                profRow = `<div class="consent-prof-row">
+                    <i class="fas fa-user-nurse text-warning"></i>
+                    <span class="text-warning fw-semibold">Falta firma enfermero</span>
+                    <button class="btn btn-warning btn-sm ms-auto" style="font-size:.7rem;padding:1px 7px"
+                            onclick="abrirFirmaEnfermero(${fId}, '${nomJs}')">
+                        <i class="fas fa-pen-nib me-1"></i>Firmar
+                    </button>
+                </div>`;
+            }
+        }
+
+        return `<div class="consent-item ${m.cls}" style="flex-wrap:wrap">
+            <div style="display:flex;align-items:center;gap:.5rem;width:100%">
+                <i class="fas ${m.ico}"></i>
+                <span class="c-nom">${nom}</span>
+                <span class="c-badge">${m.lbl}</span>
+                <div class="consent-acciones">${btnFirmar}${btnWa}</div>
+            </div>
+            ${profRow}
+        </div>`;
+    }).join('');
+}
+
+// ── Firma del enfermero: canvas modal ─────────────────────────
+let _feFormularioId = null;
+const feCanvas = {
+    _el: null, _ctx: null, _drawing: false,
+    init() {
+        this._el  = document.getElementById('fe-canvas');
+        this._ctx = this._el.getContext('2d');
+        this._ctx.strokeStyle = '#1e293b';
+        this._ctx.lineWidth   = 2;
+        this._ctx.lineCap     = 'round';
+        this._el.addEventListener('pointerdown', e => { this._drawing = true; this._ctx.beginPath(); this._move(e); });
+        this._el.addEventListener('pointermove', e => { if (!this._drawing) return; this._ctx.lineTo(...this._pos(e)); this._ctx.stroke(); });
+        ['pointerup','pointerleave'].forEach(ev => this._el.addEventListener(ev, () => { this._drawing = false; }));
+    },
+    _pos(e) { const r = this._el.getBoundingClientRect(); return [e.clientX - r.left, e.clientY - r.top]; },
+    _move(e) { const [x,y] = this._pos(e); this._ctx.moveTo(x, y); },
+    limpiar() { this._ctx.clearRect(0, 0, this._el.width, this._el.height); },
+    vacio() {
+        const d = this._ctx.getImageData(0, 0, this._el.width, this._el.height).data;
+        return !d.some(v => v !== 0);
+    },
+    png() { return this._el.toDataURL('image/png'); },
+};
+
+function abrirFirmaEnfermero(formularioId, nombre) {
+    if (!turnoActivo) { mostrarError('No hay turno activo.'); return; }
+    _feFormularioId = formularioId;
+    document.getElementById('fe-nombre-consentimiento').textContent = nombre;
+    if (!feCanvas._el) feCanvas.init();
+    feCanvas.limpiar();
+    const modal = bootstrap.Modal.getOrCreateInstance(document.getElementById('modalFirmaEnfermero'));
+    modal.show();
+}
+
+async function feGuardarFirma() {
+    if (!turnoActivo || !_feFormularioId) return;
+    if (feCanvas.vacio()) { mostrarError('Dibuja la firma antes de guardar.'); return; }
+    const png = feCanvas.png();
+    const btn = document.querySelector('#modalFirmaEnfermero .btn-primary');
+    btn.disabled = true;
+    btn.innerHTML = '<i class="fas fa-spinner fa-spin me-1"></i>Guardando…';
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'firmar_profesional_consentimiento.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, formulario_id: _feFormularioId, svg: png }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (json.ok) {
+            bootstrap.Modal.getOrCreateInstance(document.getElementById('modalFirmaEnfermero')).hide();
+            mostrarToast('Firma del enfermero guardada', 'success');
+            await refrescarConsentimientosLugar();
+        } else {
+            mostrarError(json.error || 'No se pudo guardar la firma.');
+        }
+    } catch(e) {
+        mostrarError('Error al guardar: ' + e.message);
+    } finally {
+        btn.disabled = false;
+        btn.innerHTML = '<i class="fas fa-check me-1"></i>Guardar firma';
+    }
+}
+
+// ── Firmar en nueva pestaña ──────────────────────────────────
+async function firmarConsentimiento(formularioId, nombre) {
+    if (!turnoActivo) { mostrarError('No hay turno activo.'); return; }
+    try {
+        const res = await fetch(API + 'create_consent_token.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, formulario_id: formularioId, paciente_id: pacienteActivo?.id || null }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (json.ok && (json.url || json.data?.url)) {
+            window.open(json.url || json.data.url, '_blank');
+            // Iniciar polling automático para detectar firma
+            if (!pollingConsentimientosId) {
+                pollingConsentimientosId = setInterval(() => {
+                    refrescarConsentimientosLugar();
+                }, 3000);
+            }
+        } else {
+            mostrarError(json.error || 'No se pudo crear el token de firma');
+        }
+    } catch (err) {
+        mostrarError('Error al abrir firma: ' + err.message);
+    }
+}
+function verFirmado(token) {
+    window.open(BASE_WA + 'ver_formulario_enviado.php?token=' + encodeURIComponent(token), '_blank');
+}
+
+// ── Refrescar estado de consentimientos ───────────────────────
+async function refrescarConsentimientos(turnoId) {
+    try {
+        const res  = await fetch(`${API}get_consentimientos.php?turno_id=${turnoId}`);
+        const json = await res.json();
+        if (json.ok) {
+            consentimientos = json.consentimientos || [];
+            renderConsentimientos(consentimientos);
+        }
+    } catch(_) {}
+}
+
+// ── Enviar consentimientos (todos) ───────────────────────────
+async function enviarConsentimientosTodos() {
+    if (!turnoActivo || !solicitudActiva) return;
+    const btn = document.getElementById('btn-reenviar-consent');
+    btn.disabled = true;
+    btn.innerHTML = '<i class="fas fa-spinner fa-spin me-1"></i>Enviando…';
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'send_consentimiento.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); return; }
+        consentimientos = json.consentimientos ?? consentimientos;
+        renderConsentimientos(consentimientos);
+        btn.innerHTML = '<i class="fas fa-check me-1"></i>Enviado';
+        setTimeout(() => { btn.innerHTML = '<i class="fas fa-paper-plane me-1"></i>Enviar todos'; }, 3000);
+    } catch (err) {
+        mostrarError(err.message);
+        btn.innerHTML = '<i class="fas fa-paper-plane me-1"></i>Enviar todos';
+    } finally {
+        btn.disabled = false;
+    }
+}
+
+// ── Enviar consentimiento individual ─────────────────────────
+async function enviarConsentimientoUno(turnoId) {
+    if (!turnoId) return;
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'send_consentimiento.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({ turno_id: turnoId }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); return; }
+        consentimientos = json.consentimientos ?? consentimientos;
+        renderConsentimientos(consentimientos);
+    } catch (err) {
+        mostrarError(err.message);
+    }
+}
+
+// ── Enviar consentimientos (legacy — usado por btn-enviar-consent) ──
+async function enviarConsentimientos() { return enviarConsentimientosTodos(); }
+
+// ── Pasar a lugar ─────────────────────────────────────────────
+async function pasarALugar() {
+    if (!turnoActivo || !solicitudActiva) return;
+
+    const btn = document.getElementById('btn-pasar-lugar');
+    btn.disabled = true;
+
+    try {
+        const res  = await fetch(API + 'cambiar_estado.php', {
+            method: 'POST',
+            headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify({
+                turno_id:     turnoActivo.id,
+                nuevo_estado: 'en_espera_lugar',
+                lugar_id:     solicitudActiva.lugar_id,
+            }),
+        });
+        const json = await res.json();
+        if (!json.ok) { mostrarError(json.error); btn.disabled = false; return; }
+
+        // Reiniciar ficha
+        turnoActivo     = null;
+        solicitudActiva = null;
+        document.getElementById('ficha-turno').classList.add('d-none');
+        document.getElementById('badge-turno-activo').classList.add('d-none');
+
+        mostrarToast('Turno pasado al lugar. Llamando siguiente…', 'success', 2000);
+
+        // Llamar siguiente automáticamente después de 1.5 s
+        setTimeout(() => {
+            cargarCola();
+            resetPlaceholder();
+            // Auto-llamar siguiente turno si hay cola
+            document.getElementById('ficha-placeholder').classList.remove('d-none');
+            document.getElementById('ficha-placeholder').innerHTML = `
+                <i class="fas fa-hourglass-half fa-3x mb-3" style="color:#3b82f6"></i>
+                <p class="fw-semibold mb-0">Llamando siguiente turno…</p>`;
+            llamarSiguiente();
+        }, 1500);
+
+    } catch (err) {
+        mostrarError(err.message);
+        btn.disabled = false;
+    }
+}
+
+// ── Ausente ───────────────────────────────────────────────────
+async function marcarAusente() {
+    if (!turnoActivo) return;
+    if (!confirm(`¿Marcar turno ${turnoActivo.codigo} como AUSENTE?`)) return;
+
+    await fetch(API + 'cambiar_estado.php', {
+        method: 'POST',
+        headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+        body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, nuevo_estado: 'ausente' }),
+    });
+
+    turnoActivo = null;
+    solicitudActiva = null;
+    document.getElementById('ficha-turno').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('ficha-placeholder').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('badge-turno-activo').classList.add('d-none');
+    cargarCola();
+}
+
+// ── Soltar turno ──────────────────────────────────────────────
+async function soltarTurno() {
+    if (!turnoActivo) return;
+    if (!confirm(`¿Soltar turno ${turnoActivo.codigo}? Otro escritorio podrá llamarlo.`)) return;
+
+    await fetch(API + 'cambiar_estado.php', {
+        method: 'POST',
+        headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+        body: JSON.stringify({ turno_id: turnoActivo.id, nuevo_estado: 'espera' }),
+    });
+
+    turnoActivo = null;
+    solicitudActiva = null;
+    document.getElementById('ficha-turno').classList.add('d-none');
+    document.getElementById('ficha-placeholder').classList.remove('d-none');
+    document.getElementById('badge-turno-activo').classList.add('d-none');
+    mostrarToast('Turno liberado', 'success');
+    cargarCola();
+}
+
+// ── Helpers ───────────────────────────────────────────────────
+function resetCheckboxes() {
+    document.querySelectorAll('.exam-chk').forEach(c => c.checked = false);
+}
+function toggleTodosExamenes(val) {
+    document.querySelectorAll('.exam-chk').forEach(c => c.checked = val);
+}
+
+function escHtml(str) {
+    const d = document.createElement('div');
+    d.appendChild(document.createTextNode(String(str)));
+    return d.innerHTML;
+}
+
+function resetPlaceholder() {
+    const ph = document.getElementById('ficha-placeholder');
+    ph.innerHTML = `
+        <i class="fas fa-ticket-alt fa-3x mb-3" style="color:#cbd5e1"></i>
+        <p class="mb-0 fw-semibold">Sin turno activo</p>
+        <small class="text-muted">Haga clic en "Llamar siguiente" o en <i class="fas fa-bell"></i> de un turno de la cola</small>`;
+}
+
+function mostrarError(msg) {
+    mostrarToast(msg, 'error', 4000);
+}
+function mostrarAviso(titulo, msg) {
+    mostrarToast(titulo + ': ' + msg, 'warn', 3500);
+}
+function mostrarLlamando(codigo) {
+    mostrarToast('Llamando turno ' + codigo + '…', 'info', 2000);
+}
+
+/* ── Ocupación exclusiva del escritorio ──────────────────────── */
+(function(_ID, _NOMBRE, _VIEW, _PARAM) {
+    if (!_ID) return;
+
+    function _e(s) {
+        const d = document.createElement('div');
+        d.appendChild(document.createTextNode(String(s ?? '')));
+        return d.innerHTML;
+    }
+    function _post(body) {
+        return fetch(API + 'ocupar_lugar.php', {
+            method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
+            body: JSON.stringify(Object.assign({ lugar_id: _ID }, body)),
+        }).then(r => r.json());
+    }
+    function _redirigirSiguiente(disponibles) {
+        if (disponibles && disponibles.length) {
+            window.location.href = BASE_WA + 'erp.php?m=turnero&v=' + _VIEW + '&' + _PARAM + '=' + disponibles[0].id;
+        } else {
+            window.location.href = BASE_WA + 'erp.php?m=turnero';
+        }
+    }
+
+    /* Pantalla de bloqueo */
+    function _mostrarBloqueado(ocupadoPor) {
+        document.body.innerHTML =
+            '<div style="display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;' +
+            'min-height:100vh;background:#f8faff;font-family:sans-serif;gap:14px;text-align:center;padding:28px">' +
+            '<div style="font-size:4rem">🔒</div>' +
+            '<h2 style="color:#1565c0;margin:0">' + _e(_NOMBRE) + ' está abierta en otro equipo</h2>' +
+            '<p style="color:#555;font-size:1.05rem;max-width:440px;line-height:1.6">' +
+            'Actualmente usada por <strong>' + _e(ocupadoPor) + '</strong>.<br>' +
+            'Puedes solicitar que cierre su sesión o ir al siguiente escritorio disponible.</p>' +
+            '<div style="display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap;justify-content:center;margin-top:4px">' +
+            '<button id="_btn-solicitar" onclick="window._ocToma()" ' +
+            'style="padding:12px 26px;background:#1565c0;color:#fff;border:none;border-radius:8px;font-size:1rem;cursor:pointer;font-weight:600">' +
+            '📢 Solicitar cierre en ese equipo</button>' +
+            '<button id="_btn-siguiente" onclick="window._ocSiguiente()" ' +
+            'style="padding:12px 26px;background:#f0f4ff;color:#1565c0;border:2px solid #1565c0;border-radius:8px;font-size:1rem;cursor:pointer;font-weight:600">' +
+            '➡ Ir al siguiente disponible</button>' +
+            '</div>' +
+            '<div id="_oc-estado" style="min-height:24px;color:#777;font-size:.95rem;margin-top:4px"></div>' +
+            '</div>';
+    }
+    function _setEstado(msg, color) {
+        const el = document.getElementById('_oc-estado');
+        if (el) el.innerHTML = '<span style="color:' + (color||'#555') + '">' + msg + '</span>';
+    }
+
+    /* Solicitar toma de control */
+    let _checkTransferTimer = null;
+    window._ocToma = async function() {
+        const btn = document.getElementById('_btn-solicitar');
+        if (btn) btn.disabled = true;
+        _setEstado('Enviando solicitud…', '#555');
+        try {
+            const j = await _post({ action: 'solicitar' });
+            if (!j.ok) { _setEstado('Error al enviar solicitud.', '#c62828'); if (btn) btn.disabled = false; return; }
+            if (j.transferido) { location.reload(); return; }
+            _setEstado('✉ Solicitud enviada. El otro equipo tiene 5 segundos para responder…', '#1565c0');
+            clearInterval(_checkTransferTimer);
+            _checkTransferTimer = setInterval(async () => {
+                try {
+                    const r = await _post({ action: 'check_transfer' });
+                    if (r.disponible) {
+                        clearInterval(_checkTransferTimer);
+                        _setEstado('✅ Escritorio liberado. Tomando control…', '#2e7d32');
+                        const rc = await _post({ action: 'claim' });
+                        if (rc.disponible) location.reload();
+                        else _setEstado('No se pudo tomar el control. Recargue la página.', '#c62828');
+                    } else if (r.denegado) {
+                        clearInterval(_checkTransferTimer);
+                        _setEstado('❌ La solicitud fue denegada.', '#c62828');
+                        if (btn) { btn.disabled = false; btn.textContent = '📢 Volver a solicitar'; }
+                    }
+                } catch(_) {}
+            }, 1500);
+        } catch(e) {
+            _setEstado('Error de red: ' + e.message, '#c62828');
+            if (btn) btn.disabled = false;
+        }
+    };
+
+    /* Ir al siguiente disponible */
+    window._ocSiguiente = async function() {
+        const btn = document.getElementById('_btn-siguiente');
+        if (btn) btn.disabled = true;
+        _setEstado('Buscando escritorio disponible…', '#555');
+        try {
+            const j = await _post({ action: 'disponibles' });
+            if (!j.ok || !j.disponibles.length) {
+                _setEstado('No hay otros escritorios disponibles.', '#c62828');
+                if (btn) btn.disabled = false;
+                return;
+            }
+            _redirigirSiguiente(j.disponibles);
+        } catch(e) {
+            _setEstado('Error de red.', '#c62828');
+            if (btn) btn.disabled = false;
+        }
+    };
+
+    /* Modal de solicitud entrante (para el ocupante actual) */
+    let _modalActivo = false;
+    function _mostrarModalSolicitud(solicitante) {
+        if (_modalActivo) return;
+        _modalActivo = true;
+        const modal = document.createElement('div');
+        modal.style.cssText =
+            'position:fixed;inset:0;background:rgba(0,0,0,.55);z-index:99999;display:flex;align-items:center;justify-content:center';
+        modal.innerHTML =
+            '<div style="background:#fff;border-radius:14px;padding:32px 28px;max-width:420px;width:92%;text-align:center;box-shadow:0 8px 32px rgba(0,0,0,.25)">' +
+            '<div style="font-size:2.5rem">⚠️</div>' +
+            '<h3 style="color:#c62828;margin:10px 0 6px">Solicitud de transferencia</h3>' +
+            '<p style="color:#333;margin:0 0 6px"><strong>' + _e(solicitante) + '</strong> quiere usar este escritorio.</p>' +
+            '<p style="color:#555;font-size:.95rem">Si no responde, se cerrará automáticamente en <strong id="_sol-cnt">5</strong> segundos.</p>' +
+            '<div style="display:flex;gap:10px;justify-content:center;margin-top:18px">' +
+            '<button id="_sol-aceptar" style="padding:10px 22px;background:#c62828;color:#fff;border:none;border-radius:8px;font-size:1rem;cursor:pointer;font-weight:600">Aceptar y ceder</button>' +
+            '<button id="_sol-denegar" style="padding:10px 22px;background:#f5f5f5;color:#333;border:1px solid #ccc;border-radius:8px;font-size:1rem;cursor:pointer">Denegar</button>' +
+            '</div></div>';
+        document.body.appendChild(modal);
+
+        let secs = 5;
+        const tick = setInterval(() => {
+            secs--;
+            const el = document.getElementById('_sol-cnt');
+            if (el) el.textContent = secs;
+            if (secs <= 0) { clearInterval(tick); _liberar(); }
+        }, 1000);
+
+        async function _liberar() {
+            modal.remove();
+            await _post({ action: 'aceptar' }).catch(() => {});
+            try {
+                const j = await _post({ action: 'disponibles' });
+                _redirigirSiguiente(j.disponibles || []);
+            } catch(_) {
+                window.location.href = BASE_WA + 'erp.php?m=turnero';
+            }
+        }
+
+        document.getElementById('_sol-aceptar').onclick = () => { clearInterval(tick); _liberar(); };
+        document.getElementById('_sol-denegar').onclick = async () => {
+            clearInterval(tick);
+            modal.remove();
+            _modalActivo = false;
+            await _post({ action: 'denegar' }).catch(() => {});
+        };
+    }
+
+    /* Arranque */
+    async function _iniciar() {
+        try {
+            const j = await _post({ action: 'claim' });
+            if (!j.ok) return;
+            if (!j.disponible) { _mostrarBloqueado(j.ocupado_por); return; }
+            // Heartbeat cada 60 s
+            setInterval(() => _post({ action: 'ping' }).catch(() => {}), 60000);
+            // Polling de solicitudes entrantes cada 2 s
+            setInterval(async () => {
+                if (_modalActivo) return;
+                try {
+                    const r = await _post({ action: 'check_solicitud' });
+                    if (r.hay_solicitud) _mostrarModalSolicitud(r.solicitante);
+                } catch(_) {}
+            }, 2000);
+        } catch(_) {}
+    }
+
+    window.addEventListener('beforeunload', () => {
+        navigator.sendBeacon(API + 'ocupar_lugar.php',
+            new Blob([JSON.stringify({ lugar_id: _ID, action: 'release' })], { type: 'application/json' }));
+    });
+
+    _iniciar();
+})(DESK_ID, DESK_NOMBRE, 'recepcion', 'desk_id');
+
+// ── Toast ────────────────────────────────────────────────────
+let toastTimer = null;
+function mostrarToast(msg, type = 'info', duration = 2500) {
+    const el = document.getElementById('rec-toast');
+    const ico = document.getElementById('toast-ico');
+    const txt = document.getElementById('toast-msg');
+    const icons = { success: 'fa-check-circle', info: 'fa-info-circle', warn: 'fa-exclamation-triangle', error: 'fa-times-circle' };
+    el.className = 'rec-toast ' + type;
+    ico.innerHTML = '<i class="fas ' + (icons[type] || icons.info) + '"></i>';
+    txt.textContent = msg;
+    el.classList.add('show');
+    clearTimeout(toastTimer);
+    toastTimer = setTimeout(() => el.classList.remove('show'), duration);
+}
+</script>
+<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.0/dist/js/bootstrap.bundle.min.js"></script>
+</body>
+</html>
