diff --git a/modules/turnero/views/recepcion.php b/modules/turnero/views/recepcion.php
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--- a/modules/turnero/views/recepcion.php
+++ b/modules/turnero/views/recepcion.php
@@ -3033,9 +3033,17 @@ function mostrarToast(msg, type = 'info', duration = 2500) {
 <script src="<?= defined('APP_URL') ? rtrim(APP_URL,'/') : '' ?>/assets/js/lab-sidebar.js"></script>
 <script>
 (function() {
+    var URL = 'http://localhost:47289/SigWeb/SigWebTablet.js';
+    var t0  = Date.now();
+    console.group('[SigWeb] Detección de pad biométrico');
+    console.log('→ Apuntando a:', URL);
+    console.log('→ Intento iniciado:', new Date().toLocaleTimeString());
     var s = document.createElement('script');
-    s.src = 'http://localhost:47289/SigWeb/SigWebTablet.js';
+    s.src = URL;
     s.onload = function() {
+        var ms = Date.now() - t0;
+        console.log('✅ Conectado en ' + ms + 'ms — SigWebTablet disponible:', typeof SigWebTablet !== 'undefined');
+        console.groupEnd();
         var b = document.getElementById('sigweb-badge');
         var d = document.getElementById('sigweb-dot');
         var l = document.getElementById('sigweb-lbl');
@@ -3043,6 +3051,13 @@ function mostrarToast(msg, type = 'info', duration = 2500) {
         if (d) { d.style.background = '#22c55e'; d.style.boxShadow = '0 0 4px #22c55e'; }
         if (l) l.textContent = 'Topaz en línea';
     };
+    s.onerror = function() {
+        var ms = Date.now() - t0;
+        console.warn('❌ Sin respuesta después de ' + ms + 'ms');
+        console.warn('   Verifica que el servicio Topaz SigWeb esté corriendo en este equipo.');
+        console.warn('   Prueba abriendo en el navegador:', 'http://localhost:47289/SigWeb/');
+        console.groupEnd();
+    };
     document.head.appendChild(s);
 })();
 </script>