# Kiosko y pantallas de TV

Las dos pantallas que funcionan solas, sin nadie operándolas. Conviene entenderlas porque cuando fallan, el que se entera primero es quien está en recepción.

## El kiosko

El tótem de la entrada, donde el paciente saca su turno sin ayuda.

```
   PACIENTE LLEGA
        │
        ▼
  ┌──────────────┐
  │  Elige tipo  │   general, preferencial, embarazada,
  │   de turno   │   solo entrega de muestras…
  └──────┬───────┘
         ▼
  ┌──────────────┐
  │Datos básicos │   nombre y celular (opcional)
  └──────┬───────┘
         ▼
  ┌──────────────┐
  │ Imprime      │──► el turno aparece en la pantalla de TV
  │ su turno     │    y en la cola de recepción
  └──────────────┘
```

Es una de las **dos únicas pantallas públicas** del sistema: no pide usuario ni contraseña, porque nadie va a iniciar sesión en el tótem de la entrada.

### Prioridades

El tipo de turno que elige el paciente define su lugar en la cola. Las prioridades las configura un administrador; quien atiende no necesita hacer nada: **Llamar siguiente** ya respeta el orden.

### Si el paciente deja su celular

Puede recibir por WhatsApp el aviso de su turno y los consentimientos para firmar desde el teléfono mientras espera. Vale la pena insistirle en que lo deje.

### Cuando el kiosko falla

Un turno siempre se puede crear a mano desde recepción. El kiosko es una comodidad, no un requisito — si está caído, la atención sigue.

## Pantalla de TV

La de la sala de espera. Muestra el turno que se está llamando y la cola, y reproduce contenido del laboratorio de fondo.

También es pública: se abre en el navegador del televisor y se deja andando.

### El contenido de fondo

Es una lista de videos e imágenes que se reproducen en bucle, uno detrás de otro:

```
  ┌─────────┐   ┌─────────┐   ┌─────────┐   ┌─────────┐
  │ video 1 │──►│ imagen  │──►│ video 2 │──►│ imagen  │──┐
  │  hasta  │   │ 8 seg   │   │  hasta  │   │ 10 seg  │  │
  │ el final│   │         │   │ el final│   │         │  │
  └─────────┘   └─────────┘   └─────────┘   └─────────┘  │
       ▲                                                  │
       └──────────────────── vuelve a empezar ────────────┘
```

Los videos van completos; a las imágenes se les fija cuántos segundos duran. Se administra desde **Configuración del turnero → Pantalla TV**: se suben, se reordenan arrastrando y se eliminan de a uno.

### Si la pantalla se queda pegada

Recargue la página en el televisor. Si el contenido no cambió, verifique que la lista tenga elementos activos en la configuración.

## Verificar paciente

Una consulta rápida por cédula para ver la ficha y el historial de alguien, sin abrir su turno. Útil cuando el paciente pregunta algo en el mostrador y no quiere perder lo que está haciendo.
