LizandroandClaude Sonnet 4.6
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- Chat público en /chat con flujos de compra, recarga y credenciales - Verificación de identidad por código OTP enviado al correo registrado - Botones enriquecidos: cards, links, credenciales, validación de comprobante - Gemini IA para detección de intención en texto libre - Gemini Vision para extraer datos de foto de comprobante - Validador de pagos cruzando IA con correos IMAP (Bancolombia) - MercadoPago como pasarela de pago (reemplaza Wompi en el chat) - Migraciones: payload en chat_messages, user_id en chat_contacts - Config admin: API key Gemini, toggles IA y validación de foto Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
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3.8 KiB
PHP
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PHP
<?php
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namespace App\Services;
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use App\Models\ChatConfig;
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use Illuminate\Support\Facades\Http;
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use Illuminate\Support\Facades\Log;
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class GeminiIntentService
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{
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private string $apiKey;
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private string $apiUrl = 'https://generativelanguage.googleapis.com/v1beta/models/gemini-1.5-flash:generateContent';
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public function __construct()
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{
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$this->apiKey = ChatConfig::get('gemini_api_key', '');
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}
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/**
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* Detecta la intención del texto del usuario y la mapea a una acción del sistema.
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* Retorna ['action' => string, 'data' => array] o null si no se puede detectar.
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*/
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public function detectar(string $texto): ?array
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{
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if (! $this->apiKey || ChatConfig::get('gemini_habilitado', '0') !== '1') {
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return null;
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}
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$prompt = $this->buildPrompt($texto);
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try {
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$response = Http::withHeaders(['Content-Type' => 'application/json'])
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->timeout(8)
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->post("{$this->apiUrl}?key={$this->apiKey}", [
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'contents' => [['parts' => [['text' => $prompt]]]],
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'generationConfig' => [
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'temperature' => 0.1,
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'maxOutputTokens' => 100,
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],
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]);
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if (! $response->successful()) {
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Log::warning('[Gemini Intent] API error: ' . $response->body());
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return null;
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}
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$text = $response->json('candidates.0.content.parts.0.text', '');
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return $this->parseRespuesta($text);
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} catch (\Throwable $e) {
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Log::warning('[Gemini Intent] Excepcion: ' . $e->getMessage());
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return null;
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}
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}
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private function buildPrompt(string $texto): string
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{
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$promptExtra = ChatConfig::get('gemini_prompt_extra', '');
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return <<<PROMPT
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Eres un clasificador de intenciones para una tienda de streaming (peliculas, series).
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{$promptExtra}
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Acciones validas (devuelve EXACTAMENTE una de estas en el campo "action"):
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- menu.principal (usuario quiere ver el menu, inicio, ayuda general)
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- servicios.listar (quiere ver servicios, planes, catalogo, que hay disponible)
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- promo.listar (quiere ver promociones, ofertas, descuentos)
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- recarga.iniciar (quiere recargar saldo, agregar dinero, cargar cuenta)
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- credenciales.listar (quiere ver sus credenciales, usuario, contrasena, cuenta, acceso)
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- historial.ver (quiere ver historial, compras anteriores, que ha comprado)
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- perfil.ver (quiere ver su perfil, sus datos, su informacion)
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- asesor.solicitar (quiere hablar con una persona, agente, asesor, humano, soporte)
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Texto del usuario: "{$texto}"
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Responde UNICAMENTE con un JSON valido, sin markdown, sin explicacion:
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{"action": "la_accion", "data": {}}
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Si no puedes determinar la intencion con certeza, usa: {"action": "menu.principal", "data": {}}
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PROMPT;
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}
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private function parseRespuesta(string $text): ?array
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{
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$text = trim($text);
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// Limpiar markdown si Gemini lo incluye
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$text = preg_replace('/```json\s*|\s*```/', '', $text);
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$text = trim($text);
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$json = json_decode($text, true);
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if (! is_array($json) || empty($json['action'])) {
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return null;
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}
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$accionesValidas = [
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'menu.principal', 'servicios.listar', 'promo.listar',
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'recarga.iniciar', 'credenciales.listar', 'historial.ver',
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'perfil.ver', 'asesor.solicitar',
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];
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if (! in_array($json['action'], $accionesValidas)) {
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return ['action' => 'menu.principal', 'data' => []];
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}
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return [
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'action' => $json['action'],
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'data' => is_array($json['data'] ?? null) ? $json['data'] : [],
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];
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}
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}
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