<?php

use Illuminate\Database\Migrations\Migration;
use Illuminate\Database\Schema\Blueprint;
use Illuminate\Support\Facades\Schema;

return new class extends Migration
{
    public function up(): void
    {
        // ── Configuración global del chatbot ─────────────────────────────
        Schema::create('chat_config', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->string('config_key')->unique();
            $table->text('config_value')->nullable();
            $table->string('description')->nullable();
            $table->timestamps();
        });

        // ── Contactos (un registro por teléfono/chat_id + canal) ─────────
        Schema::create('chat_contacts', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->string('canal', 20);          // 'web' | 'telegram'
            $table->string('canal_id');            // teléfono (web) o chat_id numérico (telegram)
            $table->string('nombre')->nullable();
            $table->string('telefono')->nullable();
            $table->json('metadata')->nullable();  // datos extra del canal
            $table->timestamps();
            $table->unique(['canal', 'canal_id']);
        });

        // ── Conversaciones ────────────────────────────────────────────────
        Schema::create('chat_conversations', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->foreignId('contact_id')->constrained('chat_contacts')->cascadeOnDelete();
            $table->string('canal', 20);           // 'web' | 'telegram'
            $table->string('estado', 20)->default('bot'); // 'bot' | 'agente' | 'cerrada'
            $table->integer('menu_actual_id')->nullable();  // id del menú donde está el usuario
            $table->timestamp('ultimo_mensaje_at')->nullable();
            $table->unsignedInteger('mensajes_no_leidos')->default(0);
            $table->timestamps();
        });

        // ── Mensajes ──────────────────────────────────────────────────────
        Schema::create('chat_messages', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->foreignId('conversation_id')->constrained('chat_conversations')->cascadeOnDelete();
            $table->string('tipo', 20);            // 'usuario' | 'bot' | 'agente'
            $table->text('contenido');
            $table->boolean('leido')->default(false);
            $table->timestamps();
        });

        // ── Menús del bot ─────────────────────────────────────────────────
        Schema::create('chat_menus', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->string('nombre');
            $table->text('mensaje');               // texto que envía el bot al llegar a este menú
            $table->boolean('es_raiz')->default(false);
            $table->boolean('activo')->default(true);
            $table->timestamps();
        });

        // ── Opciones de menú ──────────────────────────────────────────────
        Schema::create('chat_menu_options', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->foreignId('menu_id')->constrained('chat_menus')->cascadeOnDelete();
            $table->string('clave', 20);           // lo que el usuario escribe: '1', '2', 'a', etc.
            $table->string('etiqueta');            // texto descriptivo de la opción
            $table->string('accion', 30);          // 'ir_menu' | 'respuesta' | 'agente'
            $table->unsignedBigInteger('menu_destino_id')->nullable(); // si accion = ir_menu
            $table->text('respuesta_texto')->nullable();               // si accion = respuesta
            $table->integer('orden')->default(0);
            $table->timestamps();
        });
    }

    public function down(): void
    {
        Schema::dropIfExists('chat_menu_options');
        Schema::dropIfExists('chat_menus');
        Schema::dropIfExists('chat_messages');
        Schema::dropIfExists('chat_conversations');
        Schema::dropIfExists('chat_contacts');
        Schema::dropIfExists('chat_config');
    }
};