diff --git a/app/Http/Livewire/Chat/PublicChat.php b/app/Http/Livewire/Chat/PublicChat.php
index d9c7fbc..721f9cf 100755
--- a/app/Http/Livewire/Chat/PublicChat.php
+++ b/app/Http/Livewire/Chat/PublicChat.php
@@ -545,6 +545,14 @@ class PublicChat extends Component
             return;
         }
 
+        // Guard contra doble disparo (Livewire a veces llama este hook 2 veces
+        // en la misma subida): si ya hay una validacion en curso, no lances otro
+        // job para el mismo comprobante o vas a tener dos jobs pisandose.
+        if ($this->flujo === 'pago.procesando') {
+            $this->dispatchBrowserEvent('comprobante-listo');
+            return;
+        }
+
         try {
             if (\App\Models\ChatConfig::get('validacion_foto_habilitada', '0') !== '1') {
                 $this->guardarMensajeBot($this->convId, "El analisis de comprobantes no esta habilitado. Contacta a un asesor.");
@@ -1633,8 +1641,10 @@ class PublicChat extends Component
             'servicios.listar'     => '/servicio|plan(es)?|cat[aá]logo|qu[eé]\s*(hay|tienen|tienes)|ver\s*plan|streaming|aplicacion|aplicaci[oó]n/',
             // Promociones
             'promo.listar'         => '/promo(ci[oó]n)?|oferta|descuento|especial/',
-            // Historial de compras
-            'historial.ver'        => '/historial|compra(s)?|pedido(s)?|lo\s*que\s*(compr[eé]|he\s*comprado)|mis\s*compras/',
+            // Historial de compras. \b es clave: sin el limite de palabra,
+            // "compra(s)?" hacia match dentro de "comprar" y "no puedo entrar
+            // a comprar hbo" caia aqui en vez de abrir el servicio.
+            'historial.ver'        => '/historial|\bcompra(s)?\b|pedido(s)?|lo\s*que\s*(compr[eé]|he\s*comprado)|mis\s*compras/',
             // Perfil
             'perfil.ver'           => '/perfil|mis\s*datos|mi\s*informaci[oó]n|mis\s*datos\s*personales/',
             // Asesor humano
@@ -1645,6 +1655,16 @@ class PublicChat extends Component
 
         foreach ($patrones as $action => $pattern) {
             if (preg_match($pattern, $t)) {
+                // "comprar plan de netflix" matchea aqui por la palabra "plan",
+                // pero si el mensaje ademas nombra un servicio concreto hay que
+                // abrir ese servicio directo, no el listado generico.
+                if ($action === 'servicios.listar') {
+                    $porNombre = $this->detectarServicioPorNombre($texto);
+                    if ($porNombre) {
+                        return $porNombre;
+                    }
+                }
+
                 $data = [];
                 if ($action === 'recarga.iniciar') {
                     if (preg_match('/\$?\s*(\d{1,3}(?:[.,]\d{3})+|\d{4,})\b/', $t, $m)) {
diff --git a/app/Jobs/ValidarPagoWebJob.php b/app/Jobs/ValidarPagoWebJob.php
index 1a0542e..2340998 100644
--- a/app/Jobs/ValidarPagoWebJob.php
+++ b/app/Jobs/ValidarPagoWebJob.php
@@ -67,6 +67,7 @@ class ValidarPagoWebJob implements ShouldQueue
 
         if (! $solicitud || $solicitud->id !== $this->solicitudId) {
             Log::info("[ValidarPagoWebJob] conv={$this->convId}: la solicitud ya no está pendiente, abortando.");
+            $this->bot("Tu solicitud de recarga ya no está activa (puede que hayas iniciado una nueva). Si ya transferiste, escribe a un asesor para confirmar tu pago manualmente.");
             $this->resolver('cancelado');
             return;
         }