diff --git a/app/Services/PagoValidadorService.php b/app/Services/PagoValidadorService.php
index 2a9fa12..3e04e5a 100755
--- a/app/Services/PagoValidadorService.php
+++ b/app/Services/PagoValidadorService.php
@@ -81,8 +81,9 @@ class PagoValidadorService
                     return ['estado' => 'ya_usado', 'correo' => $datosCorreo, 'motivo' => 'correo_ya_aplicado'];
                 }
             } catch (\Throwable $e) {
-                Log::warning('[PagoValidador] Error al verificar hash (tabla pagos_confirmados existe?): ' . $e->getMessage());
-                // Continuar sin bloquear — el anti-duplicado no debe impedir confirmaciones
+                // Falla cerrado: si no se puede verificar el anti-duplicado, no confirmar
+                Log::error('[PagoValidador] ERROR tabla pagos_confirmados (ejecutar migrate): ' . $e->getMessage());
+                return ['estado' => 'no_encontrado', 'correo' => null, 'motivo' => 'error_sistema'];
             }
 
             // ── 3. Fecha (mismo día) — solo si ambos tienen fecha ──
@@ -124,7 +125,9 @@ class PagoValidadorService
                     'referencia' => $datosPago['referencia'] ?? null,
                 ]);
             } catch (\Throwable $e) {
-                Log::warning('[PagoValidador] No se pudo marcar hash (tabla pagos_confirmados existe?): ' . $e->getMessage());
+                // Falla cerrado: si no se puede registrar el hash, no confirmar
+                Log::error('[PagoValidador] ERROR al marcar hash (ejecutar migrate): ' . $e->getMessage());
+                return ['estado' => 'no_encontrado', 'correo' => null, 'motivo' => 'error_sistema'];
             }
 
             return [
diff --git a/app/Services/TelegramBotService.php b/app/Services/TelegramBotService.php
index d87ca13..634d36e 100755
--- a/app/Services/TelegramBotService.php
+++ b/app/Services/TelegramBotService.php
@@ -239,6 +239,7 @@ class TelegramBotService
                     'error_imap'           => '📧 Error al leer correos IMAP',
                     'sin_correos'          => '📧 Sin correos recientes en bandeja',
                     'sin_coincidencia'     => '📧 Ningún correo coincide con este monto/fecha',
+                    'error_sistema'        => '⚙️ Error interno — un asesor revisará manualmente',
                     default                => '📧 No se pudo verificar',
                 };
                 $texto .= "\nEstado: *⚠️ No confirmado*\n_{$motivo}_\n\nUn asesor revisará tu pago.";