feat(whatsapp): mismo motor, menú y configuración que Telegram y el chat web

WhatsApp dejaba de usar su bot propio (árbol de menús sin login ni compras) y
pasa al motor compartido, así los tres canales quedan iguales.

- TelegramBotService recibe el canal por constructor; flujos, menús, Gemini,
  OCR, validación de pagos y datos bancarios salen de ChatConfig sin duplicar
- WhatsApp no tiene teclados inline: las opciones se envían numeradas y la
  respuesta numérica se traduce al callback equivalente
- estado en caché con prefijo por canal (Telegram conserva el suyo para no
  cerrar las sesiones abiertas)
- descarga de comprobantes y audios por la Graph API de Meta
- respuesta manual del asesor y aviso de vencimiento salen también por WhatsApp
- la pantalla de WhatsApp queda sólo con credenciales; el resto se administra
  en Chat / Bot

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>

app/Jobs/ValidarPagoTelegramJob.php

@@ -26,15 +26,19 @@ class ValidarPagoTelegramJob implements ShouldQueue
     public function __construct(
         private string $chatId,
         private array  $datosPago,
-        private int    $intento = 1
+        private int    $intento = 1,
+        private string $canal   = 'telegram'
     ) {}
 
     public function handle(): void
     {
-        $cacheKey  = "tgbot_state_{$this->chatId}";
+        // Telegram conserva su prefijo histórico de caché; los demás canales usan el suyo.
+        $cacheKey  = $this->canal === 'telegram'
+            ? "tgbot_state_{$this->chatId}"
+            : "{$this->canal}bot_state_{$this->chatId}";
         $state     = Cache::get($cacheKey, []);
         $usuarioId = $state['user_id'] ?? null;
-        $bot       = new TelegramBotService();
+        $bot       = new TelegramBotService($this->canal);
 
         if (! $usuarioId) {
             return;
@@ -49,7 +53,7 @@ class ValidarPagoTelegramJob implements ShouldQueue
         $nombreUsuario = $state['data']['nombre_remitente'] ?? null;
 
         $resultado = app(PagoValidadorService::class)->validar(
-            $this->datosPago, $usuarioId, $nombreUsuario, 'telegram'
+            $this->datosPago, $usuarioId, $nombreUsuario, $this->canal
         );
 
         if ($resultado['estado'] === 'confirmado') {
@@ -68,7 +72,7 @@ class ValidarPagoTelegramJob implements ShouldQueue
         // No encontrado — reintentar o agotar
         if ($this->intento < self::MAX_INTENTOS) {
             Log::info("[ValidarPagoTelegramJob] chatId={$this->chatId}: intento {$this->intento}/" . self::MAX_INTENTOS . " — reintentando en 20s");
-            self::dispatch($this->chatId, $this->datosPago, $this->intento + 1)
+            self::dispatch($this->chatId, $this->datosPago, $this->intento + 1, $this->canal)
                 ->delay(now()->addSeconds(20));
         } else {
             Log::info("[ValidarPagoTelegramJob] chatId={$this->chatId}: intentos agotados, mostrando botón manual");