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Documento de Objetivos Sociales y Funcionales: Moraworld Imports S.A.S. y Mora Global Import LLC
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1. Misión del Proyecto Digital
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Establecer un ecosistema logístico transfronterizo que conecte físicamente la bodega en New Jersey con el mercado de Ecuador, ofreciendo soluciones automatizadas de casillero (B2C) y gestión de carga pesada (B2B).
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2. Objetivos Operativos (Acciones Requeridas)
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• Automatización de Identidad Logística: Al registrarse, el cliente debe recibir automáticamente su dirección personalizada: 150 N Day St, Suite [Número de Casillero], City of Orange, NJ 07050. Ejemplo!
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150 N Day St, Suite [Número de Casillero], City of Orange, NJ 07050.
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o Transparencia Tributaria: Implementar una calculadora que desglose el costo de flete y los impuestos de aduana en Ecuador según las categorías del SENAE (Categoría B/4x4, C, D, etc.).
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o Gestión Documental (Pre-alerta): Permitir que los usuarios carguen sus facturas comerciales de tiendas como Amazon o eBay antes de que el paquete llegue a la bodega.
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o Sincronización de Inventarios: El sistema debe estar preparado para conectarse vía API con el software de bodega para actualizar estados de rastreo (Tracking) en tiempo real.
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3. Objetivos Sociales y de Marca
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o Generación de Confianza: Destacar que somos una empresa constituida bajo las leyes de Ecuador (S.A.S.) y EE. UU. (LLC), con representantes legales visibles (Cuenca y New Jersey).
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o Accesibilidad: Facilitar canales de soporte directo (WhatsApp integrado) para asesoría en compras internacionales y cumplimiento de normas INEN (especialmente para carga de calzado al por mayor).
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2. Funcionalidades Clave
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La web incluya estos 4 módulos críticos:
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• Panel de Usuario (Casillero): Donde el cliente vea su "Suite" o número de casillero, suba sus facturas de compra y vea fotos de sus paquetes cuando lleguen a tu bodega en NJ.
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• Calculadora Dinámica: Una herramienta donde el usuario ponga el peso (libras) y el valor del producto, y la web le desglose automáticamente:
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o Costo del flete.
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o Impuestos estimados según la categoría de Aduana (4x4, Categoría C, etc.).
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• Sistema de Pre-alerta: Un formulario donde el cliente avise: "Compré unos zapatos en Amazon, el tracking es X y vale $100". Esto te permite a ti organizar tu bodega antes de que llegue el paquete.
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• Rastreo (Tracking) en Tiempo .Real: Un campo donde el cliente ponga su número de guía y vea si el paquete está "En Bodega NJ", "En Tránsito", "En Aduana Ecuador" o "Listo para entrega".
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3 La Integración con tu Software Propio
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Como planeas tener tu propio software, esto es lo más técnico que debes decirles:
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"La página web debe conectarse vía API con mi software de gestión de bodega. Necesito que el registro de la web cree un usuario en mi base de datos de logística de forma automática."
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4. Estructura de Navegación
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La web debe estar dividida en dos grandes servicios para que no se mezclen:
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1. Servicio de Casillero: Para compras pequeñas (Amazon, eBay, ropa, tecnología).
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2. Servicio de Carga Pesada/Pallets: Para importadores mayoristas (como el caso de los 1,000 pares de zapatos). Aquí el flujo no es automático, sino un formulario de "Cotización Especial".
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5. Confianza y Contacto
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Para el mercado de Ecuador, la confianza es todo. Pide:
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• Botón de WhatsApp Flotante: Que dé la opción de hablar contigo en NJ o con tu padre (Representante Legal) en Cuenca.
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• Sección de Legalidad: Donde se muestre que son una empresa constituida (Moraworld Imports S.A.S.) con RUC y permisos de aduana.
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