diff --git a/services/NormalBot.php b/services/NormalBot.php
index 6decfc6..67f8e39 100644
--- a/services/NormalBot.php
+++ b/services/NormalBot.php
@@ -1227,6 +1227,9 @@ class NormalBot
         } elseif ($dateMode === 'last_month') {
             $extraQuery['fecha_desde'] = date('Y-m-01', strtotime('first day of last month'));
             $extraQuery['fecha_hasta'] = date('Y-m-t', strtotime('last day of last month'));
+        } elseif ($dateMode === 'last_7') {
+            $extraQuery['fecha_desde'] = date('Y-m-d', strtotime('-7 days'));
+            $extraQuery['fecha_hasta'] = date('Y-m-d');
         }
         $extraQuery['telefono'] = $context['from'];
         $extraQuery['nombre']   = $context['name'] ?? '';
@@ -1268,10 +1271,22 @@ class NormalBot
             return self::sendText('Error al obtener el reporte. Intenta de nuevo.' . $nav, $context['from'], $company);
         }
 
-        // Si el ERP devuelve JSON (ej: sin_datos), informar al usuario en texto
+        // Si el ERP devuelve JSON (ej: sin_datos o texto), informar al usuario en texto
         if (str_starts_with($contentType ?? '', 'application/json')) {
             $json = json_decode($content, true);
             $msg  = $json['mensaje'] ?? ($json['message'] ?? 'No hay datos disponibles para el período solicitado.');
+            $nextKey = $params['next_endpoint_key'] ?? '';
+            if ($nextKey !== '' && ($json['status'] ?? '0') === '1') {
+                // Enviar texto primero, luego solicitar el reporte complementario (PDF/Excel)
+                self::sendText($msg, $context['from'], $company);
+                $nextParams = array_merge($params, [
+                    'endpoint_key' => $nextKey,
+                    'caption'      => $params['next_caption'] ?? '',
+                    'filename'     => $params['next_filename'] ?? 'reporte.pdf',
+                ]);
+                unset($nextParams['next_endpoint_key'], $nextParams['next_caption'], $nextParams['next_filename']);
+                return self::executeApiReport($nextParams, $context, $company, $ctxId);
+            }
             ConversationContext::reset($ctxId);
             return self::sendText('ℹ️ ' . $msg . $nav, $context['from'], $company);
         }