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feat: bienvenida diaria; fix: el NLU filtraba JSON crudo al usuario

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Bienvenida una vez por dia y por empresa, distinta por categoria (cat 1 no ve
ejemplos de descarga). Se manda aparte del retorno de process(), asi el usuario
recibe el saludo y acto seguido lo que pidio. __saludo sobrevive a
preservingReset para no repetirse tras cada informe.

Fix del leak: cuando la respuesta del modelo no parseaba como JSON se enviaba
cruda, y el usuario veia {"action":"chat","text":"...  Ahora se rescata solo el
texto, incluso de JSON truncado, y si no hay nada legible se devuelve vacio
para caer al menu de fallback.

Ademas el prompt le prohibe preguntar por datos que una opcion ya pide: ante
"descargar informe de mantenimiento" debe rutear al selector de grupo en vez de
preguntar por chat.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
Lizandro Guarnizo
2026-08-01 11:06:35 -05:00
co-authored by Claude Sonnet 4.6
parent 8825f4e821
commit 0bb1d3447e
4 changed files with 164 additions and 4 deletions
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services/AiBot.php
+31 -3
View File
@@ -360,7 +360,10 @@ PROMPT;
$json = json_decode($clean, true);
if (!is_array($json) || !isset($json['action'])) {
return ['action' => 'chat', 'text' => $clean];
// JSON inválido o truncado. Mandar $clean tal cual le escupía el
// {"action":"chat",...} al usuario, así que se rescata solo el texto.
self::log("NLU: respuesta no parseable → " . mb_substr($clean, 0, 200));
return ['action' => 'chat', 'text' => self::rescatarTexto($clean)];
}
if ($json['action'] === 'route' && isset($json['key'])) {
@@ -377,7 +380,29 @@ PROMPT;
}
}
return ['action' => 'chat', 'text' => $json['text'] ?? $clean];
return ['action' => 'chat', 'text' => self::rescatarTexto((string)($json['text'] ?? $clean))];
}
/**
* Extrae el texto legible de una respuesta que no parseó (típicamente JSON
* truncado por límite de tokens). Si no hay nada rescatable devuelve '',
* y NormalBot cae al menú de fallback — mejor eso que mostrarle JSON.
*/
private static function rescatarTexto(string $crudo): string
{
$crudo = trim($crudo);
if ($crudo === '') return '';
// "text":"lo que sirve → rescatar aunque falte el cierre
if (preg_match('/"text"\s*:\s*"(.*?)(?:"\s*[,}]|$)/s', $crudo, $m)) {
$texto = stripcslashes($m[1]);
return str_contains($texto, '{"action"') ? '' : trim($texto);
}
// Cualquier resto con pinta de JSON o de key interna no se muestra
if (str_contains($crudo, '{"') || str_contains($crudo, '"action"')) return '';
return $crudo;
}
private static function buildFlowCatalog(array $config, int $permType): array
@@ -460,7 +485,10 @@ PROMPT;
. " \"qué lotes llevan más tiempo sin corona\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento_top\",\"entities\":{\"grupo\":\"corona\"}}\n"
. " \"mantenimiento\" (sin grupo) → {\"action\":\"route\",\"key\":\"ciclo_mantenimiento\"}\n"
. " \"quiero cambiar de finca\" → {\"action\":\"route\",\"key\":\"reset_finca\"}\n\n"
. "Si no está claro o no hay opción correspondiente → responde SOLO:\n"
. "NUNCA preguntes por un dato que una opción ya pide (grupo, finca, período):\n"
. "ruteá a esa opción y el bot lo pregunta con su propia lista.\n"
. " \"descargar informe de mantenimiento\" → route a ciclo_mantenimiento, NO preguntar el grupo.\n\n"
. "Usá chat solo si el mensaje no corresponde a ninguna opción → responde SOLO:\n"
. "{\"action\":\"chat\",\"text\":\"<respuesta corta en español, máx 2 oraciones>\"}\n\n"
. "No inventes keys. Usa exactamente los keys de la lista.";
}