soft_usite/pkg/models/umind.go

package models

import (
	"time"

	"crypto/rand"
	"encoding/hex"
	"encoding/json"
	"fmt"
	"strings"

	"github.com/sujit-baniya/fiber-boilerplate/app"
	"gorm.io/gorm"
)

// UmindTenant representa un sitio/cliente de uMind — dueño de los dominios
// permitidos y el nombre del negocio que se muestra al visitante. Un tenant
// puede tener varios UmindAgente independientes (cada uno con su propia
// config de IA, base de conocimiento, tools y canales); lo que antes vivía
// acá (SiteKey, AiConfigID, Tono, MensajeBienvenida, Color) se movió a
// UmindAgente — ver pkg/models/umind_agente.go y migrations.MigrarUmindAgentes.
type UmindTenant struct {
	gorm.Model
	Nombre             string `json:"nombre" gorm:"column:nombre;size:150;not null"`
	DominiosPermitidos string `json:"dominios_permitidos" gorm:"column:dominios_permitidos;type:text"` // coma-separado, ej: u-site.app,www.u-site.app
	Activo             bool   `json:"activo" gorm:"column:activo;default:true"`
	CreadoPorID        uint   `json:"creado_por_id" gorm:"column:creado_por_id"`
	// ClienteID es lo que le permite a un PortalUser llegar a sus tenants
	// (ver GetClienteIDsForPortalUser). Puntero y sin not null: los tenants
	// creados antes de que existiera el portal quedan sin cliente hasta que
	// el staff los asigne, y el ALTER TABLE no falla sobre datos existentes.
	ClienteID *uint `json:"cliente_id" gorm:"column:cliente_id;index"`
	PlanID    *uint `json:"plan_id" gorm:"column:plan_id;index"`
	// UltimoAvisoTope guarda el período ("2026-08") en que se avisó que se
	// pasó el tope de consumo, para no repetirlo por cada mensaje. En la base
	// y no en memoria: con despliegues varias veces al día, un flag en RAM se
	// borra seguido y el cliente recibe el mismo aviso una y otra vez.
	UltimoAvisoTope string `json:"ultimo_aviso_tope" gorm:"column:ultimo_aviso_tope;size:7"`
}

// MarcarAvisoTope deja registrado que ya se avisó en ese período. Devuelve
// false si el aviso ya estaba puesto, que es la señal de no volver a mandarlo.
//
// El UPDATE condicionado es lo que hace la operación atómica: si dos mensajes
// cruzan el tope a la vez, sólo uno afecta una fila y sólo ese avisa.
func MarcarAvisoTope(tenantID uint, periodo string) bool {
	res := app.Http.Database.DB.Model(&UmindTenant{}).
		Where("id = ? AND (ultimo_aviso_tope IS NULL OR ultimo_aviso_tope <> ?)", tenantID, periodo).
		Update("ultimo_aviso_tope", periodo)
	return res.Error == nil && res.RowsAffected > 0
}

func (UmindTenant) TableName() string { return "umind_tenants" }

// GenerarSiteKey crea un identificador público único para el widget de un
// agente. No se hashea (a diferencia de un token de API) porque no es un
// secreto: viaja en el HTML público del sitio del cliente.
func GenerarSiteKey() (string, error) {
	b := make([]byte, 16)
	if _, err := rand.Read(b); err != nil {
		return "", fmt.Errorf("no se pudo generar la site_key: %w", err)
	}
	return "umk_" + hex.EncodeToString(b), nil
}

func CreateUmindTenant(t *UmindTenant) error {
	return app.Http.Database.DB.Create(t).Error
}

func GetAllUmindTenants(limit, offset int) ([]UmindTenant, int64, error) {
	var items []UmindTenant
	var total int64
	db := app.Http.Database.DB.Model(&UmindTenant{})
	if err := db.Count(&total).Error; err != nil {
		return nil, 0, err
	}
	if err := db.Order("id DESC").Limit(limit).Offset(offset).Find(&items).Error; err != nil {
		return nil, 0, err
	}
	return items, total, nil
}

// GetUmindTenantsByClientes lista los tenants que pertenecen a alguno de los
// clientes dados — es la base del alcance del portal. Lista vacía devuelve
// vacío sin consultar (fail-closed: un portal user sin clientes no ve nada).
func GetUmindTenantsByClientes(clienteIDs []uint) ([]UmindTenant, error) {
	if len(clienteIDs) == 0 {
		return []UmindTenant{}, nil
	}
	var items []UmindTenant
	err := app.Http.Database.DB.Where("cliente_id IN ?", clienteIDs).Order("id DESC").Find(&items).Error
	return items, err
}

func GetUmindTenantByID(id uint) (*UmindTenant, error) {
	var t UmindTenant
	if err := app.Http.Database.DB.First(&t, id).Error; err != nil {
		return nil, err
	}
	return &t, nil
}

func UpdateUmindTenant(id uint, updates map[string]interface{}) error {
	return app.Http.Database.DB.Model(&UmindTenant{}).Where("id = ?", id).Updates(updates).Error
}

func DeleteUmindTenant(id uint) error {
	return app.Http.Database.DB.Delete(&UmindTenant{}, id).Error
}

// DominioPermitido valida el host de un Origin/Referer contra la lista
// configurada. Admite dominio exacto o comodín "*.dominio.com" para
// subdominios. Lista vacía = no permite nada (fail-closed): un tenant recién
// creado sin dominios configurados no debe poder ser usado desde ningún sitio.
func (t *UmindTenant) DominioPermitido(host string) bool {
	host = strings.ToLower(strings.TrimSpace(host))
	if host == "" {
		return false
	}
	lista := strings.TrimSpace(t.DominiosPermitidos)
	if lista == "" {
		return false
	}
	for _, entrada := range strings.Split(lista, ",") {
		entrada = strings.ToLower(strings.TrimSpace(entrada))
		if entrada == "" {
			continue
		}
		if strings.HasPrefix(entrada, "*.") {
			sufijo := entrada[1:] // ".dominio.com"
			if strings.HasSuffix(host, sufijo) {
				return true
			}
			continue
		}
		if entrada == host {
			return true
		}
	}
	return false
}

// ─── Documentos y chunks de conocimiento ────────────────────────────────────

// UmindDocumento es una fuente de conocimiento de un agente: una URL
// crawleada o un archivo subido. Se trocea en UmindChunk para la búsqueda
// por similitud.
type UmindDocumento struct {
	gorm.Model
	AgenteID    uint   `json:"agente_id" gorm:"column:agente_id;index"`
	Tipo        string `json:"tipo" gorm:"column:tipo;size:20"`                 // url | archivo | texto
	Origen      string `json:"origen" gorm:"column:origen;type:text"`           // la URL crawleada, el nombre del archivo, o el título del texto
	Estado      string `json:"estado" gorm:"column:estado;default:'pendiente'"` // pendiente | procesando | listo | error
	Error       string `json:"error" gorm:"column:error;type:text"`
	TotalChunks int    `json:"total_chunks" gorm:"column:total_chunks;default:0"`
	// Contenido guarda el texto de las fuentes que no se pueden volver a
	// buscar solas (lo que escribió el dueño, lo que se extrajo de un archivo).
	// Sin esto no se puede editar ni reprocesar sin volver a subir el archivo.
	Contenido string `json:"contenido" gorm:"column:contenido;type:text"`
	// MaxPaginas se guarda para poder recrawlear igual que la primera vez.
	MaxPaginas int `json:"max_paginas" gorm:"column:max_paginas;default:0"`
	// ProcesadoAt dice de cuándo es el conocimiento. Una web cambia y el agente
	// sigue contestando lo viejo con total seguridad: esta fecha es lo único
	// que delata que la fuente quedó vieja.
	ProcesadoAt *time.Time `json:"procesado_at" gorm:"column:procesado_at"`
	// AutoActualizar deja que el cron la vuelva a procesar sola.
	AutoActualizar bool `json:"auto_actualizar" gorm:"column:auto_actualizar;default:false"`
}

// NombresDeTenantsUmind devuelve id → nombre para poder etiquetar cosas que
// solo guardan el id. Una consulta y no una por fila: son pocos y se usan para
// pintar una lista entera.
func NombresDeTenantsUmind() map[uint]string {
	var filas []UmindTenant
	out := map[uint]string{}
	if err := app.Http.Database.DB.Select("id, nombre").Find(&filas).Error; err != nil {
		return out
	}
	for _, f := range filas {
		out[f.ID] = f.Nombre
	}
	return out
}

func (UmindDocumento) TableName() string { return "umind_documentos" }

func CreateUmindDocumento(d *UmindDocumento) error {
	return app.Http.Database.DB.Create(d).Error
}

func GetUmindDocumentosByAgente(agenteID uint) ([]UmindDocumento, error) {
	var items []UmindDocumento
	err := app.Http.Database.DB.Where("agente_id = ?", agenteID).Order("id DESC").Find(&items).Error
	return items, err
}

func GetUmindDocumentoByID(id uint) (*UmindDocumento, error) {
	var d UmindDocumento
	if err := app.Http.Database.DB.First(&d, id).Error; err != nil {
		return nil, err
	}
	return &d, nil
}

func UpdateUmindDocumentoEstado(id uint, estado, errMsg string, totalChunks int) error {
	updates := map[string]interface{}{
		"estado":       estado,
		"error":        errMsg,
		"total_chunks": totalChunks,
	}
	if estado == "listo" {
		ahora := time.Now()
		updates["procesado_at"] = &ahora
	}
	return app.Http.Database.DB.Model(&UmindDocumento{}).Where("id = ?", id).Updates(updates).Error
}

func UpdateUmindDocumento(id uint, updates map[string]interface{}) error {
	return app.Http.Database.DB.Model(&UmindDocumento{}).Where("id = ?", id).Updates(updates).Error
}

// GetDocumentosParaRefrescar devuelve las fuentes con auto-actualización que no
// se procesan desde hace más de los días indicados.
func GetDocumentosParaRefrescar(dias int) ([]UmindDocumento, error) {
	var items []UmindDocumento
	corte := time.Now().AddDate(0, 0, -dias)
	err := app.Http.Database.DB.
		Where("auto_actualizar = ? AND estado <> ?", true, "procesando").
		Where("procesado_at IS NULL OR procesado_at < ?", corte).
		Find(&items).Error
	return items, err
}

func DeleteUmindDocumento(id uint) error {
	if err := app.Http.Database.DB.Where("documento_id = ?", id).Delete(&UmindChunk{}).Error; err != nil {
		return err
	}
	return app.Http.Database.DB.Delete(&UmindDocumento{}, id).Error
}

// UmindChunk es un fragmento de texto con su embedding, listo para búsqueda
// por similitud. Sin pgvector por ahora: el embedding se guarda como JSON de
// []float32 y la similitud se calcula en memoria (suficiente para el volumen
// de un piloto de un solo agente; si el volumen crece, se migra a pgvector
// sin cambiar la interfaz de búsqueda).
type UmindChunk struct {
	gorm.Model
	AgenteID      uint   `json:"agente_id" gorm:"column:agente_id;index"`
	DocumentoID   uint   `json:"documento_id" gorm:"column:documento_id;index;not null"`
	Contenido     string `json:"contenido" gorm:"column:contenido;type:text;not null"`
	EmbeddingJSON string `json:"-" gorm:"column:embedding_json;type:text"`
}

func (UmindChunk) TableName() string { return "umind_chunks" }

// EmbeddingToJSON / EmbeddingFromJSON convierten el vector a/desde el formato
// de almacenamiento en texto.
func EmbeddingToJSON(v []float32) (string, error) {
	b, err := json.Marshal(v)
	if err != nil {
		return "", err
	}
	return string(b), nil
}

func EmbeddingFromJSON(s string) ([]float32, error) {
	var v []float32
	if err := json.Unmarshal([]byte(s), &v); err != nil {
		return nil, err
	}
	return v, nil
}

// BorrarChunksDeDocumento limpia los fragmentos de una fuente antes de volver a
// procesarla. Sin esto, reprocesar deja la versión vieja y la nueva compitiendo
// en la búsqueda, y la vieja puede ganar.
func BorrarChunksDeDocumento(documentoID uint) error {
	return app.Http.Database.DB.Where("documento_id = ?", documentoID).Delete(&UmindChunk{}).Error
}

func CreateUmindChunks(chunks []UmindChunk) error {
	if len(chunks) == 0 {
		return nil
	}
	return app.Http.Database.DB.CreateInBatches(chunks, 50).Error
}

// GetUmindChunksByAgente retorna todos los chunks del agente, para la
// búsqueda por similitud en memoria.
func GetUmindChunksByAgente(agenteID uint) ([]UmindChunk, error) {
	var items []UmindChunk
	err := app.Http.Database.DB.Where("agente_id = ?", agenteID).Find(&items).Error
	return items, err
}

// ─── Historial de conversación del widget ───────────────────────────────────

// UmindMensaje guarda el historial de conversación del widget, por agente y
// sesión de navegador (no hay usuario autenticado del lado del visitante).
type UmindMensaje struct {
	gorm.Model
	AgenteID  uint   `json:"agente_id" gorm:"column:agente_id;index"`
	SessionID string `json:"session_id" gorm:"column:session_id;index;not null"`
	Role      string `json:"role" gorm:"column:role;not null"` // user | assistant
	Content   string `json:"content" gorm:"column:content;type:text;not null"`
}

func (UmindMensaje) TableName() string { return "umind_mensajes" }

func SaveUmindMensaje(agenteID uint, sessionID, role, content string) error {
	m := &UmindMensaje{AgenteID: agenteID, SessionID: sessionID, Role: role, Content: content}
	return app.Http.Database.DB.Create(m).Error
}

// GetUmindHistorial retorna los últimos n mensajes de una sesión, en orden cronológico.
func GetUmindHistorial(agenteID uint, sessionID string, n int) ([]UmindMensaje, error) {
	var items []UmindMensaje
	err := app.Http.Database.DB.
		Where("agente_id = ? AND session_id = ?", agenteID, sessionID).
		Order("created_at DESC").
		Limit(n).
		Find(&items).Error
	for i, j := 0, len(items)-1; i < j; i, j = i+1, j-1 {
		items[i], items[j] = items[j], items[i]
	}
	return items, err
}

// SesionResumen es una conversación vista desde el reporte: cuándo empezó,
// cuántos mensajes tuvo y con qué la abrió el visitante. El primer mensaje es
// lo más útil del conjunto — muestra qué le preguntan de verdad al negocio.
type SesionResumen struct {
	SessionID     string    `json:"session_id"`
	Inicio        time.Time `json:"inicio"`
	Mensajes      int64     `json:"mensajes"`
	PrimerMensaje string    `json:"primer_mensaje"`
	// Ultimo es la última actividad: es lo que ordena la bandeja del panel.
	// El reporte mensual no lo usa (ordena por inicio) y ahí queda en cero.
	Ultimo time.Time `json:"ultimo"`
}

// GetUmindSesionesPanel es la bandeja de conversaciones del panel: las más
// recientes primero, con lo que el visitante preguntó al abrir — no con la
// última respuesta del bot, que era lo que se mostraba antes y no decía nada
// ("¡Hola! ¿En qué te ayudo?" cincuenta veces).
func GetUmindSesionesPanel(agenteID uint, limit int) ([]SesionResumen, error) {
	var items []SesionResumen
	err := app.Http.Database.DB.Raw(`
		SELECT
			m.session_id,
			MIN(m.created_at) AS inicio,
			MAX(m.created_at) AS ultimo,
			COUNT(*)          AS mensajes,
			COALESCE((
				SELECT p.content FROM umind_mensajes p
				WHERE p.session_id = m.session_id AND p.agente_id = m.agente_id
				  AND p.role = 'user' AND p.deleted_at IS NULL
				ORDER BY p.created_at ASC LIMIT 1
			), '') AS primer_mensaje
		FROM umind_mensajes m
		WHERE m.agente_id = ? AND m.deleted_at IS NULL
		GROUP BY m.session_id, m.agente_id
		ORDER BY ultimo DESC
		LIMIT ?
	`, agenteID, limit).Scan(&items).Error
	return items, err
}

// GetUmindSesionesRango agrupa los mensajes en conversaciones dentro de un
// rango. Una sola consulta: el primer mensaje del visitante se saca con una
// subconsulta correlacionada en vez de traer todos los mensajes y agrupar en
// Go, que en un agente con tráfico sería traerse el historial entero.
func GetUmindSesionesRango(agenteID uint, desde, hasta time.Time) ([]SesionResumen, error) {
	var items []SesionResumen
	err := app.Http.Database.DB.Raw(`
		SELECT
			m.session_id,
			MIN(m.created_at) AS inicio,
			COUNT(*)          AS mensajes,
			COALESCE((
				SELECT p.content FROM umind_mensajes p
				WHERE p.session_id = m.session_id AND p.agente_id = m.agente_id
				  AND p.role = 'user' AND p.deleted_at IS NULL
				ORDER BY p.created_at ASC LIMIT 1
			), '') AS primer_mensaje
		FROM umind_mensajes m
		WHERE m.agente_id = ? AND m.created_at >= ? AND m.created_at < ? AND m.deleted_at IS NULL
		GROUP BY m.session_id, m.agente_id
		ORDER BY inicio DESC
		LIMIT 2000
	`, agenteID, desde, hasta).Scan(&items).Error
	return items, err
}