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package models
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import (
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"github.com/sujit-baniya/fiber-boilerplate/app"
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"gorm.io/gorm"
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)
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// ─── ProyectoTicket ───────────────────────────────────────────────────────────
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type ProyectoTicket struct {
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gorm.Model
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ProyectoID uint `json:"proyecto_id" gorm:"column:proyecto_id;index"`
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PortalUserID uint `json:"portal_user_id" gorm:"column:portal_user_id;index"`
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AutorNombre string `json:"autor_nombre" gorm:"column:autor_nombre"`
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Titulo string `json:"titulo" gorm:"column:titulo"`
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Descripcion string `json:"descripcion" gorm:"column:descripcion;type:text"`
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Estado string `json:"estado" gorm:"column:estado;default:'abierto'"` // abierto|en_progreso|resuelto|cerrado
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Prioridad string `json:"prioridad" gorm:"column:prioridad;default:'media'"` // baja|media|alta|urgente
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Mensajes []TicketMensaje `json:"mensajes" gorm:"foreignKey:TicketID"`
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}
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func (ProyectoTicket) TableName() string { return "proyecto_tickets" }
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// ─── TicketMensaje ────────────────────────────────────────────────────────────
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type TicketMensaje struct {
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gorm.Model
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TicketID uint `json:"ticket_id" gorm:"column:ticket_id;index"`
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Contenido string `json:"contenido" gorm:"column:contenido;type:text"`
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EsAdmin bool `json:"es_admin" gorm:"column:es_admin;default:false"`
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AutorNombre string `json:"autor_nombre" gorm:"column:autor_nombre"`
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LeidoPortal bool `json:"leido_portal" gorm:"column:leido_portal;default:false"`
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}
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func (TicketMensaje) TableName() string { return "ticket_mensajes" }
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// ─── CRUD ─────────────────────────────────────────────────────────────────────
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func GetTicketsByProyecto(proyectoID uint) ([]ProyectoTicket, error) {
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var items []ProyectoTicket
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err := app.Http.Database.DB.Where("proyecto_id = ?", proyectoID).
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Preload("Mensajes").Order("created_at DESC").Find(&items).Error
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return items, err
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}
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func GetTicketByID(id uint) (*ProyectoTicket, error) {
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var item ProyectoTicket
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err := app.Http.Database.DB.Preload("Mensajes").First(&item, id).Error
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return &item, err
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}
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func CreateProyectoTicket(t *ProyectoTicket) error {
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return app.Http.Database.DB.Create(t).Error
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}
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func UpdateTicketEstado(id uint, estado string) error {
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return app.Http.Database.DB.Model(&ProyectoTicket{}).Where("id = ?", id).
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Update("estado", estado).Error
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}
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func CreateTicketMensaje(m *TicketMensaje) error {
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return app.Http.Database.DB.Create(m).Error
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}
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func GetTicketsByPortalUser(portalUserID uint) ([]ProyectoTicket, error) {
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var items []ProyectoTicket
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err := app.Http.Database.DB.Where("portal_user_id = ?", portalUserID).
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Preload("Mensajes").Order("created_at DESC").Find(&items).Error
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return items, err
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}
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func GetAllTickets(estado string) ([]ProyectoTicket, error) {
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var items []ProyectoTicket
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db := app.Http.Database.DB.Preload("Mensajes").Order("created_at DESC")
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if estado != "" && estado != "todos" {
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db = db.Where("estado = ?", estado)
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}
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err := db.Find(&items).Error
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return items, err
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}
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// MarkTicketMessagesReadByPortal marca como leídos todos los mensajes de admin
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// de un ticket para el portal user (cuando abre el ticket).
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func MarkTicketMessagesReadByPortal(ticketID uint) error {
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return app.Http.Database.DB.Model(&TicketMensaje{}).
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Where("ticket_id = ? AND es_admin = true AND leido_portal = false", ticketID).
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Update("leido_portal", true).Error
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}
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