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Lizandro GuarnizoandClaude Opus 5 8c3ab79e88 feat(soporte): leer el buzón por IMAP, no solo esperar el webhook
Los clientes escriben a soporte@ desde su correo de siempre. Hasta ahora eso
solo llegaba si un proveedor (SendGrid/Mailgun) nos hacía POST; si nadie lo
configuraba, los correos quedaban sin leer en el buzón.

Ahora el cron entra al buzón cada 2 minutos, baja los no leídos, abre ticket
(o los engancha al hilo si son respuesta) y los marca como leídos. La lógica
de ingesta se movió a services para que webhook e IMAP se comporten igual.

La contraseña del buzón se guarda cifrada (AES-GCM con APP_KEY) y no vuelve
al navegador.

De paso, dos bugs que impedían guardar la configuración: el formulario mandaba
id=0 (gorm.Model serializa "ID"), así que cada guardado creaba una fila nueva
en vez de editar la que se usa; y Updates con struct ignoraba los booleanos en
false, así que desactivar algo no tenía efecto.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-08-17 18:36:08 -05:00
Lizandro Guarnizo 03b18418eb feat: SMTP salida propio en webhook de soporte 2026-07-30 12:19:56 -05:00
Lizandro Guarnizo 28affb5a55 feat: área de soporte con webhook de correo y asignación de tickets 2026-07-28 23:39:03 -05:00