"Responder a: todos los que escriban / solo a estos remitentes" — direcciones
completas o dominios, separados por coma. Un dominio (@miempresa.com) habilita
a toda esa empresa; lo que no pasa el filtro se marca leído y no se contesta:
decisión tomada, no correo pendiente que se relee en cada revisión.
El match de dominio es contra el dominio entero, nunca por sufijo:
"empresa.com" no habilita a alguien de "malaempresa.com" ni de un subdominio.
Ese es el clásico filtro que parece cerrado y no lo está, y acá decide a quién
le habla el agente en nombre del negocio — hay un test por cada agujero.
El filtro y el intervalo también se pueden cambiar por el update del canal sin
recrearlo, porque recrearlo pide la contraseña de la casilla de nuevo.
De paso quedó verificado que el módulo de soporte sigue intacto tras la
unificación del SMTP: los catorce tests de soporte (auto-respuesta, parseo
IMAP, clasificador, resúmenes) pasan en verde.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
En "Dónde atiende", el canal correo: el agente lee una casilla y responde solo
los correos que llegan, con su base de conocimiento, igual que atiende WhatsApp.
Como el correo no tiene webhook, se revisa por intervalo — y el intervalo lo
elige el cliente por canal (2 a 60 minutos): una inmobiliaria quiere 2, a un
estudio contable con 30 le sobra. El cron corre cada minuto pero cada casilla
se revisa solo cuando le toca, con un pool de 8 para que 100 casillas no salgan
a la red en el mismo instante.
Las guardas que separan "asistente" de "incidente", cada una con su test:
nunca responde correo automático ni se responde a sí mismo (el bucle con otro
autoresponder); la revisión se marca ANTES de conectar, así una contraseña
cambiada no martilla el login cada minuto hasta que el host del cliente nos
bloquea; y el correo se marca leído recién cuando la respuesta salió — si el
envío falla, queda sin leer y se reintenta.
En "Lo que sabe", las cuentas de correo: casillas que el agente consulta a
pedido — "revisame los correos de hoy y haceme un resumen" — sin nada de fondo.
Solo lectura en serio: Peek, INBOX en read-only, y un test que falla si alguien
le agrega un marcado. Ahora se pueden conectar varias por agente; con más de
una, el modelo pregunta cuál en vez de adivinar — resumirle a alguien la
casilla que no pidió no es un error menor. El alta pide correo y contraseña:
el host se deduce (mail.<dominio>) y el campo técnico aparece recién si eso
falla. Se prueba la conexión antes de guardar, con la persona mirando.
Enviar por una cuenta conectada está bloqueado a propósito: para responder
correos está el canal, con sus guardas. Una tool de envío sin límites es una
máquina de spam con el dominio del cliente.
La navegación acompaña: "Lo que sabe" agrupa Información, Cuentas de correo y
Herramientas — tres formas de saber, no tres pantallas sueltas — y Avanzado
queda solo con Problemas.
El SMTP se unificó en una sola implementación que comparten soporte y el canal:
el bug de STARTTLS que abría dos conexiones ya se pagó una vez.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Faltaba la tercera pata: audio pasaba por Whisper, imagen por OCR, y un PDF o
un Word adjunto se ignoraba en silencio. Ahora hay un interruptor por canal
—"Leer archivos adjuntos"— y los documentos que llegan por Telegram o WhatsApp
se convierten a texto antes de pasar al agente.
PDF se lee con stdlib cuando el documento es digital (facturas, cotizaciones,
lo exportado por cualquier programa) y cae al OCR si es un escaneo. Word .docx
es un zip con XML adentro; texto plano, CSV y JSON van directo.
El agente recibe el contenido con contexto ("el cliente adjuntó X, y escribió
Y"), no el chorizo pelado: sin eso el modelo contesta como si el cliente
hubiera tipeado una factura.
De paso la importación de plantillas gana PDF, que usa el mismo extractor.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Cada canal (Telegram/WhatsApp) de un agente ahora puede activar, de forma
independiente, que los audios entrantes se transcriban con el Whisper ASR
propio y que a las imágenes entrantes se les extraiga texto con el
servicio OCR propio, antes de pasarle el mensaje al agente. Antes esos
mensajes se ignoraban en silencio.
- UmindCanal gana usar_whisper_audio/usar_ocr_imagenes (default off).
- WhatsApp: se descarga el media vía Graph API (resolución de URL + fetch
con el mismo access_token del canal) y se enruta a Whisper/OCR según type.
- Telegram: se descarga el archivo vía getFile + CDN de archivos del bot,
mismo enrutamiento para voice/audio/photo.
- Panel: checkboxes en el alta de canal y toggles inline por canal ya
creado, en la tab Canales del agente.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Un tenant (negocio/sitio, dueño de los dominios permitidos) puede tener
varios UmindAgente independientes (ej. "Ventas", "Soporte"), cada uno con
su propia config de IA, tono, base de conocimiento, tools, canales y
conexión de correo. El site_key también pasa a ser por agente, así cada
uno tiene su propio <script> de widget embebible y su propio color.
Backend:
- Nuevo modelo UmindAgente (pkg/models/umind_agente.go), con SiteKey,
AiConfigID, Tono, MensajeBienvenida y Color — campos que antes vivían en
UmindTenant y se sacan de ahí (las columnas viejas quedan huérfanas sin
usar, no se hace DROP COLUMN).
- UmindDocumento, UmindChunk, UmindHerramienta, UmindCanal, UmindConexion y
UmindMensaje pasan de TenantID a AgenteID. El campo se agrega sin
"not null" para no romper el ALTER TABLE en Postgres sobre tablas que ya
tienen filas (ej. emetropolitana).
- migrations.MigrarUmindAgentes(): idempotente, crea un agente "Principal"
por cada tenant existente heredando lo que ya tenía configurado, y mueve
sus datos de tenant_id a agente_id. Corre en cada arranque normal, mismo
criterio que los Seed* — nada se rompe para los tenants ya en producción.
- Motor del agente, widget, canales (Telegram/WhatsApp) y OAuth de correo
ahora operan sobre UmindAgente; el tenant solo se consulta para el
chequeo de dominio permitido y el nombre del negocio que ve el visitante.
Frontend: nueva jerarquía de navegación tenant → lista de agentes
(TenantAgentes.vue) → detalle de un agente (AgenteDetail.vue, antes
TenantDetail.vue) con las mismas 6 tabs de siempre, ahora por agente. El
modal de tenant en el sidebar se achica a nombre/dominios/activo.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
SPA nueva en /orchestrator (Vue 3 + Vite, servida por el mismo binario Go
bajo /orchestrator para que la cookie de sesión funcione sin tocar CORS),
reemplaza al panel Alpine.js como punto de entrada del menú.
Backend, todo aditivo sobre el motor de uMind ya existente:
- UmindHerramienta: tools custom por tenant que llaman un webhook HTTP,
integradas al loop de function-calling existente. Cliente HTTP con
guardas SSRF (bloqueo de IPs privadas/loopback/link-local resuelto en el
momento de conectar, no antes, para cerrar la ventana de DNS rebinding)
que no existían en el proyecto.
- UmindCanal: Telegram y WhatsApp Business Cloud API como canales
adicionales del mismo agente que ya atiende el widget web, ambos
reusando ProcessWidgetMessage. WhatsApp valida X-Hub-Signature-256.
Credenciales cifradas en reposo con el mismo AES-GCM+APP_KEY que ya usa
el proyecto para la contraseña SMTP (primer uso para secretos de uMind).
- Se conecta middlewares.Limit() (rate limiter que existía pero no se
usaba en ningún lado) al widget público y a los webhooks nuevos.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
