diff --git a/UMIND_GUIA_ONBOARDING.html b/UMIND_GUIA_ONBOARDING.html new file mode 100644 index 0000000..226b2ac --- /dev/null +++ b/UMIND_GUIA_ONBOARDING.html @@ -0,0 +1,243 @@ + + + + + +uMind — Guía de onboarding de cliente + + + + +
+ GUÍA INTERNA +

uMind — Guía de onboarding de cliente

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Qué configurar y qué pasos seguir para llevar uMind a un cliente nuevo · Agosto 2026

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1. Configuración única del sistema

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Se hace una sola vez, no por cada cliente. Si ya está hecha, sáltate esta sección.

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+ Config de embeddings (OpenAI) +

En /app/ai-config, crea una config con provider OpenAI y activa el módulo "uMind — embeddings". Necesita su propia API key de OpenAI. La usan todos los clientes para generar los vectores de búsqueda de su base de conocimiento.

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+ Config de chat (Anthropic recomendado) +

Al menos una config activa de chat. Se asigna a cada tenant al crearlo — puedes reutilizar la misma para todos los clientes, o crear una por cliente si más adelante quieres separar costo/uso por cliente.

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2. Información a pedirle al cliente antes de empezar

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DatoPor qué
URL exacta de su sitioEs lo que se va a "leer" (crawlear) para entrenar el asistente.
Todos los dominios donde corre el sitioCrítico: con y sin www, y staging si aplica. Si falta uno, el widget se bloquea ahí por seguridad.
Tono/personalidad deseadoOpcional — formal, cercano, con emojis, etc. Si no lo dan, se usa un tono neutro por defecto.
Mensaje de bienvenidaOpcional — el saludo que ve el visitante al abrir el chat.
Quién instala el scriptSu desarrollador, o alguien de U-Site si administras el sitio.
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3. Proceso paso a paso en /app/umind

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+ Crear el tenant +

Nombre, dominios permitidos, config de IA de chat, tono, mensaje de bienvenida.

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+ Ingestar el sitio +

Entra al tenant → pestaña "Base de conocimiento" → pega la URL del sitio → clic en Ingestar. Espera a que el estado pase de "procesando" a "listo" (puede tardar varios minutos según el tamaño del sitio).

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+ Copiar el código de instalación +

Desde la ficha del tenant, copia el snippet:

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<script src="https://admin.u-site.app/widget/umind.js" data-site="SITE_KEY" defer></script>
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+ Entregarlo al cliente +

Que lo peguen justo antes de </body> en su sitio (o lo pega quien administre el sitio si es un proyecto de U-Site).

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+ Probar en el sitio real +

Entra al sitio del cliente y hazle un par de preguntas al widget para validar que responde bien antes de darlo por "en producción".

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4. Antes de vender a un cliente puntual — revisa esto

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+ Limitaciones a tener en cuenta: + +
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Checklist rápido

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