diff --git a/pkg/services/telegram_agent_service.go b/pkg/services/telegram_agent_service.go
index ddf1b36..5e38490 100644
--- a/pkg/services/telegram_agent_service.go
+++ b/pkg/services/telegram_agent_service.go
@@ -1396,9 +1396,9 @@ Comandos: /reset /instancias /ayuda`, nil
 			if !c.Activo {
 				estado = "✗ inactiva"
 			}
-			lines[i] = fmt.Sprintf("• #%d <b>%s</b> — %s (%s)", c.ID, c.Nombre, c.BaseURL, estado)
+			lines[i] = fmt.Sprintf("• #%d **%s** — %s (%s)", c.ID, c.Nombre, c.BaseURL, estado)
 		}
-		return "<b>Instancias de Coolify:</b>\n" + strings.Join(lines, "\n"), nil
+		return "**Instancias de Coolify:**\n" + strings.Join(lines, "\n"), nil
 	}
 
 	// Cargar historial (últimos 20 mensajes)
diff --git a/pkg/services/telegram_format_service.go b/pkg/services/telegram_format_service.go
new file mode 100644
index 0000000..21226b4
--- /dev/null
+++ b/pkg/services/telegram_format_service.go
@@ -0,0 +1,82 @@
+package services
+
+import (
+	"fmt"
+	"regexp"
+	"strings"
+)
+
+var (
+	reCodeBlock  = regexp.MustCompile("(?s)```(?:[a-zA-Z0-9]*\n)?(.*?)```")
+	reInlineCode = regexp.MustCompile("`([^`\n]+)`")
+	reBold       = regexp.MustCompile(`\*\*(.+?)\*\*|__(.+?)__`)
+	reHeader     = regexp.MustCompile(`(?m)^#{1,6}[ \t]+(.+)$`)
+	reBullet     = regexp.MustCompile(`(?m)^(\s*)[-*][ \t]+`)
+	reHRSimple   = regexp.MustCompile(`(?m)^[ \t]*(-{3,}|_{3,}|\*{3,})[ \t]*\n?`)
+	reLink       = regexp.MustCompile(`\[([^\]]+)\]\(([^)\s]+)\)`)
+)
+
+// FormatearParaTelegram convierte el Markdown que suele escribir la IA (##,
+// **negrita**, listas con "-", ``` código ```, separadores ---) a las pocas
+// etiquetas HTML que Telegram sí entiende con parse_mode=HTML (b, i, code, pre,
+// a). Escapa primero cualquier < > & literal del texto original para que
+// sendMessage nunca falle por HTML inválido si la IA menciona código o símbolos.
+func FormatearParaTelegram(text string) string {
+	// 1. Proteger bloques de código ANTES de escapar el resto, para no
+	//    procesarles negrita/viñetas por accidente.
+	var blocks []string
+	protect := func(html string) string {
+		blocks = append(blocks, html)
+		return fmt.Sprintf("\x00%d\x00", len(blocks)-1)
+	}
+	text = reCodeBlock.ReplaceAllStringFunc(text, func(m string) string {
+		sub := reCodeBlock.FindStringSubmatch(m)
+		return protect("<pre>" + escapeTelegramHTML(strings.TrimSpace(sub[1])) + "</pre>")
+	})
+	text = reInlineCode.ReplaceAllStringFunc(text, func(m string) string {
+		sub := reInlineCode.FindStringSubmatch(m)
+		return protect("<code>" + escapeTelegramHTML(sub[1]) + "</code>")
+	})
+
+	// 2. Escapar el resto del texto como HTML.
+	text = escapeTelegramHTML(text)
+
+	// 3. Separadores horizontales estilo markdown (---, ___, ***) fuera.
+	text = reHRSimple.ReplaceAllString(text, "")
+
+	// 4. Negrita (antes que encabezados, para no anidar <b> si un título
+	//    también trae **negrita** adentro).
+	text = reBold.ReplaceAllStringFunc(text, func(m string) string {
+		sub := reBold.FindStringSubmatch(m)
+		inner := sub[1]
+		if inner == "" {
+			inner = sub[2]
+		}
+		return "<b>" + inner + "</b>"
+	})
+
+	// 5. Encabezados (#, ##, ###...) → negrita, sin duplicar <b> si ya la trae.
+	text = reHeader.ReplaceAllStringFunc(text, func(m string) string {
+		sub := reHeader.FindStringSubmatch(m)
+		inner := strings.NewReplacer("<b>", "", "</b>", "").Replace(sub[1])
+		return "<b>" + inner + "</b>"
+	})
+
+	// 6. Viñetas "- " o "* " al inicio de línea → "• ".
+	text = reBullet.ReplaceAllString(text, "$1• ")
+
+	// 7. Enlaces [texto](url).
+	text = reLink.ReplaceAllString(text, `<a href="$2">$1</a>`)
+
+	// 8. Restaurar bloques de código protegidos en el paso 1.
+	for i, b := range blocks {
+		text = strings.ReplaceAll(text, fmt.Sprintf("\x00%d\x00", i), b)
+	}
+
+	// Máximo 3 saltos de línea seguidos (Markdown suele dejar párrafos sueltos).
+	for strings.Contains(text, "\n\n\n\n") {
+		text = strings.ReplaceAll(text, "\n\n\n\n", "\n\n\n")
+	}
+
+	return strings.TrimSpace(text)
+}
diff --git a/pkg/services/telegram_format_service_test.go b/pkg/services/telegram_format_service_test.go
new file mode 100644
index 0000000..a25da31
--- /dev/null
+++ b/pkg/services/telegram_format_service_test.go
@@ -0,0 +1,70 @@
+package services
+
+import (
+	"strings"
+	"testing"
+)
+
+func TestFormatearParaTelegram(t *testing.T) {
+	cases := []struct {
+		name            string
+		in              string
+		wantContains    []string
+		wantNotContains []string
+	}{
+		{
+			name:            "encabezado y negrita",
+			in:              "## ✅ **¡Factura registrada exitosamente!**",
+			wantContains:    []string{"<b>✅ ¡Factura registrada exitosamente!</b>"},
+			wantNotContains: []string{"##", "**"},
+		},
+		{
+			name:            "lista con viñetas y negrita en cada línea",
+			in:              "- **Factura ID:** 3\n- **Cliente:** DOCUXER S.A.S.",
+			wantContains:    []string{"• <b>Factura ID:</b> 3", "• <b>Cliente:</b> DOCUXER S.A.S."},
+			wantNotContains: []string{"- **"},
+		},
+		{
+			name:            "separador horizontal se elimina",
+			in:              "Texto antes\n---\nTexto después",
+			wantContains:    []string{"Texto antes", "Texto después"},
+			wantNotContains: []string{"---"},
+		},
+		{
+			name:         "caracteres HTML literales se escapan",
+			in:           "El monto es < 1000 y > 500 & sigue",
+			wantContains: []string{"&lt; 1000", "&gt; 500", "&amp; sigue"},
+		},
+		{
+			name:         "código en línea se preserva sin escapar dos veces",
+			in:           "Usa el comando `git status` para ver el estado",
+			wantContains: []string{"<code>git status</code>"},
+		},
+		{
+			name:         "bloque de código se convierte a pre",
+			in:           "```\nfunc main() {}\n```",
+			wantContains: []string{"<pre>func main() {}</pre>"},
+		},
+		{
+			name:         "enlace markdown",
+			in:           "Mira [este link](https://u-site.app)",
+			wantContains: []string{`<a href="https://u-site.app">este link</a>`},
+		},
+	}
+
+	for _, c := range cases {
+		t.Run(c.name, func(t *testing.T) {
+			got := FormatearParaTelegram(c.in)
+			for _, want := range c.wantContains {
+				if !strings.Contains(got, want) {
+					t.Errorf("esperaba que el resultado contuviera %q\nresultado: %q", want, got)
+				}
+			}
+			for _, notWant := range c.wantNotContains {
+				if strings.Contains(got, notWant) {
+					t.Errorf("no esperaba que el resultado contuviera %q\nresultado: %q", notWant, got)
+				}
+			}
+		})
+	}
+}
diff --git a/rest/controllers/telegram_agent_controller.go b/rest/controllers/telegram_agent_controller.go
index 566fc0b..3409c30 100644
--- a/rest/controllers/telegram_agent_controller.go
+++ b/rest/controllers/telegram_agent_controller.go
@@ -165,7 +165,7 @@ func TelegramAgentWebhook(c *fiber.Ctx) error {
 
 func sendAgentReply(botToken string, chatID int64, text string) error {
 	svc := &services.TelegramService{BotToken: botToken}
-	return svc.SendMessage(chatID, text)
+	return svc.SendMessage(chatID, services.FormatearParaTelegram(text))
 }
 
 // ─── CRUD de chats autorizados ────────────────────────────────────────────────