Asistente conversacional

# No improvisa.
Busca en tu información y después contesta.

uMind atiende WhatsApp, Telegram y tu sitio con lo que vos le cargaste: tus precios, tus condiciones, tus horarios. Cada respuesta sale de un fragmento tuyo, no de lo que el modelo cree recordar.

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Notas de voz Fotos y PDF Respuestas con fuente
consulta en vivo whatsapp · 23:41
› Mensaje entrante
nota de voz · 0:07
› Audio a texto
1.4 s
“¿hacen envíos a Chía y cuánto sale el combo de dos?”
› Consulta a vector
1536 dim · 89 ms
› Búsqueda en tu conocimiento
3 de 68 · 24 ms
lista-precios-marzo.pdf 0.91
Horarios y zonas de entrega 0.87
tunegocio.com/envios 0.79
› Respuesta generada
1.1 s
Lo que recibe tu cliente
Por qué no inventa

## Tu información, convertida en algo que se puede buscar

Cuando cargás una fuente, uMind la parte en fragmentos y convierte cada uno en un vector: una posición en un espacio donde lo que significa parecido queda cerca.

Cuando llega una pregunta, hace lo mismo con la pregunta y se queda con los fragmentos más cercanos. El modelo redacta la respuesta, pero solo con eso. Si tu información no lo dice, no lo dice.

Es la diferencia entre un asistente que suena bien y uno en el que podés confiar el precio.

espacio vectorial · 68 fragmentos 3 vecinos más cercanos
Carga de conocimiento

## Tres formas de enseñarle, ninguna técnica

Sin entrenar modelos ni escribir reglas. Se carga información y contesta con eso.

Escribir

### Lo que solo sabés vos

Horarios reales, a qué zonas no llegás, la respuesta que das quince veces por día. Lo más valioso de tu negocio no está en ningún documento: acá lo escribís una vez y queda.

Subir

### Los archivos que ya tenés

PDF, Word, texto, o una foto del papel. La lista de precios, las condiciones de garantía, la tabla de tallas. Se leen solos, incluso escaneados.

Conectar

### Tu sitio web

Lee tu página entera y aprende de ahí. Y la vuelve a leer sola cada semana, así que cuando cambiás un precio, deja de dar el viejo.

Trazabilidad

## Sabés de cuándo es cada cosa que sabe

El riesgo de un asistente no es que falle: es que conteste con la información del año pasado y suene igual de seguro. Por eso cada fuente lleva la fecha en que se leyó por última vez, y la que se puso vieja se marca sola.

Un botón la actualiza en el momento. Tu sitio se relee solo todas las semanas, de madrugada.

base de conocimiento · agente principal
Horarios y zonas de entrega
nota · 2 fragmentos
leído ayer
lista-precios-marzo.pdf
archivo · 18 fragmentos
leído hace 4 días
tunegocio.com
sitio · 42 fragmentos · auto
leído hoy
condiciones-garantia.docx
archivo · 6 fragmentos
leído hace 3 meses
Entradas

## Tus clientes no escriben prolijo

Mandan audios caminando por la calle, fotos del producto y la factura en PDF. uMind convierte todo eso en texto antes de responder.

Audio

### Notas de voz

Se transcriben con Whisper y entran a la conversación como si las hubieran escrito. Sin pedirle a nadie que las repita.

Imagen

### Fotos y capturas

OCR sobre lo que mandan: el comprobante de pago, la etiqueta del producto, la pantalla del error.

Archivo

### PDF y Word

Abre el adjunto, lee lo que hay adentro y responde sobre eso — con el nombre del archivo y lo que la persona escribió al lado.

Canales y control

## El mismo asistente en los tres lados

WhatsApp con tu número de siempre, Telegram con tu propio bot, y una burbuja en tu web que se instala con una línea de código. Lo que aprende en uno lo sabe en todos.

Desde el panel ves todas las conversaciones y qué contestó en cada una. Si algo no te gustó, corregís el conocimiento y desde ese momento responde distinto. Cuando hace falta una persona, lo dice y te pasa la conversación.

0
consultas respondidas
últimos 7 días
0
fuera del horario
de atención
0
notas de voz
entendidas
0
pasadas a
una persona
Puesta en marcha

## Lo dejamos andando con tu información

Cargamos lo que ya tenés, lo conectamos a tu WhatsApp y lo probás con tus propias preguntas antes de que lo vea un cliente.

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